Faustine BINET
Assistante de direction/commerciale/communication at Orpi Garona Immobilier- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Credentials
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CQP Operateur parcours acrobatique en hauteur (OPAH)
AfforpahMar, 2022- Nov, 2024
Experience
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Orpi Garona Immobilier
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France
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Real Estate
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1 - 100 Employee
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Assistante de direction/commerciale/communication
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Aug 2022 - Present
Commercial : ◾ Accueillir et renseigner les clients en agence ou standard téléphonique. ◾ Gérer et suivre les dossiers de vente auprès des notaires. ◾ Gérez le précieux fichier clients et prospects. Gestion : ◾ Assister le directeur ou la directrice de l’agence dans son planning et ses missions administratives du quotidien : appels, courriers et mails, archivage, notes de frais, services généraux. ◾ Comprendre et d’anticiper les besoins des gestionnaires pour le/la faire gagner en efficacité. Communication : ◾ Animer les pages de l’agence sur les réseaux sociaux (Linkedin, Facebook et Instagram) et faire croître la communauté ! ◾ Créer des supports de communication pour valoriser l’agence et les biens de notre portefeuille. Point central de toute l’équipe, j'ai également pour mission de centraliser, coordonner et faire circuler l’information au sein de l’agence, avec le GIE et avec Orpi France. Show less
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booge ▪ agence de communication & marketing digital
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France
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Advertising Services
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1 - 100 Employee
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Community-Managerin
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Feb 2022 - Aug 2022
Stratégie et communication sur les réseaux sociaux : ◾ Veille des sujets d’actualités, des clients et concurrents, ◾ Créer des stratégies de marque et mise en place de calendriers éditoriaux, ◾ Rédiger et créer des posts à destination des différents comptes RS de nos clients, ◾ Animer des formations aux bonnes pratiques sur les réseaux sociaux, ◾ Réaliser les reporting et analyser les statistiques : impressions, réactions, taux d’engagement… ◾ Recherches d’outils et de solutions pour la communication globale, ◾ Analyser les comportements et tendances des différentes communautés, ◾ Dynamiser et modérer les abonnées Administration : ◾ Gérer son planning de tâches ◾ Gérer les imprévus ◾ Réaliser le suivi client Show less
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Global Aventure
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France
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Travel Arrangements
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1 - 100 Employee
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Responsable Communication et Commercialisation
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Jul 2020 - Nov 2021
Communication : ◾ Gérer, dynamiser et réaliser le reporting des réseaux sociaux (LinkedIn, instagram, facebook, google mybusiness, YouTube)◾ Gérer et dynamiser le parcours client online (Site Internet)◾ Optimiser parcours client online◾ Créer des supports de communication externe (Affiche, Fiche Produit, Vidéos, Contenu photographique, Newsletter…)◾ Création et gestion du plan de communication◾ Gérer les prescripteurs locaux et hébergeur (OT, site visite, ◾ Gérer la e-réputation (Bilan, réponse aux avis…)◾ Création de support de communication interne◾ Analyse des KPI’s◾ Création des actualités du site internet◾ Gérer budget communication (Google Ads, Facebook Ads…) ◾ Interface mediaCommercialisation BtoC : ◾ Accueil téléphonique / mail : analyse du besoin et proposition en adéquation◾ Réservation/Devis/Facture/Relance ◾ Suivi de facturation BtoB et partenaires / prescripteurs◾ Gérer les plannings des réservations d’activités et e-réservation◾ Animation et gestion commerciale (Camping)◾ Gérer la base de données (organiser, actualiser)◾ Gestion boite mail commerciale◾ Pointage facture Opérationnel : GOUT D'AVENTURE :◾ Accueil Client◾ Gérer une caisse quotidienne (Encaissement) et la clôturer◾ Navette activité◾ Gérer l’envoi photo souvenir clientFORET D'ACROBATES : ◾ Accueil Client◾ Ouverture parc ◾ Gérer une caisse quotidienne (Encaissement) et la clôturer◾ Equiper, briefer pour l’accrobranche◾ Surveillance et assistance◾ Activités formées : Accro, (Laser), Jeu de Piste, CO, Sentier Pieds Nus◾ Management opérationnelAdministration : ◾ Suivi de facturation BtoB et prescripteur ◾ Gérer les plannings et quota d’heures des employés◾ Suivi administratif des employés et de l’entreprise Show less
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Responsable adjointe en communication et commercialisation
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Mar 2020 - Jul 2020
Communication : ◾ gérer, dynamiser et réaliser le reporting des réseaux sociaux (LinkedIn, instagram, facebook, google mybusiness, YouTube)◾ générer du trafic sur le site internet◾ optimiser le parcours client online◾ créer des supports de communication◾ gérer la visibilité auprès des partenaires◾ gérer les prescripteurs locaux Opérationnel : ◾ accueillir les clients◾ communiquer les règles de sécurité◾ surveiller lors des activitésCommercial : ◾ gérer les réservations et les devis◾ gérer les plannings des moniteurs Show less
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Saint Jacques Wetsuits
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Région de Montpellier, France
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Consultant en stratégie digitale
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Sep 2019 - Feb 2020
Ceci est un projet tuteuré réalisé en groupe, au cours de ma formation en Marketing du Sports et Loisirs. Objectif : Atteindre de nouveaux clients potentiels par l'élaboration d'une stratégie visant l'optimisation des outils digitaux. ◾ Élaboration d'une veille concurrentielle et d'une étude de marché ◾ Mise en place d'études quantitative et qualitative ◾ Analyse des performances actuelles (KPis) ◾ Optimisation du parcours client online ◾ Optimisation des contenus RS ◾ Réflexion de l'aspect communautaire Show less
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Les Aventuriers
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France
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Renewable Energy Semiconductor Manufacturing
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1 - 100 Employee
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Chargée de communication / Community Manager
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Apr 2019 - Jun 2019
◾ Choisir, rédiger, programmer des publications sur les réseaux sociaux ◾ Réaliser le reporting des outils de communication ◾ Gérer une stratégie de communication (budget, choix de publication, choix de visuel, veille) ◾ Choisir, rédiger, programmer des publications sur les réseaux sociaux ◾ Réaliser le reporting des outils de communication ◾ Gérer une stratégie de communication (budget, choix de publication, choix de visuel, veille)
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Montpellier Croix d'Argent Volley ball
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Région de Montpellier, France
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Service civique - Marketing du sport
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Oct 2018 - Jun 2019
◾ Gérer la communication de la page Facebook ◾ Collecter des données ◾ Réaliser des enquêtes ◾ Organiser des événements internes et externes ◾ Négocier et démarcher des partenaires/sponsors ◾ Gérer la communication de la page Facebook ◾ Collecter des données ◾ Réaliser des enquêtes ◾ Organiser des événements internes et externes ◾ Négocier et démarcher des partenaires/sponsors
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McDonald's
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United States
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Restaurants
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700 & Above Employee
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Equipière polyvalente
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Oct 2015 - Aug 2018
(9 mois en CDI 24h puis pendant les vacances scolaires) ▪ Participer à la préparation des commandes ▪ Accueillir les clients, prendre les commandes ▪ Assurer la caisse ▪ Gérer la production en cuisine (9 mois en CDI 24h puis pendant les vacances scolaires) ▪ Participer à la préparation des commandes ▪ Accueillir les clients, prendre les commandes ▪ Assurer la caisse ▪ Gérer la production en cuisine
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S.A.S.P. COLOMIERS RUGBY
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Région de Toulouse, France
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Projet Management Officer (PMO)
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Jan 2018 - Feb 2018
◾ Formulation des organisations et la modélisation des processus de l'entreprise ◾ Analyser et vérification du document unique de préventions des risques. ◾ Formulation des organisations et la modélisation des processus de l'entreprise ◾ Analyser et vérification du document unique de préventions des risques.
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Leclerc St Gaudens
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St Gaudens
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Animatrice commerciale
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Dec 2017 - Jan 2018
(5 jours) ▪ Vente des produits (Rayon poissonnerie) ▪ Présentation du rayon (5 jours) ▪ Vente des produits (Rayon poissonnerie) ▪ Présentation du rayon
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Groupe des Chalets
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France
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Real Estate
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1 - 100 Employee
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Chargée de communication
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Apr 2017 - Jun 2017
◾ Organisation d'évènements internes et externes (Jeu concours, journée employé, inauguration...) ◾ Gestion d'une campagne de communication ◾ Actualisation de fichier ◾ Rédaction de document administratif ◾ Création de support de communication ◾ Mise en ligne d'actualités sur un site Internet ◾ Organisation d'évènements internes et externes (Jeu concours, journée employé, inauguration...) ◾ Gestion d'une campagne de communication ◾ Actualisation de fichier ◾ Rédaction de document administratif ◾ Création de support de communication ◾ Mise en ligne d'actualités sur un site Internet
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ESTAMPILLE
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Région de Toulouse, France
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Gestion d’un projet entreprenariat
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Oct 2016 - Mar 2017
Ceci est un projet tuteuré réalisé en groupe, au cours de ma formation en Techniques de Commercialisation. ▪ Étude de marché ▪ Réaménagement du point de vente ▪ Réalisation d’un Business plan Ceci est un projet tuteuré réalisé en groupe, au cours de ma formation en Techniques de Commercialisation. ▪ Étude de marché ▪ Réaménagement du point de vente ▪ Réalisation d’un Business plan
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Leclerc St Gaudens
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St Gaudens
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Animatrice commerciale
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Dec 2016 - Jan 2017
(6 jours) ▪ Vente des produits (Rayon poissonnerie) ▪ Présentation du rayon (6 jours) ▪ Vente des produits (Rayon poissonnerie) ▪ Présentation du rayon
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KIKO MILANO
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Italy
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Cosmetics
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700 & Above Employee
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Conseillère de vente
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May 2016 - Jun 2016
◾ Tenue du point de vente ◾ Vente de produit ◾ Conseil client - Gestion des objectifs ◾ Tenue du point de vente ◾ Vente de produit ◾ Conseil client - Gestion des objectifs
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Association Rêves
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France
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Civic and Social Organizations
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1 - 100 Employee
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Gestion d'un projet humanitaire
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Jan 2016 - Apr 2016
Ceci est un projet tuteuré réalisé en groupe, au cours de ma formation en Techniques de Commercialisation. ▪ Organisation d'événements ▪ Récolte de fonds ▪ Gestion de la communication ▪ Démarchage de partenaires Ceci est un projet tuteuré réalisé en groupe, au cours de ma formation en Techniques de Commercialisation. ▪ Organisation d'événements ▪ Récolte de fonds ▪ Gestion de la communication ▪ Démarchage de partenaires
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Leclerc Foods
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Canada
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Food and Beverage Manufacturing
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700 & Above Employee
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Animatrice commerciale
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Dec 2015 - Jan 2016
(3 jours) ▪ Vente des produits (Rayon poissonnerie) ▪ Présentation du rayon (3 jours) ▪ Vente des produits (Rayon poissonnerie) ▪ Présentation du rayon
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Super U
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EAUNES
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Employé polyvalente
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Sep 2014 - Oct 2014
◾ Informer la clientèle ◾ Baliser les produits ◾ Contrôler les dates de consommation ◾ Assurer la mise en rayon et l'organisation de l'offre ◾ Informer la clientèle ◾ Baliser les produits ◾ Contrôler les dates de consommation ◾ Assurer la mise en rayon et l'organisation de l'offre
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Education
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2019 - 2020
Montpellier Management
Master 2 (M2), Marketing,Vente - option du Sport et des Loisirs -
2018 - 2019
Institut Montpellier Management
Master 1 (M1), Marketing, Vente - Option du Sport, des Loisirs -
2017 - 2018
Université Paul Sabatier Toulouse III
Licence 3, Ingénierie des Organisations - Management des Entreprises en Réseau -
2015 - 2017
Université Paul Sabatier Toulouse III
DUT, Technique de commercialisation -
2013 - 2014
Université Paul Sabatier Toulouse III
DUT, Chimie -
TOULOUSE Lycée DEODAT DE SEVERAC
Baccalauréat, Sciences et Technologies de Laboratoire
Community
