Fabrizio Montoya

Customer Relationship Management Manager at Transformación Digital Consultores
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Peru, PE
Languages
  • Inglés Full professional proficiency

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Bio

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Credentials

  • Competencias Digitales para Profesionales
    Google Actívate
    Apr, 2023
    - Nov, 2024
  • Excel Avanzado
    Netzun
    Apr, 2023
    - Nov, 2024
  • Certificado del programa RETO VISION 2050 por la PUCP
    Pontificia Universidad Católica del Perú
    Mar, 2023
    - Nov, 2024

Experience

  • TD Consultores -Transformación Digital
    • Peru
    • Business Consulting and Services
    • 1 - 100 Employee
    • Customer Relationship Management Manager
      • Jan 2022 - Present

      - Flujo de leads comerciales del cliente actual: Plaza Vea - Establecer y mantener relaciones efectivas con clientes. - Análisis y entendimiento del feedback de leads para generar reportes al cliente. - Capacitación de nuevos asesores digitales para la consultora. - Flujo de leads comerciales del cliente actual: Plaza Vea - Establecer y mantener relaciones efectivas con clientes. - Análisis y entendimiento del feedback de leads para generar reportes al cliente. - Capacitación de nuevos asesores digitales para la consultora.

  • TD consultores
    • Information Technology & Services
    • Customer Relationship Management Manager
      • Mar 2021 - Dec 2021

      - Flujo de leads comerciales del cliente actual: Kia Motors - Monitoreo y supervisión de citas a nivel nacional para promotores de ventas de Kia Motors. - Ubicar estratégicamente a clientes según sus necesidades y oportunidades para generar una experiencia de compra satisfactoria. - Flujo de leads comerciales del cliente actual: Kia Motors - Monitoreo y supervisión de citas a nivel nacional para promotores de ventas de Kia Motors. - Ubicar estratégicamente a clientes según sus necesidades y oportunidades para generar una experiencia de compra satisfactoria.

Education

  • Universidad Científica del Sur
    Comunicación y Publicidad, Publicidad
    2017 - 2022
  • Universidad Científica del Sur
    Inglés Conversacional
    2019 - 2020
  • Mott Centro Digital
    Ilustrador Digital, Ilustración Digital
    2015 - 2015
  • Innova Schools
    Educación Secundaria
    2009 - 2014

Community

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