Fangfang Zheng

Account-Managerin at PROFION GmbH
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Munich, Bavaria, Germany, DE
Languages
  • Chinesisch 中文 -
  • Deutsch 德语 -
  • Englisch 英语 -

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Bio

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Credentials

  • Finanzanlagenfachfrau (IHK)
    IHK für München und Oberbayern
  • Versicherungsfachfrau (IHK)
    IHK Schwaben

Experience

    • Germany
    • Business Consulting and Services
    • 1 - 100 Employee
    • Account-Managerin
      • Feb 2019 - Present

      Employee Benefits bAV-Management und –Verwaltung mit Schwerpunkt Unterstützungskasse Employee Benefits bAV-Management und –Verwaltung mit Schwerpunkt Unterstützungskasse

    • Germany
    • Financial Services
    • 700 & Above Employee
    • Kundenbetreuerin Verkaufsregion Asien
      • Jan 2015 - Dec 2018

      - Akquise neuer Kunden und Betreuung der Bestandskunden - Umfassende und ganzheitliche Beratung zu den Versicherungs-, Vorsorge- und Investmentangeboten anhand der digitalen Verkaufsinstrumente -Ermittlung passender Produkte nach Kundenbedürfnissen - Vertrieb - Entwicklung neuer Ideen und Strategien zur Weiterentwicklung der Verkaufsregion: Neugewinnung der Nebenberufsvertreter - Akquise neuer Kunden und Betreuung der Bestandskunden - Umfassende und ganzheitliche Beratung zu den Versicherungs-, Vorsorge- und Investmentangeboten anhand der digitalen Verkaufsinstrumente -Ermittlung passender Produkte nach Kundenbedürfnissen - Vertrieb - Entwicklung neuer Ideen und Strategien zur Weiterentwicklung der Verkaufsregion: Neugewinnung der Nebenberufsvertreter

    • Kundenbetreuerin
      • May 2009 - Nov 2014

      - Betreuung & Beratung von deutschen Agenturen, Großkunden, Gastfamilien sowie ausländischen Au Pairs, Studenten, Touristen - Beratung im Bereich der privaten Krankenversicherung für Studenten, Gäste etc. - Übersetzung von Texten für Informationsunterlagen und Homepages Deutsch/Englisch und Deutsch/Chinesisch - Betreuung des Live-Support & Bearbeitung von Anfragen mithilfe des Ticket-Systems - Betreuung & Beratung von deutschen Agenturen, Großkunden, Gastfamilien sowie ausländischen Au Pairs, Studenten, Touristen - Beratung im Bereich der privaten Krankenversicherung für Studenten, Gäste etc. - Übersetzung von Texten für Informationsunterlagen und Homepages Deutsch/Englisch und Deutsch/Chinesisch - Betreuung des Live-Support & Bearbeitung von Anfragen mithilfe des Ticket-Systems

    • Praktikantin
      • May 2006 - Sep 2008

      - Lokalisierung der TIC2 Software und deren Produktdokumentation aus der deutschen in die chinesische Sprache. - Übersetzung von Maketing und Sales Materialien aus der englischen in die chinesische Sprache. - Terminologiearbeit und Konsistenzsicherung. - Evaluierung des existierenden und Konzeption eines neuen Dokumentationsprozesses. - Untersuchung der Satzstruktur für Verkehrsmeldungen in verschiedenen Kulturen (Deutschland, Frankreich, China, Arabische Länder) - Entwicklung von Konzepten und Methoden zur Konsistenzsicherung innerhalb der Software und Dokumentation. Show less

Education

  • Allianz Außendienst Akademie
    Vertriebsausbildung
    2015 - 2016
  • Hochschule Anhalt
    Bachelor of Science (BSc), Fachbereich Informatik, Studienrichtung Softwarelokalisierung
    2005 - 2008

Community

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