Experience

ALIFAX BRASIL

• Brazil
• Medical Equipment Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Engenheiro de serviços de campo

  • Jan 2021 - Present



Bio-Rad Laboratories

• United States
• Biotechnology Research
• 700 & Above Employee

• Field Coordinator

  • Nov 2016 - Sep 2018

  Coordenar a equipe de Field Service em sua atuação em campo através de agenda de manutenção preventiva, e monitoramento dos técnicos disponíveis para as manutenções corretivas. Elaboração de relatórios mensais para monitoramento das atividades do departamento de forma a manter os bons níveis de serviço, bem como a melhoria contínua (KPIs). Manter os gastos da empresa dentro do esperado, monitorando as solicitações de passagens aéreas, hotéis, relatórios de prestação de contas (Concur). Manter o centro de reparos organizado, e respeitando as normas vigentes de boas práticas na manutenção de equipamentos. Auxiliar no treinamento dos novos funcionários no uso dos sistemas da empresa (V-Tiger, Concur entre outros). Auxiliar dos FSEs em campo no troubleshooting dos equipamentos. Treinamentos no Exterior: - Treinamento de hardware de uma semana nos EUA para os equipamentos BioPlex200 e CFX96 termo-ciclador com PCR em tempo real. Dezembro de 2016. - Treinamento de hardware de três semanas nos EUA para o equipamento BioPlex 2200. 22 de abril à 12 de maio de 2018. Show less



QIAGEN Biotecnologia Brasil Ltda

• Manager, Field Service Brazil

  • Sep 2015 - Oct 2016

  Gerenciar equipe de engenheiros para a realizações das manutenções preventivas, corretivas e instalações, de todos os equipamentos distribuídos pela QIAGEN.Gerenciar todos os custos e receitas do departamento, reportando diretamente ao diretor nos Estados Unidos.Ministrar treinamento aos novos funcionários no uso dos sistemas da empresa (SalesForce, SAP)Dar suporte aos engenheiros em campo, auxiliando no troubleshooting.

• Training Team Leader Field Service

  • Apr 2014 - Aug 2015

  Auxiliando o gerente na supervisão do departamento de manutenção, supervisionando a equipe de engenheiros, ministrando treinamentos dos equipamentos.Elaborando escala dos engenheiros para a realizações das preventivas; os pedidos de importação de peças; os orçamentos solicitados pelos clientes.Treinamentos no exterior.- BioRobot MDx avançado – Julho de 2014 - EUA

• Senior Field Service Engineer

  • Apr 2012 - Mar 2014

  Suporte ao demais engenheiros do departamento, auxiliando na solução dos problemas (troubleshooting). Manutenção preventiva e corretiva nos equipamentos em que realizei treinamento. Realizei visitas de manutenção e instalação a clientes no Uruguai, Peru, Colômbia e Chile.Treinamentos no exterior.- Pyromark – Outubro de 2012 - Suíça- Centrífuga e BioSprint – Maio de 2013 - EUA

• Field Service Engineer

  • May 2010 - Mar 2012

  Realizando manutenções preventivas e corretivas em sistemas de extração e leitura de DNA de pequeno a grande porte em laboratórios de análises clínicas, hospitais e universidades (centros de pesquisa) por todo o território nacional e América Latina.Treinamentos no exterior.- QIAcube QIAxcel – Junho 2010 (Brasil mas com um treinador vindo dos EUA)- BioRobot MDx e QIAsymphony – Agosto de 2010 - EUA- QIAgility – Fevereiro de 2011 – Suíça- RCS System – Setembro de 2011 – EUA- BioRobot AutoPure – Janeiro de 2012 – Suíça Show less



Sebia

• France
• Medical Device
• 200 - 300 Employee

• Service Engineer

  • Jun 2007 - May 2010

  Realizando manutenções preventivas e corretivas em sistemas de eletroforese em gel e por capilaridade em laboratórios de análises clínicas por todo o território nacional. Fui coordenador da equipe de manutenção a nível Brasil, dando treinamentos às equipes de manutenção. Realizava o controle de estoque de peças, e coordenava a equipe de manutenção dos distribuidores. Treinamento no exterior - Hardware avançado dos equipamentos Capillarys e Hydrasys na sede da empresa na França. Junho 2007 Realizando manutenções preventivas e corretivas em sistemas de eletroforese em gel e por capilaridade em laboratórios de análises clínicas por todo o território nacional. Fui coordenador da equipe de manutenção a nível Brasil, dando treinamentos às equipes de manutenção. Realizava o controle de estoque de peças, e coordenava a equipe de manutenção dos distribuidores. Treinamento no exterior - Hardware avançado dos equipamentos Capillarys e Hydrasys na sede da empresa na França. Junho 2007



Siemens Healthineers

• Hospitals and Health Care
• 700 & Above Employee

• Field Service Engineer

  • Feb 2007 - May 2007

  Realizando manutenções preventivas e corretivas em sistemas de imunologia de médio e grande porte em laboratórios de análises clínicas em São Paulo e Rio de Janeiro, com ênfase na linha Advia Centarus. Realizando manutenções preventivas e corretivas em sistemas de imunologia de médio e grande porte em laboratórios de análises clínicas em São Paulo e Rio de Janeiro, com ênfase na linha Advia Centarus.



Análise Produtos e Serviços para Laboratórios Ltda.

• Field Service Engineer

  • Jun 1998 - Jan 2007

  Realizando manutenções preventivas e corretivas em sistemas de imunologia, eletroforese, hematologia, bioquímica e alergia de médio e grande porte em laboratórios de análises clínicas por todo o território nacional. Treinamento no exterior - Treinamento básico de hardware do equipamento Capillarys em Junho de 2001 na França na Sede da Sebia para o então lançamento deste equipamento no Brasil. Realizando manutenções preventivas e corretivas em sistemas de imunologia, eletroforese, hematologia, bioquímica e alergia de médio e grande porte em laboratórios de análises clínicas por todo o território nacional. Treinamento no exterior - Treinamento básico de hardware do equipamento Capillarys em Junho de 2001 na França na Sede da Sebia para o então lançamento deste equipamento no Brasil.