Federico Urbina

Co-Responsable Servicio at Konecta Bto S.L.
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ES
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Experience

  • Konecta Bto S.L.
    • Israel
    • Outsourcing/Offshoring
    • 700 & Above Employee
    • Co-Responsable Servicio
      • Jul 2021 - Present

      Responsable Serv | Supervisión campañas de atención al cliente particulares / Empresas Responsable Serv | Supervisión campañas de atención al cliente particulares / Empresas

  • Konecta Servicios Administrativos y Tecnológicos
    • Barcelona y alrededores, España
    • Responsable Servicio Operaciones Santander
      • Nov 2007 - Present

      Gestión de equipo destinado a la descarga de operativa de oficinas de la red comercial Santander España, Operaciones Openbank y Santander Consumer.- 2010 consecución del premio otorgado por la Revista Contact Center a Mejor Operación Back Office: KONECTA “OPERATIVA BANCARIA SANTANDER”. Gestión de equipo destinado a la descarga de operativa de oficinas de la red comercial Santander España, Operaciones Openbank y Santander Consumer.- 2010 consecución del premio otorgado por la Revista Contact Center a Mejor Operación Back Office: KONECTA “OPERATIVA BANCARIA SANTANDER”.

Education

  • Universidad Argentina 'John F. Kennedy'
    Grado en Administración y Dirección de Empresas
    1992 - 1996

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