CONSULTOR TECNICO SITECH I

• May 2023 - Present

Técnico Especialista em Serviços de Telecomunicação | Claro Brasil

• Dec 2008 - May 2023

Líder de Equipe – 04/2021 – atualmente Distribuição das atividades diárias da equipe; Controle das filas de atividades, definindo prioridades e realocando a equipe conforme a demanda; Participação em reuniões e fóruns semanais com objetivo de melhoria continua nos processos, para manutenção dos indicadores; Suporte direto a equipe em atividades de maior complexidade. Técnico em Serviços de Telecomunicações Especialista – 12/2008 – 03/2021 Monitoração proativa de sistemas de transmissão de serviços de telecomunicações; Operação, manutenção e configuração de sistemas Rádio e Fibra óptica (SDH, WDM, OTN, DWDM e FOTONICO) Coordenação de equipes de campo na recuperação de falhas; Suporte para equipes de campo; Show less

Técnico de telecomunicações

• Aug 2004 - Dec 2008

Instalação, manutenção e operação de centrais de PABX dos fabricantes Leucotron e Dígitro; Implantação e manutenção de sistemas de Call Center e Tarifação Online; Treinamento de usuários; Instalação, manutenção e operação de centrais de PABX dos fabricantes Leucotron e Dígitro; Implantação e manutenção de sistemas de Call Center e Tarifação Online; Treinamento de usuários;

Auxiliar de instalação

• Jan 2004 - Jun 2004

Instalação e Manutenção de equipamentos de monitoramento eletrônico de segurança: centrais de alarme monitoradas, cercas elétricas e circuito fechado de televisão – CFTV;

Estagiário

• Oct 2003 - Dec 2003

Instalação e Manutenção de equipamentos de monitoramento eletrônico de segurança: centrais de alarme monitoradas, cercas elétricas e circuito fechado de televisão – CFTV;

Estagiário

• Aug 2002 - Jul 2003

Manutenção na rede interna de telefonia e comunicação de dados; Manutenção na rede interna de telefonia e comunicação de dados;