Fabien Arnal
Directeur des activités France, Afrique et océan Indien at OCEM Airfield Technology- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
-
Français -
-
Anglais -
Topline Score
Bio
Experience
-
OCEM Airfield
-
Italy
-
Aviation and Aerospace Component Manufacturing
-
1 - 100 Employee
-
Directeur des activités France, Afrique et océan Indien
-
Jan 2019 - Present
Je suis en charge de l'ensemble des activités aéroportuaires, en France, au Maghreb, dans l'océan Indien et la mer des Caraïbes, des entreprises OCEM Airfield Technology (industriel dans le domaine du balisage aéroportuaire) et AUGIER (filiale Française basée à Nice, spécialisée dans le transport d'énergie et la fabrication de régulateur de balisage). Je participe à la définition de la stratégie commerciale de l’entreprise de la stratégie. Je définis et décline à mes collaborateurs ainsi qu'à nos partenaires et agents commerciaux leurs objectifs ainsi que la stratégie commerciale et la politique de prix à appliquer. J'analyse les remontées d’informations du terrain issues de nos partenaires, de nos agents, ainsi que nos équipes commerciales et de nos clients afin d’identifier les évolutions du marché pour adapter le positionnement de l’entreprise tant par rapport au marché, qu'à nos concurrents. Je veille également à la satisfaction de nos clients en analysant les indicateurs pour mesurer leurs expériences vécues. L'objectif étant de m'assurer que l'expérience client soit la plus satisfaisante possible, mais également qu'elle soit cohérente avec leurs attentes et avec nos objectifs qui diffèrent en fonction de nos activités et des zones géographiques. Show less
-
-
-
Alpha Airport
-
Aviation and Aerospace Component Manufacturing
-
1 - 100 Employee
-
Directeur des opérations / Membre du Comité de Direction
-
Sep 2013 - Dec 2018
Mon sens de la stratégie, mon leadership et mon relationnel me permettent de mobiliser et d’animer autour d’un projet commun des personnes ayant des cultures, des logiques et des intérêts aussi bien différents que divergentsMon esprit d’analyse et de synthèse ainsi que mes capacités organisationnelles me permettent de coordonner des projets stratégiques et opérationnels tout en pilotant l'activité et le développement commercial de ma business unit dans un environnement aéroportuaire complexe et réglementé.Missions*Être force de proposition et de persuasion lors des réunions du comité de direction et des assemblées générales*Élaborer le business plan ainsi que le budget prévisionnel annuel en lien avec la Direction Générale, tout en définissant les ressources pour y parvenir*Encadrer, animer et accompagner les équipes opérationnelles et commerciales composées de 10 collaborateurs *Animer et encadrer un réseau de plus de 40 agents commerciaux et partenaires à travers le monde (Europe, Amérique du sud, Caraïbes, Afrique anglophone et Francophone)*Définir et décliner à mes collaborateurs et à nos partenaires les objectifs, la stratégie commerciale et la politique des prix *Gérer les conflits et les situations d’arbitrage de façon objective et factuelle sans démotiver les personnes concernées*Fédérer les ressources internes et externes en créant une dynamique autour d’un projet commun*Anticiper les risques (techniques, financiers, juridiques, contractuels, clients,…) et mettre en place des actions préventives et évolutives afin de les gérer*Participer à l'élaboration de la démarche qualité et au développement des outils marketing de l’entreprise*Veiller à la rentabilité des projets, au développement du C.A et aux respects qualitatifs et contractuels de nos engagements*Développer les compétences de mes collaborateurs*Analyser les indicateurs afin d’identifier les évolutions du marché, du positionnement de l’entreprise et de suivre les résultats financiers Show less
-
-
Directeur du département « Airside »
-
Sep 2009 - Sep 2013
DescriptionJe définis, anime, applique et fait appliquer la stratégie commerciale en accord avec la stratégie globale de l'entreprise. Grace à mes précédentes expériences professionnelles, j’ai acquis une excellente connaissance des marchés de l'entreprise, des techniques de distribution/vente/promotion propres à ces marchés.Organisé et pourvu de capacités d'analyse et de synthèse, je pilote les projets commerciaux, je dirige un département, planifie les plans d'action, identifie et formalise les grands axes stratégiques du développement en orientant et détectant les opportunités de croissance pour l'entreprise et de mettre en avant les nouveaux projets, marchés, clients et partenaires potentiels. Doté de solides capacités relationnelles et de compétences managériales, je sais fédérer, encadrer et dynamiser nos équipes commerciales (internes ou agents).Mes fortes connaissances techniques me permettent aisément de faire valoir, en externe, l'offre de l'entreprise auprès de mes clients (ou potentiels clients), qui peuvent être de haut niveau, et j’utilise son charisme pour donner une image positive de l'entreprise.Missions*Animer et encadrer le département « Airside » (balisage / énergie / ATC), composé de 6 collaborateurs (commerciaux, chargés d’affaires, directeurs de projet)*Anticiper, orienter et participer à la défintion des besoins de nos clients Français et étrangers*Analyser les évolutions du marché et les offres de la concurrence afin d'adapter en permanence nos offres (exemple : développement des solutions solaires et le marché des hélistations, …)*Hiérarchiser et établir des priorités d’actions au sein de mon département*Animer, encadrer et étoffer un réseau de plus de 30 agents commerciaux et partenaires à travers le monde (développement des zones Amérique du sud, Caraïbes, Afrique anglophone)*Développer le chiffre d’affaires*Validation des réponses aux appels d'offres nationaux et internationaux Show less
-
-
Directeur de projet
-
Sep 2004 - Sep 2009
DescriptionMa polyvalence et mon sens de l’organisation m’a permis de gérer plusieurs projets en même temps et ce, dans différents pays. J’occupais alors des fonctions de pilotage, de planificateur et de gestionnaire de projets avec la veille du respect des coûts, des délais de livraison et de la qualité et conformité des travaux vis-à-vis du CCTP. Tout en étant le garant du management général des ressources (internes, sous-traitants, directeur de projet des membres du groupements et fournisseurs) et en assurant, également, la relation client avec des déplacements fréquents. Mes nombreux déplacement à l'étranger m’ont permis de maîtriser les règles de fonctionnement des pays qui m’accueillaient (système administratif, réglementation du travail, coutumes, climat, etc.).Missions*Piloter des projets en France et à l’étranger, de la phase d’études jusqu’à la réalisation dans le cadre des objectifs fixés par le directeur des opérations en assurant le respect des impératifs de coûts, délais et de qualité (exemple : Melville hall airport, Balhaf airport, Ministère de la défense Algérienne, ministère de la Défense Française,…)*Etablir et négocier le plan de réalisation du projet (calendrier, moyens nécessaires, temps de réalisation des différentes étapes du projet...)*Déterminer le budget et définir les ressources nécessaires (humaines, techniques, financières...) à la bonne réalisation du projet*Constituer, encadrer et animer l'équipe de projet ainsi qu’organiser des partenariats de sous-traitance si nécessaire (jusqu’à 50 personnes sur site et plus 10 sous-traitants)*Gérer et anticiper les risques liés à la bonne réalisation de chaque projet*Coordonner, piloter (plannings, budgets, choix des sous traitants) et gerér la relation client et/ou MOE (intervention en cas de litiges, propositions et négociations des avenants,…) Show less
-
-
Education
-
Mines ParisTech, EHESS, Université Paris-Dauphine PSL
EMBA, Master 2, Sciences des Organisations et de la Décision - Mention Management Général DGE -
Polytech Paris-Sud
Ingénieur, Électronique et électricité -
Université d'Evry-Val d'Essonne
DUT, Informatique industrielle