Felipe Cardoso de Carvalho

Gerente geral at Valor do Conhecimento Comércio de Livros Ltda.
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, BR
Languages
  • Espanhol Full professional proficiency
  • Inglês Full professional proficiency

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Vivian Ávila NP

Trabalho com o Felipe há mais de um ano e tenho a oportunidade de acompanhar a evolução e conquistas dele em grandes projetos. Das diversas qualidades e aptidões ressalto de melhor duas, que são: O Relacionamento com cliente e Gestão de pessoas.

Mário Sergio Leal Inêz

Trabalhei diretamente com o Felipe durante dois anos, onde tive a oportunidade de constatar o seu brilhante profissionalismo e toda sua competência. Trata-se de um grande líder, que consegue motivar a equipe em momentos difíceis. O seu carisma, honestidade e a sua simplicidade, o faz um profissional que dá prazer em estar ao lado.

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Experience

    • Brazil
    • Retail
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente geral
      • Apr 2015 - Present

      A Valor do Conhecimento é o principal distribuidor da multinacional inglesa Pearson, líder mundial em Educação; Atuamos com a comercialização de testes psicológicos, livros de Psicologia e cursos (B2B e B2C); Atuação como Gerente Geral, responsável pelos departamentos logístico, administrativo/financeiro, comercial, área técnica, marketing e e-commerce; Vendas sell in, sell out, devoluções, mark up, margem comercial, estoque virtual, rupturas, nível de serviço, orçamento, entre outros. Atualmente, contamos com um time de 13 colaboradores e faturamento anual médio de 8 milhões/ano; Show less

    • Switzerland
    • Human Resources Services
    • 700 & Above Employee
    • Account Manager Key Account
      • Feb 2008 - Mar 2015

      Responsável por uma unidade de negócios (Lapa) como Gerente, realizando prospecções locais e regionais; Atuação no pós-vendas, cobrança de clientes e retenção de clientes; Abertura de novos mercados para a comercialização de serviços de Recursos Humanos; Elaboração de controles e indicadores de avaliação de performance individual das ações comerciais; Negociações com clientes para “enquadramento” na política comercial vigente; Gestão de contas e projetos estratégicos; Análise de perfil de empresas potenciais, prospecção de novos negócios; Estruturação de propostas comerciais e técnicas de alta complexidade; Identificação de oportunidades de crescimento no mercado através de estratégias de marketing e soluções criativas; Gestão da equipe de delivery dos projetos vendidos; (Psicólogas e analistas de DP, estagiários e jovens aprendizes); Show less

    • Brazil
    • Banking
    • 700 & Above Employee
    • Trainee Gerente de Relacionamento Itaú Personnalité
      • Mar 2006 - Nov 2007

      Oferta da cesta de produtos financeiros: Crédito pessoal, cartão de crédito, fundos de investimentos, previdência e financiamentos; Prospecção e visitas a clientes potenciais para migração do Varejo para o segmento Personnalité do Banco Itaú; Atuava na identificação de pontos deficitários dos gerentes, visando o atingimento das metas em todos os produtos ofertados; Elaboração da estratégia de prospecção comercial, identificando nichos e produtos de maior aceitação. Oferta da cesta de produtos financeiros: Crédito pessoal, cartão de crédito, fundos de investimentos, previdência e financiamentos; Prospecção e visitas a clientes potenciais para migração do Varejo para o segmento Personnalité do Banco Itaú; Atuava na identificação de pontos deficitários dos gerentes, visando o atingimento das metas em todos os produtos ofertados; Elaboração da estratégia de prospecção comercial, identificando nichos e produtos de maior aceitação.

    • Germany
    • Retail Apparel and Fashion
    • 700 & Above Employee
    • Assessor de clientes
      • Sep 2002 - Mar 2004

      Assessor de clientes na linha do varejo, em vestuário masculino; Operador de caixa; Responsável pela linha de novos negócios da rede C&A (quiosque de aparelhos celular) - Loja do Shopping Ibirapuera Assessor de clientes na linha do varejo, em vestuário masculino; Operador de caixa; Responsável pela linha de novos negócios da rede C&A (quiosque de aparelhos celular) - Loja do Shopping Ibirapuera

Education

  • IPOG - Instituto de Pós-Graduação e Graduação
    MBA Executivo em Desenvolvimento Humano e Psicologia Positiva, Psicologia
    2017 - 2019
  • Universidade Presbiteriana Mackenzie
    Publicidade, Propaganda e Marketing, Gestão estratégica de Marketing
    2003 - 2007
  • Universidade Presbiteriana Mackenzie
    Bacharelado em Publicidade, Propaganda e Marketing, Publicidade
    2003 - 2007

Community

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