Fathie Ighreiz

Customer Support Professional at we22 Solutions GmbH
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Experience

    • Germany
    • Software Development
    • 1 - 100 Employee
    • Customer Support Professional
      • Jan 2022 - Present

      Hersteller von Software, Betreiber von Plattformen, sowie Anbieter von zielgruppengerechter Beratung und Services entwickeln wir Websites für erfolgreiches Online Marketing Hersteller von Software, Betreiber von Plattformen, sowie Anbieter von zielgruppengerechter Beratung und Services entwickeln wir Websites für erfolgreiches Online Marketing

    • United States
    • Travel Arrangements
    • 700 & Above Employee
    • Business Travel Consultant
      • Mar 2019 - Apr 2021

      Business Travel Consultant Expedia Group-Egencia GmbH, Berlin Travel Consultant für Firmenkunden High service level in beratender Funktion, Problemlösung und Hilfestellung Support und Koordinationsmanagement für Geschäftsreisende für Flug-, Hotel- und Mietwagenbuchungen Business Travel Consultant Expedia Group-Egencia GmbH, Berlin Travel Consultant für Firmenkunden High service level in beratender Funktion, Problemlösung und Hilfestellung Support und Koordinationsmanagement für Geschäftsreisende für Flug-, Hotel- und Mietwagenbuchungen

    • Netherlands
    • Internet Publishing
    • 100 - 200 Employee
    • Travel Agent
      • Mar 2015 - Feb 2019

      Travel Agent (Privatkundenbereich) Validierte und akkurate Betreuung, der Kunden mit notwendigen Informationen Social Media Erstellen von E-Mail-Templates und Berichtigung in deutscher Sprache Travel Agent (Privatkundenbereich) Validierte und akkurate Betreuung, der Kunden mit notwendigen Informationen Social Media Erstellen von E-Mail-Templates und Berichtigung in deutscher Sprache

    • Germany
    • Airlines and Aviation
    • 400 - 500 Employee
    • Corporate Travel Consultant
      • Jan 2012 - Feb 2013

      Air Berlin PLC & Co. Luftverkehrs KG i.I., Berlin Verkaufsorientierte Kundenberatung (Auto, Flug, Bahn, Hotel) Neubuchungen, Umbuchungen und Stornierungen von Flügen mit Hilfe von GDS Amadeus Air Berlin PLC & Co. Luftverkehrs KG i.I., Berlin Verkaufsorientierte Kundenberatung (Auto, Flug, Bahn, Hotel) Neubuchungen, Umbuchungen und Stornierungen von Flügen mit Hilfe von GDS Amadeus

    • Germany
    • Leisure, Travel & Tourism
    • Reisebüro
      • Jan 2005 - Dec 2011

      Selbstständig - Reisebüro - SafaReisen Beratung und Verkauf rund um das Thema Reisen, Ticketreservierung und Buchung ITB Werbeanzeigen Kooperationen mit Fluggesellschaften und Reise Anbieter onlineweg.de TSS Selbstständig - Reisebüro - SafaReisen Beratung und Verkauf rund um das Thema Reisen, Ticketreservierung und Buchung ITB Werbeanzeigen Kooperationen mit Fluggesellschaften und Reise Anbieter onlineweg.de TSS

    • Germany
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Einzelhandel
      • Jul 1989 - Dec 2004

      07/1989 - 12/2004 Rewe Franchise, Berlin Fachkraft im Einzelhandel und Verkauf 07/1989 - 12/2004 Rewe Franchise, Berlin Fachkraft im Einzelhandel und Verkauf

Education

  • SFT Schule für Tourismus Berlin GmbH
    Tourismus und Hotelfachkraft

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