Fatima Coelce

Responsavel Área Qualidade de Fornecimento e Informação Técnica at Coelce
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(386) 825-5501
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Fortaleza, Ceará, Brazil, BR

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    • Responsavel Área Qualidade de Fornecimento e Informação Técnica

      Estudo para elaboração de metas de continuidade de fornecimento das unidades de negócio; Coletar e validar todas as informações advindas do sistema elétrico, bem como elaboração e divulgação de relatórios gerenciais; Garantir apuração dos indicadores de continuidade de Fornecimento coletivos (DEC-FEC) e individuais (DIC-FIC-DMIC) por meio de validações em sistema corporativo; Garantir uma base de dados auditáveis para atender as demandas e requisições do órgão regulador por meio de backups. Manter um Sistema de Gestão da Qualidade certificado (ISO 9001) conforme obrigação do órgão regulador; 6. Acompanhar e validar os upgrade e mudanças de versão do sistema técnico corporativo por meio de requerimentos de usuários e regulatórios; Garantir a inserção dos indicadores individuais e o pagamento de penalidades nas faturas dos clientes através de sistema corporativo; Definir por ocasião da revisão tarifaria as metas dos indicadores de continuidade de fornecimento dos conjuntos por meio de estudos; Responder demandas geradas através dos clientes nos canais de atendimento(lojas, Ouvidoria, Call Center) e órgão regulador; Responder as demandas de auditorias das agências reguladoras; Assegurar a gestão dos ativos por meio do cadastro georeferenciado da rede de distribuição de alta, media e baixa tensão e de conexão de clientes; Verificar, aprovar, confirmar e realizar os incrementos no Sistema de Distribuição da Endesa - SDE, para atualização do cadastro cartográfico e ortogonal da rede elétrica de Alta, Média e Baixa Tensão; Gerenciar as programações de intervenções ingressadas no sistema técnico, analisando todas as informações referentes à possíveis modificações alfanuméricas, ortogonal, documental e cartográfica na base de técnicos; Executar a edição de incrementos cartográficos e ortogonais advindos de demandas de atualizações na base do sistema elétrico; Show less

    • Brazil
    • Appliances, Electrical, and Electronics Manufacturing
    • 200 - 300 Employee
    • RESPONSAVEL AREA GESTAO DA INFORMAÇÃO TECNICA
      • Mar 1979 - Present
    • Especialista Y
      • Mar 1979 - Present

Education

  • UNIVESIDADE DE FORTALEZA UNIFOR
    Engenheiro, Electrical and Electronics Engineering
    1982 - 1988
  • Universidade Federal do Ceará

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