Experience

Brascin - Tecnologia com inteligência

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Técnico de suporte Pleno

  • Jul 2021 - Present

  - Suporte pleno alocado no cliente;- Atendimento remoto e presencial a usuários;- Instalação e manutenção, física e lógica de desktops e notebooks;- Hardware em desktops e notebooks;- Windows 7, 8 e 10;- Office 365;- Azure;- Configuração de VPN dos usuários;Atuação no Cliente - Asa Investments; Projeto de um novo andar na parte de TI na Av.Paulista e também de um novo andar no Rio de Janeiro, atuando em montagem de micros, configuração de micros, configuração de VPP (fortinet), inclusão no domínio, instalação de programas tanto do cliente quanto do TI, organização de cabos e mesa em vista de entregar com excelência a parte visual e organizacional, responsável pelo envio e recebimento de todo tipo de equipamento relacionado a TI (aps, firewall, switch, nobreak, câmeras de segurança, minotores, máquinas etc..)



Consit Informática

• Brazil
• IT Services and IT Consulting

• Implantação de Sistema

  • May 2021 - Jul 2021

  Implementação de sistemas:- Raid 10 em servidor, instalação e configuração de raid 10 em 4 HD's para obter redundância, velocidade e paridade.- Windows Server 2019, 2008R2, implantação de Windows Server e todos os serviços (AD,GPO, DNS, DHCP, File Server e monitoramento)- Reforma, reorganização, limpeza e remontagem de rack completo (patch panel etc..)- Cabeamento estruturado e externo, novas salas e novos cabos pelo escritório e fábrica.- Windows 10, configurações, formatações, backups e limpeza.- Zabbix, monitoramento dos serviços e servidores.- Azure, backup local e cloud dos servidores.- Fortinet, balanceamento de carga.- Redes e Infraestrutura, instalação de switch de borda, roteadores e configurações.- Suporte técnico, atendimento aos funcionários internos e remotos, garantindo funcionamento geral.- Hardware, limpeza de máquinas, troca de pasta térmica, reparos, diagnósticos e upgrades.- Impressoras, reparo leve, refil de tintas, troca de esponja, reset de impressoras e de esponja.



Bittimac

• Técnico de hardware de informática

  • Aug 2018 - Dec 2020

  - Responsável pelo diagnóstico computadores e notebook.- Atuação em limpeza de máquinas, troca de pasta térmica de processadores e placade vídeos.- Vivência em instalação de driver, software, backup de máquinas, formatação eupgrade de máquinas.- Experiência em cabeamento estruturado, crimpagem de cabo trançado,configuração de roteador e modem, fixação de cabos em parede (interno ou externo). - Responsável pelo diagnóstico computadores e notebook.- Atuação em limpeza de máquinas, troca de pasta térmica de processadores e placade vídeos.- Vivência em instalação de driver, software, backup de máquinas, formatação eupgrade de máquinas.- Experiência em cabeamento estruturado, crimpagem de cabo trançado,configuração de roteador e modem, fixação de cabos em parede (interno ou externo).



FIAP

• Brazil
• Higher Education
• 700 & Above Employee

• Estagiário

  • Mar 2018 - Jul 2018

  - Responsável pelo funcionamento do data show, funcionamento das máquinasdos alunos e professores, abertura/fechamento de salas.- Atuação em manutenção de máquinas, intermediário no suporte nível um enível dois.- Vivência no atendimento aos professores e alunos.- Experiência em criação de usuários, liberação, limpeza de disco, data show e servidores - Responsável pelo funcionamento do data show, funcionamento das máquinasdos alunos e professores, abertura/fechamento de salas.- Atuação em manutenção de máquinas, intermediário no suporte nível um enível dois.- Vivência no atendimento aos professores e alunos.- Experiência em criação de usuários, liberação, limpeza de disco, data show e servidores



UZ Games

• Brazil
• Retail
• 1 - 100 Employee

• Vendedor

  • Nov 2016 - Mar 2017

  - Responsável pela abertura e fechamento de loja e caixa.- Atuação como vendedor de jogos, periféricos de computadores e vídeo games.- Vivência na parte organizacional da loja, limpeza e vitrine.- Experiência no pré venda, pós venda, nas táticas e planejamentos de como cativar o cliente. - Responsável pela abertura e fechamento de loja e caixa.- Atuação como vendedor de jogos, periféricos de computadores e vídeo games.- Vivência na parte organizacional da loja, limpeza e vitrine.- Experiência no pré venda, pós venda, nas táticas e planejamentos de como cativar o cliente.



Globo

• Brazil
• Broadcast Media Production and Distribution
• 700 & Above Employee

• Analista de sistemas

  • Feb 2015 - Jun 2015

  - Responsável pelo funcionamento das videoconferências e do suporte aosfuncionários na TV Globo.- Atuação no programa de TV Bem Estar, garantindo o funcionamento de todos osequipamentos de rede e permissões de usuários.- Vivência na troca de máquinas, monitores, periféricos e instalação física.- Experiência em formatação de máquinas, montagem e testes devideoconferências, resoluções em problemas de e-mail e quaisquer dúvidas. - Responsável pelo funcionamento das videoconferências e do suporte aosfuncionários na TV Globo.- Atuação no programa de TV Bem Estar, garantindo o funcionamento de todos osequipamentos de rede e permissões de usuários.- Vivência na troca de máquinas, monitores, periféricos e instalação física.- Experiência em formatação de máquinas, montagem e testes devideoconferências, resoluções em problemas de e-mail e quaisquer dúvidas.



IBM

• United States
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Técnico de Suporte Pleno 4

  • Oct 2014 - Jan 2015

  - Responsável pelo controle dos celulares corporativos e distribuição dos mesmos.- Atuação como suporte presencial e remoto com os funcionários da IBM.- Vivência no atendimento aos executivos da IBM, incluindo estrangeiros no suporte decelulares e computadores.- Experiência em reparos de celulares, configurações de celulares Apple, BlackBerry,Samsung e também em Ipad Air dos executivos - Responsável pelo controle dos celulares corporativos e distribuição dos mesmos.- Atuação como suporte presencial e remoto com os funcionários da IBM.- Vivência no atendimento aos executivos da IBM, incluindo estrangeiros no suporte decelulares e computadores.- Experiência em reparos de celulares, configurações de celulares Apple, BlackBerry,Samsung e também em Ipad Air dos executivos



Bittencourt Contabilidade

• Brazil
• Accounting

• Assistente de contabilidade

  • Mar 2009 - Oct 2010

  - Registros de livro caixa dos clientes/empresas classificados no regime Simples Nacional e outras atividades de contabilidade básicas (lançamento e controle de notas, recolhimento de impostos e relatórios contábeis parciais). - Registros de livro caixa dos clientes/empresas classificados no regime Simples Nacional e outras atividades de contabilidade básicas (lançamento e controle de notas, recolhimento de impostos e relatórios contábeis parciais).