Experience

Rede de Drogarias FarMelhor

• Brazil
• Wellness and Fitness Services
• 1 - 100 Employee

• Comprador

  • Jul 2021 - Present



Casa do Médico

• Brazil
• Retail
• 1 - 100 Employee

• Comprador

  • Jul 2011 - Jun 2021

  Realizei diversas parcerias com fornecedores multinacionais que agregaram valor tanto na imagem, quanto financeiramente para a empresa, controle total do fluxo de caixa relacionado ao teto estabelecido, planejamento e elaboração de campanhas junto ao fornecedor e setor comercial de vendas alcançando aumento de faturamento e mix de produtos, resoluções de avarias e faltas de volumes ocasionado no ato da entrega junto as transportadoras, efetuei cálculos de impostos de diversos produtos dependendo da sua classificação NCM, busquei no mercado novas marcas e parcerias com o objetivo de termos além de um leque de opções maior para nosso clientes , formar uma briga saudável entre os fornecedores para barganhar preço no mercado com as concorrências, além de fazer processos operacionais como: cadastrar produtos, fornecedores, acompanhar logística de entrega e xml de notas faturadas, cálculo de impostos, fazer cotação de preço e negociar, elaborar relatórios internos, atender fornecedores presenciais e por telefone mantendo bons relacionamentos. Show less



SmileSaúde

• Maceió e Região, Brasil

• Coordenador de Back Office

  • Apr 2011 - Jun 2011

  Elaborei um projeto de assessoria empresarial onde criei esse setor dentro da Smile Saúde com o objetivo de diminuir as reclamações dos clientes referente ao plano de saúde, apliquei uma ferramenta chamada "Ocorrência de não conformidade" onde minha equipe tratava as reclamações por motivos e buscavam ações dentro da organização atacando o problema raiz com o objetivo de sanar e eliminar as insatisfações dos associados, dentro disso existia metas, planejamento de ações e campanhas para chegar no objetivo final que era a inversão de sentimentos dos clientes. Show less