Federico Sicilia
Gerente de Desarrollo de Negocios at NGS Uruguay- Claim this Profile
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Español Native or bilingual proficiency
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Inglés Full professional proficiency
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Italiano Elementary proficiency
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Portugués Elementary proficiency
Topline Score
Bio
Credentials
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Cambridge C1 Advanced
University of CambridgeJul, 2008- Nov, 2024
Experience
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NGS Uruguay
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Uruguay
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Insurance
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1 - 100 Employee
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Gerente de Desarrollo de Negocios
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Aug 2016 - Present
Responsable de los departamentos de Líneas Personales y Contact Center. Elaboración, cumplimiento y seguimiento de plan de ventas para seguros personales, masivos y portal E-Commerce. Innovación y actualización constante de los procedimientos de backoffice y atención al cliente. Diseño de herramientas informáticas para automatización de procesos. Captación de talentos y colaboración en el desarrollo del equipo de trabajo. Responsable de los departamentos de Líneas Personales y Contact Center. Elaboración, cumplimiento y seguimiento de plan de ventas para seguros personales, masivos y portal E-Commerce. Innovación y actualización constante de los procedimientos de backoffice y atención al cliente. Diseño de herramientas informáticas para automatización de procesos. Captación de talentos y colaboración en el desarrollo del equipo de trabajo.
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Grupo Fiancar
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Uruguay
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Automotive
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1 - 100 Employee
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Asistente de marketing
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Nov 2015 - Aug 2016
Manejo de marcas importadas y vendidas por el Grupo: Jac, TATA Motors, Kenbo y Changhe. Organización de eventos: Expoactiva (Jac), Yoga Day (TATA), exposiciones en shopping centers, etc. Pauta en medios tradicionales: campañas de lanzamiento de vehículos, reposicionamiento de marcas, promociones, etc. Pauta en medios digitales: campañas de Adwords, Facebook (coordinación de CEM), banners, etc. Interacción con fabricantes: Implementación de acciones solicitadas desde casa matriz, reporte de acciones locales y negociación de presupuestos compartidos. Desarrollo de plan de fidelización: Diseño del plan, negociación con los proveedores e implementación de sistema de gestión.
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Marsh McLennan
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United States
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Financial Services
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700 & Above Employee
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Ejecutivo de Cuentas
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Jun 2008 - Nov 2015
Cargo: Ejecutivo de cuenta – Clientes Multinacionales Tareas desempeñadas: Atención de clientes, negociación con las compañías aseguradoras, retroalimentación dentro de la red global de Marsh y coordinación entre la casa matriz y el cliente local. Renovación de pólizas de pólizas de clientes multinacionales, venta de seguros nuevos, análisis el programa de seguros y colaboración en la elaboración del plan de prevención de riesgos del cliente. Cargo: Asesor en Marketing Tareas Desempeñadas: Armado de un equipo responsable de las acciones de Marketing. Definición de plan y presupuesto asignado al rubro por año. Desarrollo de acciones planificadas: organización de eventos, manejo de comunicación organizacional de la empresa, pauta en medios y RSE.
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Education
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Universidad Católica del Uruguay 'Dámaso Antonio Larranaga'
Licenciatura, Comunicación, general