Faviola Molina

Business Developer at Jelou
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(386) 825-5501
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Colombia, CO

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Daniela Vera

Es un verdadero placer trabajar con Faviola. Como comercial, tiene una habilidad impresionante para entender las necesidades de los clientes y encontrar soluciones que les satisfagan. Además, es muy inteligente y siempre está dispuesta a aprender más para mejorar su desempeño.

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Credentials

  • Curso de Prompt Engineering con ChatGPT
    Platzi
    Jun, 2023
    - Nov, 2024

Experience

  • Jelou AI
    • United States
    • Software Development
    • 1 - 100 Employee
    • Business Developer
      • Jul 2023 - Present

  • Imagine CX
    • Colombia
    • Information Technology & Services
    • 1 - 100 Employee
    • Account Manager
      • Nov 2021 - Mar 2023

      - Desarrollo de estrategias de alto impacto que permiten a las organizaciones crear experiencias memorables para sus clientes, apoyándolas en su proceso de transformación digital - Acompañamiento a las organizaciones en la adquisición y puesta en marcha de tecnologías orientadas a mejorar la Experiencia de Cliente y adecuadas para soportar el desarrollo de sus estrategias - Construcción de proyectos de valor y propuestas económicas estratégicas orientadas a cubrir las necesidades y requerimientos de los clientes - Desarrollo de soluciones orientadas a mejorar los indicadores, desafios y la operación de cada cliente - Proponer e impulsar el portafolio de soluciones tecnológicas (Oracle, Infobip, Freshworks, AIVO y CustomerScoops) y servicios de la compañía para los clientes, de acuerdo con sus necesidades y proyectos Show less

  • GOBTIC SAS
    • Bogotá, Distrito Capital, Colombia
    • Directora comercial
      • Feb 2020 - Dec 2020

      - Cumplimiento de meta de ventas en un 100% - Incremento de facturación en un 150% - Desarrollé los buyer persona de la compañia - Participé en procesos de licitación con empresas privadas - Gestioné la fase de preventa y venta de los proyectos de desarrollo tecnológico - Generé reportes para la toma de decisiones informada - Cumplimiento de meta de ventas en un 100% - Incremento de facturación en un 150% - Desarrollé los buyer persona de la compañia - Participé en procesos de licitación con empresas privadas - Gestioné la fase de preventa y venta de los proyectos de desarrollo tecnológico - Generé reportes para la toma de decisiones informada

  • Allendale SAS
    • Colombia
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Directora comercial regional
      • Oct 2015 - Aug 2019

      - Coordiné el canal de ventas online y offline. - Participé en la creación de estrategias de marketing y pauta digital. - Optimicé la gestión a través de tareas de automatización en el CRM que permitieron mejorar el contacto, tiempo de respuesta y cumplimiento de la meta de ventas. - Desarrollé un modelo de comunicación asertiva para promover y mantener alianzas con clientes estratégicos. - Desarrollé los Buyer Persona de la compañia. - Logré mejorar los procesos internos con diferentes áreas mitigando los riesgos asociados a la producción y despacho del producto. Show less

  • Soluciones Tecnológicas Línea Gráfica
    • Bogotá D.C., Colombia
    • Ejecutiva Comercial
      • May 2015 - Oct 2015

      - Realicé captación de clientes en frío. - Gestión de clientes orgánicos. - Realicé venta consultiva. - Generé informe para propiciar la toma de decisiones. - Cumplí continuamente las metas de venta. - Realicé captación de clientes en frío. - Gestión de clientes orgánicos. - Realicé venta consultiva. - Generé informe para propiciar la toma de decisiones. - Cumplí continuamente las metas de venta.

  • Servytrading SAS
    • Bogotá D.C., Colombia
    • Directora comercial
      • May 2014 - May 2015

      - Desarrollé el proceso de venta para una nueva línea de productos. - Segmenté y depuré las bases de datos para la adecuada gestión comercial. - Implementé la estrategia de captación, seguimiento y fidelización de clientes. - Implementé estrategias de precio y promoción. - Desarrollé el proceso de venta para una nueva línea de productos. - Segmenté y depuré las bases de datos para la adecuada gestión comercial. - Implementé la estrategia de captación, seguimiento y fidelización de clientes. - Implementé estrategias de precio y promoción.

  • Corretaje de Seguros Fraseca
    • Táchira, Venezuela
    • Ejecutiva de Cuenta
      • May 2013 - Jan 2014

      - Atención al público. - Proponer servicios de aseguramiento a los clientes. - Asesoria profesional y personalizada. - Cumplimiento de objetivos de venta. - Servicios post- venta. - Atención al público. - Proponer servicios de aseguramiento a los clientes. - Asesoria profesional y personalizada. - Cumplimiento de objetivos de venta. - Servicios post- venta.

Education

  • Platzi
    Curso de Fundamentos de Publicidad y Pauta Digital
  • Universidad Nacional Experimental del Táchira
    Ingenieria Industrial
    2004 - 2010
  • University of Florida
    Inglés, Inglés
    2014 - 2014
  • Platzi
    Curso de Fundamentos de Ecommerce
  • Platzi
    Audiocurso de Liderazgo para Equipos de Marketing
  • Platzi
    Lean UX
  • Platzi
    UX Writing
  • Platzi
    Storytelling
  • Platzi
    Transformación Digital para Empresas
  • Platzi
    WhatsApp Business
  • Platzi
    Gestión de Procesos de UX
  • Platzi
    Email Marketing
  • Platzi
    Content Marketing
  • Platzi
    Estrategia Comercial
  • Platzi
    Estrategia Comercial
  • Platzi
    Ventas de forma práctica
  • Platzi
    Curso de Adaptabilidad y Flexibilidad para el Crecimiento Personal
    2023 - 2023
  • Platzi
    Curso Práctico de Optimización de un E- Commerce
    2023 - 2023
  • Platzi
    Curso de Tecnología para Gerentes y Directores
    2023 - 2023
  • Platzi
    Curso de Pagos Electrónicos para tu Negocio
    2023 - 2023
  • Platzi
    Curso de Inteligencia Artificial: ChatGPT, DALL-E y Hugging Face
    2023 - 2023

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