Experience

Kizeo - América Latina

• Chile
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Encargado de Clientes y Proyectos de Aprendizaje

  • Oct 2020 - Present

  Encargado de los clientes de Latinoamérica y de proyectos que involucran el aprendizaje de ellos. Reportando a Directora de Latinoamérica. • Aumenté en gran cantidad las licencias vendidas mensualmente del Software estrella Kizeo Forms en Latinoamérica. • Realicé más de 20 capacitaciones grupales con clientes de toda Latinoamérica y España. • Lideré proyecto de traducción y actualización de tutoriales claves para el uso de la aplicación Kizeo Forms, logrando así, un mayor nivel de autonomía de parte de los clientes. • Creé un proyecto para asegurar que futuros clientes que prueban la aplicación Kizeo Forms, se mantengan el mayor tiempo posible hasta concretar la venta de esta. • Actualmente liderando proyecto de Classroom para clientes. Show less



TREID SpA

• South Africa
• 1 - 100 Employee

• Coordinador General de operaciones

  • Apr 2018 - Mar 2020

  Encargado de las Operaciones Logísticas para apoyo de campañas. Reportando a Subgerente de Operaciones. • Optimicé el sistema de Supervisores Incógnito, plan diseñado para aumentar el rendimiento e inasistencias de algunos captadores/promotores en el punto de venta. • Reestructuré y optimicé el Sistema de Pedidos de Insumos Logísticos que se distribuían a los distintos puntos de venta para apoyar las campañas semana a semana. • Optimicé el uso e implementación de plataforma de capacitación Classroom, utilizada por los captadores/promotores para capacitarse sobre cada producto a promocionar por cada campaña. Mejorando la adherencia a la plataforma en un 50%, logrando sostener en el tiempo registros cercanos al 100% de cumplimiento. • Mejoré el programa de compras de implementos, definiendo a un proveedor por cada tipo de insumo, mediante tenders, aumentando el tamaño de los pedidos y la competencia por precios. Mejorando en un 15% los precios de los insumos, generando un ahorro anual en torno a los CLP$ 20MM. Show less



Banco Santander Chile

• Chile
• Banking
• 300 - 400 Employee

• Practicante Alianzas Estratégicas

  • Sep 2016 - Nov 2016

  A cargo de la optimizacion y levantamiento de fallas del funcionamiento de la pagina web en la seccion de tarjetas: evitar el rebote, hacerla atractiva y entendible para todo publico y dar a entender de mejor manera lo que se quiere decir. • Logre que se modificara la pagina web tanto fisica como funcionalmente, cambiando tanto los botones de acceso a las categorias, la apariencia de la pagina y la efectividad de esta, logrando una baja en el porcentaje de rebote y un mejor funcionamiento. Show less