Experience

Neopharm Labs

• Canada
• Pharmaceutical Manufacturing
• 100 - 200 Employee

• Coordinateur RH

  • May 2022 - Present

  Gérer le processus complet de la dotation, à partir de la réquisition interne jusqu’à l’accueil et intégration de l’employé ;• Participer aux activités de recrutement (salon de l’emploi, université, cegep…) et créer des partenariats avec les tierces parties (agence de placement, consultant, plate-forme de recrutement, écoles);• Mettre en œuvre des stratégies de recrutement, d’attraction et de rétention en plus de la visibilité sur les médias sociaux; • Assurer le développement de programmes de stage et d’alternance travail-études en collaboration avec les cégeps et universités;• Participer au suivi des dossiers de santé et de sécurité au travail, d’invalidité et de tout autres congés;• Fournir des conseils et une assistance aux employés sur les politiques et les procédures internes ;• Gérer les dossiers administratifs des employés et soutien clérical à l’équipe RH;• Être une personne ressource pour toutes questions ou informations des employés;• Rédiger les communications internes reliés aux RH;• Gérer le programme annuel de reconnaissance d’ancienneté;• Gérer et organiser les activités sociales au sein de l’entreprise;• Travailler conjointement avec l’équipe RH pour tous autres projets RH et autres tâches connexes et aussi être support à l’équipe au besoin. Show less

• Coordinatrice RH et paie

  • Sep 2020 - Present

  • Gérer le processus complet de la dotation, à partir de la réquisition interne jusqu’à l’accueil de l’employé ;• Participer aux activités de recrutement (salon de l’emploi, université, cegep…) et créer des partenariats avec les tierces parties (agence de placement, consultant, plate-forme de recrutement, écoles);• Mettre en œuvre des stratégies de recrutement, d’attraction et de rétention en plus de la visibilité sur les médias sociaux; • Travailler avec les recruteurs externes pour les positions seniors et coordonner les entretiens avec les membres du CLE / EL;• Assurer le développement de programmes de stage et d’alternance travail-études en collaboration avec les cégeps et universités;• Effectuer les entrées de données de la paie en s’assurant de l'exactitude des données;• Assurer la gestion administrative du programme d’assurance collective et du régime de retraite;• Participer au suivi des dossiers de santé et de sécurité au travail, d’invalidité et de tout autres congés;• Fournir des conseils et une assistance aux employés sur les politiques et les procédures internes ;• Effectuer les suivis de fin de probation, d’assurance collective, régime de retraite, programme d’EPI (sarraus, lunette de sécurité…)• Gérer les dossiers administratifs des employés et soutien clérical à l’équipe RH;• Être une personne ressource pour toutes questions ou information des employés;• Rédiger les communications internes reliés aux RH;• Gérer le programme annuel de reconnaissance d’ancienneté;• Gérer et organiser les activités sociales au sein de l’entreprise;• Travailler conjointement avec l’équipe RH pour tous autres projets RH et autres tâches connexes et aussi être support à l’équipe au besoin. Show less



Direct Travel

• Travel Arrangements
• 700 & Above Employee

• Coordonatrice RH

  • Jun 2019 - Jul 2020

  ● Gérer les affichages de postes sur les différentes plateformes de recrutement ● Faire le tri des CV, passer des entrevues téléphoniques, et entrevues physiques. ● Rédiger diverses lettres (offre d’emploi, lettre de refus d’emploi, lettre de confirmation et attestation d’emploi) ● Accueillir des nouveaux candidats, Les aider à remplir les formulaires et documents liés à leurs embauches, faire un tour de l’entreprise et les présenter aux différents directeurs, puis préparation carte de travail et stationnement. ● Aider les nouveaux employés à créer leur compte ADP, suivi d’une formation sur la méthode d’utilisation de ce logiciel. ● Créer un dossier nouvel employé sur le logiciel de Paie – ADP-. ● Procéder à l’adhésion des employés à l’assurance collective. ● Maintenir à jour des tableaux de suivis pour divers projets en RH (vacances, Bonus, Voyage de familiarisation...). ● Aider ma responsable sur toutes ses tâches. ● Répondre aux différents besoins et questions des employés lié à leurs paies, vacances, bonus, horaires, … Show less



Direct Travel Canada

• Canada
• Leisure, Travel & Tourism
• 300 - 400 Employee

• Stage en ressources humaines

  • May 2019 - Jun 2019

  ● Faire le tri des cv ● Passer des entrevues téléphoniques ● Assister à des entrevues faites par mon responsable de stage ● Rédiger et envoyer des lettres d’acceptation ou de refus de Candidat. ● Accueil des nouveaux candidats, Les aider à remplir les formulaire et documents, faire un tour de l’entreprise et les présenter aux différents directeurs, et les amener à faire carte de travail et stationnement ● Assister à une évaluation de poste. ● Mettre en place la formation pour secouriste (calcul du nombre exigé des secouriste, contact des organismes conventionnés, et inscription en formation). ● Créer un dossier nouvel employé, Format papier et sur ADP. Show less



B2B2C

• Canada
• Telecommunications
• 1 - 100 Employee

• Agente au service facturation

  • Apr 2018 - Sep 2018

  ● Répondre aux demandes des clients en rapport avec leurs factures.● Régler les problèmes reliés aux comptes clients.● Effectuer les demandes provenant des autres départements.● Envoyer les lettres de relance et recouvrement.● Faire le suivi sur les retours des équipements (modems et routeurs)

• Agente à la facturation

  • Apr 2018 - Sep 2018



b2s – Business Support Services

• France
• Outsourcing and Offshoring Consulting
• 700 & Above Employee

• Superviseur/chef de bureau

  • Feb 2007 - May 2017

  ● Traiter les réclamations clients et suivre les actions correctives. ● Analyser les enquêtes satisfaction et mettre en place des actions correctives ● Animer des réunions d’équipe et des formations. ● Suivre et améliorer la qualité du rendement de l’équipe. ● Rédiger et présenter des rapports au responsable lié au rendement de l’équipe. ● Assister aux séances de recrutement et contribuer à la validation des candidats présélectionnés. ● Accompagner les candidats sélectionnés dans leur intégration. ● Veiller au respect des règles et des valeurs en milieu de travail. ● Appliquer les mesures disciplinaires pour tout manquement. ● Établir et coordonner, les procédures de travail avec les autres départements Show less