IT Operations & Infrastructure Manager

• Dec 2022 - Present

IT Operations & Procurement Responsible

• May 2020 - Nov 2022

Responsabile del Team IT Operations che effettua il coordinamento delle attività IT per le aperture di tutti i punti vendita del gruppo e fornisce il supporto ai negozi ed a tutte le sedi Italiane/Estere.Responsabile per l’attività di Procurement IT, gestione e negoziazioni contratti con i fornitori.Definizione budget, strategie e pianificazione attività di IT Operations.

IT Corporate Desktop & Procurement Coordinator

• May 2017 - May 2020

Responsabile del Team nel supporto IT a tutte le sedi Italiane ed Estere.Responsabile dell’evoluzione dei sistemi di End User Computing fissa e mobile.Definizione strategie budget e pianificazione attività IToperationsAttività di coordinamento con fornitori per attività di procurement e definizione contratti.Focal point per le richieste VIP ed HR Legal.Deployment, Asset Management, HD Management.

Desktop Management Specialist

• Sep 2016 - Apr 2017

Implementazione e gestione sistemi di Inventory e Software Deployment.Rapporto con fornitori per gestione parco SIM aziendale.Amministrazione ordinaria sistemi e telefonia (VMware, Gestione Active Directory, DFS, Security, RemoteApp, Citrix, Cisco Call Manager, Airwatch, WDS, SDA ecc..).Help-Desk ed assistenza di 2° e 3° livello per le sedi Italiane ed Estere.

Service & Support

• Feb 2011 - Sep 2016

Coordinamento e programmazione attività per aperture nuovi Stores.Rapporto con fornitori per attività di staging, installazione e supporto HW e Network.Rapporto con fornitori per gestione parco SIM aziendale.Amministrazione ordinaria sistemi e telefonia (Gestione Active Directory, DFS, Security, RemoteApp, Citrix, Cisco Call Manager, Airwatch, WDS, ecc..).Help-Desk ed assistenza di 2° e 3° livello per i 900 Negozi del Gruppo e per i dipendenti delle sedi italiane ed estere. Show less

System Administrator

• Oct 2010 - Feb 2011

Amministrazione sistemi. Supporto sistemistico a consulenti (Gestione Active Directory, Security, RemoteApp, Office 365) Installazione e configurazione ambienti su Sharepoint 2010. Amministrazione sistemi. Supporto sistemistico a consulenti (Gestione Active Directory, Security, RemoteApp, Office 365) Installazione e configurazione ambienti su Sharepoint 2010.

IT Referent

• Jan 2008 - Oct 2010

Referente della direzione per la parte IT, rapporto con fornitori, sviluppo nuovi progetti per aggiornamento infrastrutturale di reti, server e client. Amministrazione ordinaria reti, sistemi e telefonia. Referente della direzione per la parte IT, rapporto con fornitori, sviluppo nuovi progetti per aggiornamento infrastrutturale di reti, server e client. Amministrazione ordinaria reti, sistemi e telefonia.

Helpdesk & Junior System Administrator

• Mar 2004 - Dec 2007

Amministrazione ordinaria reti, sistemi e telefonia. Rapporto con fornitori per gestione parco SIM aziendale. Progettualità e sviluppo applicazione intranet aziendale. Help-Desk ed assistenza di 1° e 2° livello. Amministrazione ordinaria reti, sistemi e telefonia. Rapporto con fornitori per gestione parco SIM aziendale. Progettualità e sviluppo applicazione intranet aziendale. Help-Desk ed assistenza di 1° e 2° livello.