Fatim Zahra ARRAZI

Prestations auto-matériel at RMA - Royale Marocaine d'Assurance
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Rabat, Rabat-Salé-Kenitra, Morocco, MA
Languages
  • Arabe Native or bilingual proficiency
  • Français Native or bilingual proficiency
  • Anglais Professional working proficiency
  • Espagnol Elementary proficiency
Skills

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Bio

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Experience

  • RMA - Royale Marocaine d'Assurance
    • Morocco
    • Insurance
    • 1 - 100 Employee
    • Prestations auto-matériel
      • Oct 2013 - Present

      - Déclaration, gestion et règlement sinistres automobile- Gestion des réclamations assurés et intermédiaires- Traitement de dossiers PTA - Déclaration, gestion et règlement sinistres automobile- Gestion des réclamations assurés et intermédiaires- Traitement de dossiers PTA

  • AXA Services Maroc
    • Gestionnaire sinistre Multirisque habitation
      • Mar 2013 - Oct 2013

      - Déclaration, gestion et règlement des sinistres MRH- Contrôle de la conformité des risques - Déclaration, gestion et règlement des sinistres MRH- Contrôle de la conformité des risques

  • Consort NT
    • France
    • IT Services and IT Consulting
    • 100 - 200 Employee
    • Chargée d'Etudes et d'assistance
      • Jul 2012 - Dec 2012

      - Assistance fonctionnelle à distance au profit d'agents et commerciaux d'Axa France- Traitement des opérations d'assurance vie/épargne - Assistance fonctionnelle à distance au profit d'agents et commerciaux d'Axa France- Traitement des opérations d'assurance vie/épargne

  • Genpact
    • United States
    • Business Consulting and Services
    • 700 & Above Employee
    • Management Trainee
      • Dec 2008 - Mar 2012

      - Back up Team leader- Gestion sinistres automobiles pour le compte de Aon France- Formation initiale et continue des gestionnaires- Contrôle qualité - Back up Team leader- Gestion sinistres automobiles pour le compte de Aon France- Formation initiale et continue des gestionnaires- Contrôle qualité

  • Webhelp
    • France
    • Outsourcing and Offshoring Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Télé-conseillère
      • Oct 2004 - Jul 2008

      Assistance technique à distance des clients de Fournisseurs d'accès à Internet français Assistance technique à distance des clients de Fournisseurs d'accès à Internet français

Education

  • Groupe ISCAE
    Mastère Spécialisé en Banque et Assurance, Banque / Assurance
    2018 - 2020
  • Faculté des Sciences de l'Education de Rabat
    Licence professionnelle, Techniques de Vente et Fidélisation de la Clientèle
    2006 - 2007
  • Ecole Supérieure de Technologie de Salé
    Diplôme Universitaire Technologique, Marketing
    2002 - 2004

Community

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