Experience

Asociación Proyecto Hombre

• Spain
• Civic and Social Organizations
• 1 - 100 Employee

• Trabajador social

  • Mar 2023 - Present

  Trabajador social del centro de protección de menores "El Faro" en Jerez de la Frontera, especializado en menores drogodependientes y en la intervención biopsicosocial para la reinserción. Trabajador social del centro de protección de menores "El Faro" en Jerez de la Frontera, especializado en menores drogodependientes y en la intervención biopsicosocial para la reinserción.



ONG ANTARIS

• Spain
• Non-profit Organizations
• 1 - 100 Employee

• Trabajador social en prácticas

  • Jan 2022 - Jul 2022

  Practicas de trabajo social realizadas en el Centro de Tratamiento Ambulatorio y el Centro de Día de la entidad Antaris en Dos Hermanas. Durante las practicas se atendieron las necesidades y los procesos de deshabituación de los usuarios, de participó en la planifcación del centro y se organizaron talleres y dinámicas para los usuarios. Practicas de trabajo social realizadas en el Centro de Tratamiento Ambulatorio y el Centro de Día de la entidad Antaris en Dos Hermanas. Durante las practicas se atendieron las necesidades y los procesos de deshabituación de los usuarios, de participó en la planifcación del centro y se organizaron talleres y dinámicas para los usuarios.



Majorel

• Luxembourg
• Outsourcing/Offshoring
• 700 & Above Employee

• Servicio de atención al cliente

  • Oct 2021 - Jan 2022

  Trabajo de resolución de incidencias y atención al cliente por vía telefónica para un importante banco europeo. Trabajo de resolución de incidencias y atención al cliente por vía telefónica para un importante banco europeo.



Teleperformance

• France
• Outsourcing and Offshoring Consulting
• 700 & Above Employee

• Staff Trainer

  • Jun 2019 - Sep 2020

  Trabajo de gestión de incidencias y reclamaciones de clientes y usuarios en plataforma de atención multicanal (atención telefónica, online y presencial), para proyecto de Ecommerce. Trabajo de gestión de incidencias y reclamaciones de clientes y usuarios en plataforma de atención multicanal (atención telefónica, online y presencial), para proyecto de Ecommerce.



Don Bosco

• Belgium
• Civic and Social Organizations
• 300 - 400 Employee

• Educador Social en Prácticas

  • Sep 2017 - Jul 2018

  Practicas de educación social llevadas a cabo en el entorno de las 3000 viviendas como educador de calle con los menores de la zona y dinamizando la vida comunitario con el fin de lograr un desarrollo en la misma. Practicas de educación social llevadas a cabo en el entorno de las 3000 viviendas como educador de calle con los menores de la zona y dinamizando la vida comunitario con el fin de lograr un desarrollo en la misma.



Centro penitenciario Sevilla II

• Morón de la Frontera, Andalucía, España

• Trabajador social en prácticas en el ámbito penitenciario

  • Sep 2016 - Jun 2017

  Practicas de Trabajo social realizadas en la Unidad terapéutica Educativa del centro penitenciario Sevilla II, prestando especial atención a los procesos de deshabituación y a la reeducación y reinserción de los reclusos. Practicas de Trabajo social realizadas en la Unidad terapéutica Educativa del centro penitenciario Sevilla II, prestando especial atención a los procesos de deshabituación y a la reeducación y reinserción de los reclusos.