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Grupo Tracker

• Brazil
• Facilities Services
• 100 - 200 Employee

• Assistente de Suporte Comercial

  • Jul 2019 - Present

  - Suporte à equipe de vendas, representantes, executivos, supervisão, gerência; - Análise de documentação para fechamento das vendas; - Criação de tabelas, criação de contratos e extração de relatórios financeiros através do sistema Protheus; - Cadastro de clientes e vendedores (Protheus); - Follow Up de pagamentos; - Interface com diversas áreas da empresa (Financeiro, Tecnologia, Logística, Marketing, SAC, Monitoramento). - Suporte à equipe de vendas, representantes, executivos, supervisão, gerência; - Análise de documentação para fechamento das vendas; - Criação de tabelas, criação de contratos e extração de relatórios financeiros através do sistema Protheus; - Cadastro de clientes e vendedores (Protheus); - Follow Up de pagamentos; - Interface com diversas áreas da empresa (Financeiro, Tecnologia, Logística, Marketing, SAC, Monitoramento).



Folha de S.Paulo

• Brazil
• Newspaper Publishing
• 700 & Above Employee

• Auxiliar Administrativo Comercial

  • Oct 2012 - Jan 2019

  Durante este período tive a oportunidade de me desenvolver em uma área que exigia grande dinamismo, capacidade para definir prioridade, proatividade, trabalho em equipe.- Apoio à equipe de vendas - Atendimento ao cliente interno/externo e agências de publicidade- Atualização e elaboração de relatórios (Excel)- Recebimento e análise de documentos - Cadastro de clientes e anúncios no sistema- Atendimento pré e pós-venda- Envio de orçamentos- Prospecção de Clientes- Levantamento de resultados do departamento - Follow UP de pagamentos (SAP)- Solicitação de pedidos (SAP)- Interface com outras áreas da empresa (Crédito e Cadastro, Almoxarifado, Faturamento, Contas a Receber, Inserção, Tecnologia). Microsoft WordMicrosoft ExcelMicrosoft PowerPointSAP Show less

• Operador de atendimento ao cliente

  • Jan 2011 - Oct 2012

  Atendimento aos assinantes do jornal Folha de S.Paulo e Agora São Paulo. Esclarecendo informações sobre situação de pagamento, reativação, cancelamento, entre outras dúvidas e/ou reclamações sobre as assinaturas.