Fabio Braccia

Tecnico informatico itinerante at BV-Tech (S.p.A)
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Location
IT
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  • Inglese Elementary proficiency
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Credentials

  • ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management
    PeopleCert
    Jul, 2021
    - Nov, 2024

Experience

  • BV TECH
    • Italy
    • IT Services and IT Consulting
    • 300 - 400 Employee
    • Tecnico informatico itinerante
      • Dec 2015 - Present

      Assistenza e manutenzione Hardware/Software di Pc/Tablet/Smartphone/Stampanti/Plotter presso le sedi di Regione Lombardia e enti collegati ad essa Gestione trouble ticketing con sistema OTRS, Print Server Management, Ghost PC per distribuzione, Active Directory Management, MS Outlook avanzato, IBM Notes, Server Manager (permissions), Risoluzione problematiche HW/SW, Attività di Inventory (SCCM), Cisco cablaggio Patch Panel, Configurazione smartphone/tablet Android e iOS, Strumenti di precisione per le riparazioni, storage usb per ripristino software, smartphone e notebook per la gestione dei ticket assegnati

  • BV TECH
    • Italy
    • IT Services and IT Consulting
    • 300 - 400 Employee
    • Tecnico installatore
      • Jun 2014 - Jul 2014

      Installazione POS per conto di SISAL Installazione POS per conto di SISAL

  • Eurofrigo Vernate Srl
    • Impiegato ufficio logistica
      • 2012 - 2014

  • B.o.s.s. Srl
    • Milano, Italia
    • Technical Support
      • Dec 2005 - Sep 2011

      Assistenza hardware/software per i marchi Acer, Packard Bell, Gateway, Emachine, BenQ. Vendita componenti e accessori per i marchi Acer, Packard Bell, Gateway, Emachine, BenQ. Vendita di componenti per assemblaggio computer Assistenza hardware/software per i marchi Acer, Packard Bell, Gateway, Emachine, BenQ. Vendita componenti e accessori per i marchi Acer, Packard Bell, Gateway, Emachine, BenQ. Vendita di componenti per assemblaggio computer

  • Tim Telecom Italia Mobile
    • Milano, Italia
    • operator call center
      • Jul 2004 - Jan 2005

      Operatore telefonico presso il Call Center della Tim. Assistenza clienti inbound e outbound Operatore telefonico presso il Call Center della Tim. Assistenza clienti inbound e outbound

  • B.o.s.s. Srl
    • Milano, Italia
    • Technical Support
      • Jun 2000 - Jan 2003

      Assistenza hardware/software per i marchi Acer, Packard Bell, Gateway, Emachine, BenQ. Vendita componenti e accessori per i marchi Acer, Packard Bell, Gateway, Emachine, BenQ. Vendita di componenti per assemblaggio computer Assistenza hardware/software per i marchi Acer, Packard Bell, Gateway, Emachine, BenQ. Vendita componenti e accessori per i marchi Acer, Packard Bell, Gateway, Emachine, BenQ. Vendita di componenti per assemblaggio computer

Education

  • Istituto Comprensivo Pisacane Poerio

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