Felipe Laurentino Silva
Assistente de E-commerce at Instrutherm Instrumentos de Medição Ltda.- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
-
Português Native or bilingual proficiency
-
inglês Elementary proficiency
-
Francês Elementary proficiency
Topline Score
Bio
Credentials
-
Formação Power BI
AluraAug, 2023- Nov, 2024 -
Data Science: análise de series temporais
AluraMay, 2023- Nov, 2024 -
Formação Python para Data Science
AluraMay, 2023- Nov, 2024 -
Data Visualization: explorando com Seaborn
AluraApr, 2023- Nov, 2024 -
Python Pandas: tratando e analisando dados
AluraApr, 2023- Nov, 2024 -
Python para Data Science: Funções, Pacotes e Pandas
AluraMar, 2023- Nov, 2024 -
Python para Data Science: linguagem e Numpy
AluraMar, 2023- Nov, 2024
Experience
-
Instrutherm Instrumentos de Medição Ltda.
-
Brazil
-
Consumer Services
-
1 - 100 Employee
-
Assistente de E-commerce
-
Nov 2019 - Present
Envio de orçamento, negociação, prazo, condições de pagamento e descontos da venda, Atendimento ao cliente via telefone, Whatsapp, e-mail e chat; Esclarecimento de dúvidas; Suporte pós-venda ao cliente; Negociação e fechamento de pedidos; Implantação de pedidos via sistema Magento; Zelo pelo bom funcionamento e campanhas promocionais do site Envio de orçamento, negociação, prazo, condições de pagamento e descontos da venda, Atendimento ao cliente via telefone, Whatsapp, e-mail e chat; Esclarecimento de dúvidas; Suporte pós-venda ao cliente; Negociação e fechamento de pedidos; Implantação de pedidos via sistema Magento; Zelo pelo bom funcionamento e campanhas promocionais do site
-
-
-
Fundação Vanzolini
-
Brazil
-
Education Management
-
300 - 400 Employee
-
Auxiliar administrativo
-
Mar 2018 - May 2019
Atendimento focado na melhor experiência para clientes, docentes e fornecedores. Cadastro e organização de Palestras e Cursos. Envio de Notas Fiscais, vendas consultiva, prospecção de Leads, documentos por malote e demais rotinas da secretária acadêmica. Atendimento focado na melhor experiência para clientes, docentes e fornecedores. Cadastro e organização de Palestras e Cursos. Envio de Notas Fiscais, vendas consultiva, prospecção de Leads, documentos por malote e demais rotinas da secretária acadêmica.
-
-
-
Secretaria de Serviços Prefeitura de São Paulo
-
Brazil
-
Government Administration
-
700 & Above Employee
-
Estágio
-
Aug 2014 - Jun 2016
Auxiliar nas atividades administrativas de seleção e contratação, Auxiliar na criação, produção e organização das informações das unidades da Supervisão de Gestão de Pessoas, bem como apoio na rotina administrativa geral. Auxiliar nas atividades administrativas de seleção e contratação, Auxiliar na criação, produção e organização das informações das unidades da Supervisão de Gestão de Pessoas, bem como apoio na rotina administrativa geral.
-
-
-
Uninove - Universidade Nove de Julho
-
Brazil
-
Higher Education
-
700 & Above Employee
-
Estágio
-
Feb 2014 - Feb 2016
Atendimento ao público, recebimentos de documentos, análise de pendências financeiras, registro no sistema de matriculas no CRM, preenchimento de planilhas no Excel e digitalização de documentos. Atendimento ao público, recebimentos de documentos, análise de pendências financeiras, registro no sistema de matriculas no CRM, preenchimento de planilhas no Excel e digitalização de documentos.
-
-
Education
-
Impacta Tecnologia
Tecnólogo, Tecnologia em Banco de Dados -
UNINOVE
Bacharelado em Administração, Administração de Empresas