Experience

Sating Consultora

• Argentina
• Business Consulting and Services
• 1 - 100 Employee

• Human Capital Specialist

  • Dec 2021 - Present

  Gestión integral del área. Evaluaciones de desempeño, acompañamiento a líderes. Espacios informales. Control y comunicación de novedades al estudio contable. Desarrollo de personal. Búsqueda de proveedores para capacitación. Búsqueda y selección de personal. Cultura y clima organizacional. Gestión integral del área. Evaluaciones de desempeño, acompañamiento a líderes. Espacios informales. Control y comunicación de novedades al estudio contable. Desarrollo de personal. Búsqueda de proveedores para capacitación. Búsqueda y selección de personal. Cultura y clima organizacional.



IguanaFix (Acquired by MadeiraMadeira)

• Brazil
• Technology, Information and Internet
• 1 - 100 Employee

• Operations Manager

  • Nov 2019 - Aug 2021

  Gestión integral de las operaciones en Argentina. HR – Recruiting, capacitaciones, control de personal, comunicación interna.Desarrollo de estrategias operativas y negocio.

• Operations Coordinator

  • Nov 2018 - Dec 2019

  Coordinación, seguimiento y soporte del sector operativo.Desarrollo de aptitudes individuales y grupales.Soporte y coordinación B2B.Reclutamiento de profesionales externos, atención y capacitación.Social Media Management (Argentina, México y Brasil).Desarrollo de procesos.



Samsung Electronics

• South Korea
• Computers and Electronics Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Customer Care Analyst - Staff

  • Mar 2013 - Jun 2017

  Análisis de audiencias administrativas en COPREC con instrucción a estudio de abogados externo. Garantías. Análisis de calidad en prestación de servicio. Análisis de satisfacción. Compras y planeamiento. Cumplimiento de KPI´s asignados.

• Back Office Coordinator - Staff

  • Mar 2013 - Sep 2015

  Supervisor de Back Office. Coaching. Control de personal, asistencias y ausentismo. Reporting de KPI´s asignados.Gestión de reclamos directos al CEO.



SOS S.A

• Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

• Senior Account Analyst

  • Aug 2010 - Mar 2013

  Prestación de servicios para Volkswagen Argentina, planes Autoahorro. Recepción de reclamos. Informes de facturación. Análisis de cuentas. Capacitación a nuevos recursos. Prestación de servicios para Volkswagen Argentina, planes Autoahorro. Recepción de reclamos. Informes de facturación. Análisis de cuentas. Capacitación a nuevos recursos.



Claro Argentina

• Argentina
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Assistant Manager Services

  • Jul 2007 - Aug 2010

  Asistente de Gerencia. Supervisor del área administrativa. Recepción, análisis y aprobación de documentación comercial. Gestión de archivo. Análisis de cuentas. Control de fondo fijo. Stock de productos. Análisis y estrategias para puntos de venta. Capacitación y control de ausentismo. Balances. Asistente de Gerencia. Supervisor del área administrativa. Recepción, análisis y aprobación de documentación comercial. Gestión de archivo. Análisis de cuentas. Control de fondo fijo. Stock de productos. Análisis y estrategias para puntos de venta. Capacitación y control de ausentismo. Balances.