Experience

Aksaray Üniversitesi

• Türkiye
• Higher Education
• 1 - 100 Employee

• Araştırma Görevlisi

  • Jan 2022 - Present



Özboyacı Altın

• Konya, Türkiye

• Müşteri İlişkileri Sorumlusu

  • Mar 2018 - Feb 2019

  -Müşterilerle zamanında ve doğru iletişim kurarak güçlü ve güvenilir bir ilişki geliştirmek -Müşteri hizmetleri memnuniyetini sağlamak için yüksek sayıda müşteri çağrısına cevap vermek -Müşteri sorunlarını doğru bir şekilde ve zamanında çözmek -Yönetim birimleri ve müşteriler arasında iletişim sağlamak -Periyodik olarak müşteri raporları oluşturmak -Müşteri profilini geliştirmek için bilgi veritabanlarını yönetmek -Müşteri memnuniyetini sağlamak için kalıcı çözümler üretmek üzere diğer departmanlarla iş birliği içerisinde çalışmak -Fatura işlemleri ve ürün teslimatı ile ilgili çeşitli politika ve prosedürler hakkında yetkin olmak -Müşteri bilgilerinin gizliliğini korumak Show less



ML Components GmbH

• Germany
• Wholesale
• 1 - 100 Employee

• Human Resources Assistant

  • Feb 2017 - Apr 2017

  -Source new candidates -Design and implement overall recruiting strategy -Develop and update job descriptions and job specifications -Build rapport and understanding with candidates that the company represents -Assist promoting the company’s services to candidates -Build and maintain Database of candidates -Conduct interviews using various reliable personnel selection tools/ methods to filter candidates within schedule -Source new candidates -Design and implement overall recruiting strategy -Develop and update job descriptions and job specifications -Build rapport and understanding with candidates that the company represents -Assist promoting the company’s services to candidates -Build and maintain Database of candidates -Conduct interviews using various reliable personnel selection tools/ methods to filter candidates within schedule