Experience

CCTEC SERVIÇOS E SOLUÇOES EM TI LTDA

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Executivo SR de TI

  • Jun 2020 - Present

  Aliando foco em qualidade, criatividade e a experiência tecnológica de mercado, busco colaborar e engajar as empresas rumo à inovação, transformação digital e desenvolvimento de novas soluções e processos. Estou a frente da CCTec, empresa especializada em soluções de TI para o mercado de Cartórios e consultoria em arquitetura de soluções em Cloud Computing para demais empresas. Aliando foco em qualidade, criatividade e a experiência tecnológica de mercado, busco colaborar e engajar as empresas rumo à inovação, transformação digital e desenvolvimento de novas soluções e processos. Estou a frente da CCTec, empresa especializada em soluções de TI para o mercado de Cartórios e consultoria em arquitetura de soluções em Cloud Computing para demais empresas.


UOLDIVEO
• Greece
• Food and Beverage Services
• 1 - 100 Employee
• Services Manager

  • Jan 2016 - Jun 2020


Dualtec

• United Kingdom
• Industrial Automation

• • Jul 2013 - Dec 2015

  Gestão de todos os subsistemas de TI, gestão de infra-estrutura e segurança da informação.Responsável pelo suporte funcional, de infra-estrutura e de prospecção.Gestor das equipes de especialistas responsáveis pela entrega e manutenção na continuidade do negocio.Responsável pela gestão dos quatro Data Centers que fazem parte do ecossistema da Dualtec.

• • May 2011 - Jul 2013

  Responsável pela Governança de TI, planejamento estratégico de operações, análise de riscos,avaliação da viabilidade de implantações e gestão inteligente de budget no ambiente corporativo;Atuação junto a grupos multidisciplinares na estruturação de processos, controle de escopos eelaboração de cronogramas, em conformidade com as metodologias do PMI e ITIL;Expertise no mapeamento de atividades e no acompanhamento de rotinas e procedimentos, oferecendorecursos mais apropriados aos clientes e direcionados a agilidade e automatização de tarefas, agindode acordo com políticas, prazos, metas e qualidade requerida pela organização;Liderança de equipes, garantindo o aumento de performance, satisfação do atendimento aousuário/cliente, prestação dos melhores serviços e integração para o alcance e superação deresultados.Atuação como responsável por Pós-Vendas de linhas de negócios de Entrega de Infraestrutura,DataCenter & Cloud e Segurança da Informação;Experiência em controle orçamentário, contratação de fornecedores, gerenciamento de projetos,planejamento e administração de recursos humanos liderando equipes de diversos tamanhos e perfis;Capacidade de liderança, habilidades de negociação e comunicação, adaptabilidade a novas funções enovos ambientes, bem como visão estratégica de diferentes segmentos de negócios. Responsável por implantar acertificação ISAE-3402 e implantação da nova governança. Show less



TIVIT

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Executivo de Serviços

  • Jun 1998 - Feb 2011

  Gestão de SLA de disponibilidade dos ambientes dos clientes e atendimento de demandas (incidentes e solicitações). Gestão do projeto de Gerenciamento de Capacidade baseado em linhas de negócio específicas do cliente; Apoio ao cliente no desenho de soluções técnicas de infra-estrutura, contingência de ambientes, topologia de redes segregadas e VPNs. Gestão matricial das equipes de suporte (Unix, Microsoft, bancos de dados Oracle e SQL, Redes e Segurança, Infra-Estrutura, Monitoração, etc.) para planejamento e execução de atividades e mudanças; Definição de procedimentos técnicos para equipes de suporte e documentação de ambientes para administração Gestão de processos de crise e controle das gestões de mudança no ambiente. Show less