Federica Bevilacqua

Istruttore Amministrativo - Ufficio Servizi sociali - Comune di Parabiago at ASCSOLE
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Legnano, Lombardy, Italy, IT
Languages
  • Inglese -
  • Francese -
  • Spagnolo -

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massimo broccoli

Mi è capitato di collaborare con Federica , quando lavorava presso Gattinoni Mondo di Vacanze e anche nella sua precedente esperienza in G40 , mi preme segnalare la sua professionalità , le sue doti di disponibilità al confronto e le sue capacità di lavorare in team, finalizzate a trovare la soluzione migliore per raggiungere un determinato obiettivo. Si tratta di una persona dai modi molto garbati ed è proprio grazie al suo garbo ed alla sua disponibilità che predispone l'interlocutore ad un confronto costruttivo . Massimo Broccoli - Direttore Commerciale Veratour*

Luca Battifora

Ho avuto Federica nel mio team per circa tre anni, umiltà determinazione e capacità di adattarsi alle necessità prioritarie sono le doti attraverso le quali ha conquistato stima e fiducia

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Credentials

  • TRINITY CERTIFICATE - GRADE 8
    TRINITY COLLEGE LONDON

Experience

    • Italy
    • Individual and Family Services
    • 1 - 100 Employee
    • Istruttore Amministrativo - Ufficio Servizi sociali - Comune di Parabiago
      • Feb 2019 - Present

      Le mie mansioni:» pormi quale filtro ed organizzatore rispetto alla domanda avanzata dall’utente e fornirgli l' aiuto necessario a facilitare l’espletamento delle prassi e procedure volte ad ottenere le prestazioni e/o accedere ai servizi dedicati secondo la legislazione vigente.» supporto amministrativo per poter far fronte alla gestione delle prestazioni sociali di competenza comunale destinate alle fasce di popolazione in situazione di disagio economico, nello specifico: Assegno di maternità concesso dal Comune ai sensi del D.lgs 151/2001, assegno per nuclei familiari con almeno tre figli minori, Bonus sociale elettrico idrico e gas, gestione delle misure di sostegno al reddito (REI fino alla sua validità e Reddito di Cittadinanza dal 6 marzo 2019);» supportare l’attuazione, se necessario, di interventi tempestivi in prima istanza di natura economica, sociale ed assistenziale o programmare insieme al servizio sociale comunale l’invio ad altre unità operative; » smistare e/o segnalare le richieste di prestazioni ai servizi ed agli enti competenti;» collaborare con i servizi territoriali e la rete socio-assistenziale esistente; » svolgere attività di osservatorio sociale sulla situazione globale della zona, fornendo un panorama preciso dei servizi presenti, una valutazione del loro funzionamento, l’individuazione di determinate carenze e delle rispettive cause, e garantendo notizie sui bisogni oggettivamente emergenti nella zona in base alle richieste; » tenere aggiornata la mappa dei servizi pubblici e privati, delle risorse, delle iniziative nel loro evolversi; » effettuare analisi e sintesi, quantitative e qualitative, dei dati rilevanti concernenti la situazione locale nella sua globalità, al fine di contribuire al processo di programmazione e di organizzazione degli interventi

    • Responsabile Operativo Ufficio Commerciale Gattinoni Mondo di Vacanze
      • Jan 2006 - Jul 2018

      Inizio esperienza lavorativa presso G40 Travel Group SPA nel 2006 che contava 500 agenzie viaggio affiliate, poi, dal 2013 presso il Network integrato 'Gattinoni Mondo di Vacanze': realtà composta da oltre 1.000 Agenzie Partner Affiliate. AZIENDA AL 1' POSTO IN ITALIA SIA PER NR DI AGENZIE INDIPENDENTI AFFILIATE, SIA PER FATTURATO PRODOTTO Il mio ruolo era sia coordinativo, sia esecutivo, mi occupavo in prima persona di:• Analisi e valutazione degli accordi commerciali in essere tra il network ed I principali Tour Operators italiani, assistendo la Direzione Generale Network nelle trattative e nella stipula dei contratti.• Gestione e controllo dei fatturati del Network, analisi vendite prodotte con i Tour Operators contrattualizzati, rielaborazione di forecast previsionali, monitoraggio degli obiettivi di fatturato da raggiungere. • Creazione e ideazione di campagne promozionali da dedicare alle agenzie partner, al fine del raggiungimento degli obiettivi aziendali prefissati, collaborando con l'ufficio marketing per la relativa realizzazione grafica. • Responsabile della comunicazione verso la rete delle agenzie partner: invio quotidiano di comunicazioni, promozioni, inviti, informative, regolamenti etc.• Stesura biennale dei cataloghi del network contenenti pacchetti turistici a prezzi promozionali dedicati ai clienti delle agenzie della rete: scelta dei prodotti, analisi delle strutture, contrattazione e rielaborazione delle quote dedicate. Successiva analisi dell’andamento vendite.• Stesura quotidiana di folder/locandine contenenti campagne e promozioni commerciali. Successiva analisi dell’andamento venditeALTRE MANSIONI:• Supervisione e aggiornamento diretto del portale del network• Coordinamento operativo dell'ufficio commerciale composto da 5 persone. • Organizzazione di Eventi, Convention Aziendali, Fiere (TTG Italia, BIT, No Frills Bergamo, BMT Napoli) e relativa partecipazione• Assistente alla Direzione Generale

    • HOSTESS DI TERRA / CHECK-IN/IMBARCHI MALPENSA AIRPORT
      • Jun 2005 - Jan 2006

      Hostess di terra presso il Check-in passeggeri ed evasione procedure di imbarcoFORMAZIONE CONSEGUITA: brevetto di Agente check-in ottenuto con votazione massima. Completa autonomia nell'utilizzo del sistema informatico aeroportuale A.R.C.O. Hostess di terra presso il Check-in passeggeri ed evasione procedure di imbarcoFORMAZIONE CONSEGUITA: brevetto di Agente check-in ottenuto con votazione massima. Completa autonomia nell'utilizzo del sistema informatico aeroportuale A.R.C.O.

Education

  • Liceo Marketing e comunicazione Itcg Carlo Dell'Acqua Legnano
    PERITO AZIENDALE E CORRISPONDENTE IN LINGUE ESTERE, LINGUE - MARKETING & COMUNICAZIONE - ECONOMIA AZIENDALE
    -
  • Marketing e Commerciale
    Marketing e Commerciale
    -

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