Experience

CS2 Solutions spa

• Italy
• Information Technology & Services
• 1 - 100 Employee

• Funzionale OAPPS & Oracle Cloud

  • Apr 2017 - Present



Accenture

• Ireland
• Business Consulting and Services
• 700 & Above Employee

• Impiegato

  • Mar 2015 - Jul 2015

  ATTIVITA' OPERATIVE DI ACCOUNTING & FINANCING REPORTINGContratto in somministrazione.Crash program su picchi o arretrati di pratiche amministrative (es. acclaramenti incassi,aggiornamento anagrafiche, inserimento contratti, pratiche di recupero crediti).Nello specifico:- Presidio del processo di Billing e Credit Collection per la clientela Middle- Analisi del portafoglio crediti e definizione KPI/Clustering- Definizione e ottimizzazione strategie di recupero su clienti Billing Middle- Monitoraggio del processo di sblocco fatturazione e performance Analysis

• Impiegato del back office

  • Sep 2014 - Mar 2015

  BACK OFFICE AMMINISTRATIVO CONTABILEAccenture Finance And Accounting BPO Services S.p.aTirocinioGestione attività operative legate ai reclami, dalla richiesta di informazioni aggiuntive e addizionali alle rettifiche di fatturazione; il perimetro dei servizi di Back Office riguarda la Qualità Commerciale ex Del AEEG 164/08 per Mercato Libero e Tutelato (settore Energia).Analisi e smistamento delle richieste relative ai reclami complessi recepite attraverso lo "Sportello per il consumatore di Energia", per Acea Energia