Felipe Silva

Helpdesk canal digital at Você Telecom
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Macapá, Amapá, Brazil, BR

Topline Score

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Bio

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Experience

    • Brazil
    • Technology, Information and Internet
    • 200 - 300 Employee
    • Helpdesk canal digital
      • 2020 - Present

      Prestar suporte técnico, resolução de problemas, de forma direta de comunicação entre cliente e empresa para a resolução de problemas e dúvidas pelo canal de atendimento digital (chat, e-mail, sms).

    • Atendente de Helpdesk
      • 2019 - 2020

      Prestar suporte técnico, encaminhar e solucionar problemas de baixa complexidade pelo canal de atendimento telefônico.

  • Inviolável
    • Macapá, Amapá, Brasil
    • Vendedor externo
      • 2017 - 2017

      Responsável por indicar melhores dispositivos, componentes para câmeras, alarmes e monitoramentos eletrônicos. Responsável por indicar melhores dispositivos, componentes para câmeras, alarmes e monitoramentos eletrônicos.

Education

  • Universidade Paulista
    Tecnológo, Gestão em Tecnologia da Informação
    2015 - 2017
  • Senac RS
    Ensino Técnico, Administração
    2021 - 2022

Community

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