Felix Hüttner
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Deutsch Native or bilingual proficiency
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Englisch Full professional proficiency
Topline Score
Bio
Credentials
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Plattform Geschäftsmodelle
Heinrich-Heine-Universität DüsseldorfNov, 2021- Nov, 2024 -
Agile Methoden
TÜV Rheinland GroupOct, 2021- Nov, 2024 -
BVH Börsenführerschein
BVH - Bundesverband der Börsenvereine an deutschen Hochschulen e.V.May, 2021- Nov, 2024 -
Digitale Geschäftsmodelle
TÜV Rheinland GroupApr, 2021- Nov, 2024 -
Apple Certified iOS Technician
AppleMar, 2018- Nov, 2024 -
Excel Aufbaukurs
Universität Duisburg-EssenJan, 2017- Nov, 2024 -
Apple Product Professional
AppleDec, 2013- Nov, 2024
Experience
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anny
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Germany
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Technology, Information and Internet
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1 - 100 Employee
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Feb 2023 - Present
- Vorbereitung und Durchführung von Live-Demos, Schulungen und Verkaufsterminen- Recherche, Identifikation und Qualifizierung von Leads über Telefon, E-Mail und LinkedIn- Zusammenarbeit mit dem gesamten Sales Team und insbesondere den SDR's, um neue Verkaufsstrategien zu entwickeln, umzusetzen und zu optimieren- Individuelle Komplettlösungen (SaaS) anbieten, vor allem für Unternehmen im New Work Bereich- Betreuung der Angebotserstellung sowie die Vertragsverhandlungen- Pflege des CRM Systems Show less
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Nov 2022 - Feb 2023
- Recherche, Identifikation und Qualifizierung von Leads über Telefon, E-Mail und LinkedIn- Durchführung von Produkt-Demos und enge Zusammenarbeit mit Account Executives- Individuelle Komplettlösungen (SaaS) anbieten, vor allem für Unternehmen im New Work Bereich- Pflege des CRM Systems
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Apple
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United States
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Computers and Electronics Manufacturing
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700 & Above Employee
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Mar 2018 - Oct 2022
- Zertifiziert für die Reparatur von iOS-Geräten- Ausgeprägte soziale Kompetenz und Erfahrung im Umgang mit Kundendienstproblemen mit Einfühlungsvermögen- Erfahrung in der Arbeit in einem dynamischen, schnelllebigen Umfeld und im Treffen schneller Entscheidungen, manchmal unter engen Fristen- Sehr hohe, überdurchschnittliche Kundenzufriedenheit
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Sep 2017 - Mar 2018
- Schnelles Erfassen der Supportbedürfnissen von Kund:innen bei deren Eintreffen und Bereitstellung von Lösungen- Bewahren von Gelassenheit und Kundenorientierung bei der Fehlersuche und Problemlösung- Kund:innen ermutigen bei der Bereitstellung von Produktdiagnosen und möglichen Lösungen
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Feb 2014 - Sep 2017
- Großartige Kundenerlebnisse in jeder Umgebung kreieren- Starke Kommunikationsfähigkeit, Konversation mit kleinen Gruppen undeinzelnen Kund:innen- Anbieten verschiedener Services und Kaufoptionen als individuelle Lösungen für Privat- undGeschäftskund:innen- iOS Team Lead für Mobilfunkverträge, enge Zusammenarbeit mit der Telekom- New Store Opening Mentor, Onboarding und Training neuer Teammitglieder
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Joseph Computer + Service GmbH
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Germany
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Apple Product Professional
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Sep 2012 - Jan 2014
- Angebot von Apple Produkten und Zubehör als Komplettlösungen, B2C und B2B - Lösung zahlreicher Kundendienstprobleme - On-site Services wie z. B. die Installation beim Kunden - Angebot von Apple Produkten und Zubehör als Komplettlösungen, B2C und B2B - Lösung zahlreicher Kundendienstprobleme - On-site Services wie z. B. die Installation beim Kunden
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Gravis Computervertriebsgesellschaft mbH
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Germany
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Retail
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100 - 200 Employee
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Aushilfe
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May 2011 - Mar 2012
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Education
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2020 - 2023
Heinrich-Heine-Universität
Master of Science - MS, Business Administration -
2015 - 2020
Universität Duisburg-Essen
Bachelor of Science (B.Sc.), Business Administration
Community
