Farhan Ali

IT Operations Specialist at Xpeedio
  • Claim this Profile
Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Greater Stockholm Metropolitan Area, SE
Languages
  • Swedish Professional working proficiency
  • English Professional working proficiency
  • Urdu Professional working proficiency

Topline Score

Topline score feature will be out soon.

Bio

Generated by
Topline AI

You need to have a working account to view this content.
Join now
You need to have a working account to view this content.
Join now

Credentials

  • PRINCE2 Agile® Project Management Certifications
    PeopleCert
    Nov, 2016
    - Oct, 2024

Experience

  • Xpeedio
    • Sweden
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • IT Operations Specialist
      • Mar 2022 - Present

      - Felsöka och analysera inkomna incidenter från användare - Registrera och kategorisera inkomna ärenden i ärendehanteringssystem, från telefon eller e-post - Hantera konton i Active Directory/365-tenant - Eskalera problem vidare till Sälj-teamet, NOC-teamet, Drift-teamet eller Utvecklings-teamet - Utföra installationer och felsökning på server, nätverk och klienter m.m. - Utföra installationer och uppgraderingar av IT-hård- och mjukvara i olika applikations- och server plattformar samt kommunikations- och nätverks lösningar. - Arbetet sker både internt på kontoret, och även ute hos kunder i Stockholmsområdet. - Felsökning/hantering av serverlarm enligt föreskrivna manualer. - Övervakning av nätverks- och IT-infrastrukturer samt åtgärda eventuella fel som uppstår - Service Account Manager för HBV Show less

  • InfoCare
    • Sri Lanka
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • IT Konsult
      • Nov 2021 - Mar 2022
  • Experis Sweden
    • Sweden
    • IT Services and IT Consulting
    • 100 - 200 Employee
    • Onsite Engineer
      • Aug 2021 - Nov 2021
  • IBM
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Information Technology Infrastructure Specialist
      • Feb 2020 - Jul 2021
  • Hertz
    • United States
    • Travel Arrangements
    • 700 & Above Employee
    • Car Rental Agent
      • Sep 2017 - Jul 2021
  • Softronic
    • Sweden
    • IT Services and IT Consulting
    • 400 - 500 Employee
    • Project Manager Scrum Master
      • Dec 2015 - Jan 2016

Education

  • Nackademin
    2021, It infrastrukturspecialist
    2019 - 2021
  • JENSEN Yrkeshögskola
    It Project Management
    2015 - 2016
  • International It college of sweden
    Examination, Electrician / IT
    2012 - 2015

Community

You need to have a working account to view this content. Click here to join now