Felipe Castillo Sevilla

Technical Support HP at Microgeo S.A.
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Chile, CL
Languages
  • Español Native or bilingual proficiency
  • ingles Elementary proficiency

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Bio

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Credentials

  • Capacitación de HP Ecosolutions para impresoras HP Latex
    HP
    May, 2023
    - Nov, 2024
  • Introduction to Cybersecurity
    Cisco Networking Academy
    Jun, 2020
    - Nov, 2024
  • DIPLOMADO EN COMERCIO EXTERIOR
    Politécnico de Colombia
    Sep, 2016
    - Nov, 2024

Experience

  • microgeo
    • Chile
    • IT Services and IT Consulting
    • 100 - 200 Employee
    • Technical Support HP
      • Oct 2018 - Present

      Soporte tecnico Plotter HP DesignJet - HP Latex - HP PageWide XL Soporte tecnico Plotter HP DesignJet - HP Latex - HP PageWide XL

  • New Office Chile S.A.
    • Chile
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Coordinador de Servicio Tecnico
      • Apr 2018 - Oct 2018

  • comercial servicopier limitada
    • Chile
    • Consumer Electronics
    • 1 - 100 Employee
    • Technical Support
      • Sep 2017 - Apr 2018

  • Samsung Electronics
    • South Korea
    • Computers and Electronics Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Technical Support - Remote Technical Support
      • Dec 2016 - Feb 2017

  • Totalsystems express, C.A
    • San diego, Campo Solo calle Simon Rodriguez casa 47, valencia-Venezuela
    • Founder
      • Jun 2010 - Jul 2016

      Funciones principales del Cargo:  Actuar como contacto con el cliente en gestiones relacionadas a ventas y cotizaciones de órdenes de Partes.  Asegurar la correcta base de Datos de Clientes y manejo de instrucciones requeridas.  Seguimiento al envío de partes de acuerdo a los procesos y términos acordados con el cliente.  Documentación y seguimiento de venta de órdenes de repuestos, cotizaciones y ordenes de servicio técnico.  Manejo del sistema administrativo A2 Softway.  Servicio técnico e instalación de repuestos, consumibles de equipos de impresión (Fotocopiadoras, impresoras, equipos Multinacionales e impresoras matriz de punto) y computación.  Distribuidor de repuestos y suministros HP, Canon, Epson, Static Control.  Manejo del Systems Support Tool Canon (SST)  Instalación de Fotocopiadoras, impresoras y equipos multifuncionales en redes domesticas y corporativas  Revisión y diagnostico de equipo de impresión y computación.  Coordinación, creación e instalaciones de cableado para redes domesticas y corporativas.  Recarga y regeneración de cartuchos de tóner HP, Canon, Samsung y Xerox.  Formateo de computadoras y laptops.  Instalación de Windows, Windows Server y Linux.  Encargado de Ventas por Internet atraves de Mercadolibre.com y paginas similares.  Coordinador de contratos de servicio de equipos de impresión y computación  Soporte tecnico remoto de clientes con contratos de servicio atraves de la plataforma TeamViewer‎.  Publicidad y seguimiento de anuncios en paginas de clasificados. Show less

  • Syscopy Rental
    • Valencia, Carabobo, Venezuela
    • Soporte tecnico
      • Apr 2008 - Dec 2010

Education

  • Colegio Las californias
    Bachiller en Ciencias

Community

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