Fabiane Souza
Coordenadora de Provimento em Saúde at Unimed Ponta Grossa- Claim this Profile
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Bio
Carla Moreira Fortes
Comprometida e pró ativa em suas atividades, bom relacionamento interpessoal e atenta com a equipe.
Luciana Tironi Sanson Przysiezny
A Fabiane é uma pessoa excelente, íntegra, inteligente, dedicada, de ótimo convívio. Tem muito foco e atenção no que faz, é uma grande companheira e mantém os processos dos setores funcionando perfeitamente. Vem crescendo profissionalmente de forma merecida, pois está sempre buscando expandir seu conhecimento e suas habilidades. Tenho muito orgulho em poder dizer que trabalhamos juntas.
Carla Moreira Fortes
Comprometida e pró ativa em suas atividades, bom relacionamento interpessoal e atenta com a equipe.
Luciana Tironi Sanson Przysiezny
A Fabiane é uma pessoa excelente, íntegra, inteligente, dedicada, de ótimo convívio. Tem muito foco e atenção no que faz, é uma grande companheira e mantém os processos dos setores funcionando perfeitamente. Vem crescendo profissionalmente de forma merecida, pois está sempre buscando expandir seu conhecimento e suas habilidades. Tenho muito orgulho em poder dizer que trabalhamos juntas.
Carla Moreira Fortes
Comprometida e pró ativa em suas atividades, bom relacionamento interpessoal e atenta com a equipe.
Luciana Tironi Sanson Przysiezny
A Fabiane é uma pessoa excelente, íntegra, inteligente, dedicada, de ótimo convívio. Tem muito foco e atenção no que faz, é uma grande companheira e mantém os processos dos setores funcionando perfeitamente. Vem crescendo profissionalmente de forma merecida, pois está sempre buscando expandir seu conhecimento e suas habilidades. Tenho muito orgulho em poder dizer que trabalhamos juntas.
Carla Moreira Fortes
Comprometida e pró ativa em suas atividades, bom relacionamento interpessoal e atenta com a equipe.
Luciana Tironi Sanson Przysiezny
A Fabiane é uma pessoa excelente, íntegra, inteligente, dedicada, de ótimo convívio. Tem muito foco e atenção no que faz, é uma grande companheira e mantém os processos dos setores funcionando perfeitamente. Vem crescendo profissionalmente de forma merecida, pois está sempre buscando expandir seu conhecimento e suas habilidades. Tenho muito orgulho em poder dizer que trabalhamos juntas.
Credentials
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PDCLA Programa de Desenvolvimento Contínuo de Líderes Amil
AmilOct, 2016- Nov, 2024 -
Negociação e Gestão de Conflitos
ISAEDec, 2015- Nov, 2024 -
Inteligência Emocional
C3 Consultoria RHMay, 2014- Nov, 2024 -
Workshop Negociação
FAE Centro UniversitárioJan, 2014- Nov, 2024 -
TEAL Treinamento Empresarial ao Ar Livre
AmilJan, 2012- Nov, 2024 -
Workshop Práticas de Comunicação Oral
Estação Business SchoolJan, 2012- Nov, 2024
Experience
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Unimed Ponta Grossa
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Brazil
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Wellness and Fitness Services
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200 - 300 Employee
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Coordenadora de Provimento em Saúde
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Oct 2022 - Present
Coordenar os processos, projetos e gestão de pessoas das áreas: Auditoria de Saúde, Auditoria de Enfermagem, DRG, Núcleo de Informações, Pleno/ESP, com foco principal nos processos de Auditoria em Saúde; • Gerir o processo de gestão de pessoas da equipe no que tange: selecionar, contratar, avaliar, desenvolver, captar, reconhecer, remunerar, reter, controle de ponto, férias, declarações e atestados; • Realizar projeção orçamentária conforme diretrizes do planejamento estratégico; • Acompanhar e analisar os indicadores da área e elaborar plano de ação, de forma a garantir o alcance de metas; • Responder pelas demandas do atendimento ao cliente em todos os níveis de interface com a operadora e processos inerentes. Show less
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CM Tecnologia
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Brazil
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Software Development
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1 - 100 Employee
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Gerente Senior
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May 2022 - Sep 2022
Gerenciar a carteira de prospecção, identificando novas oportunidades potenciais de canais indiretos, seja ERPs ou parceiros de negócios e liderar as iniciativas para a busca e criação de ofertas centradas nas necessidades do cliente, em conjunto com a área de inteligência comercial e o parceiro. Desenvolver treinamentos para a equipe de prospecção e vendas dos canais indiretos, bem como estabelecer estratégias de comunicação das ofertas da CM na base de clientes do parceiro. Mapear e qualificar oportunidades. Mapear as informações sobre as soluções utilizadas pelo cliente, destacando os principais fornecedores e identificando os pontos de fragilidades e ou oportunidades de melhora no cenário existente. Mapear novos canais de vendas indiretas, conforme diretriz estratégica, buscando criar sinergia entre as soluções e as empresas com objetivo de expansão da base de novos clientes. Atuar com foco na investigação de problemas, dores ou quaisquer insatisfações relacionadas às demandas do negócio, das áreas médica, administrativa, atendimento ou TI e que poderiam ser equacionadas no estabelecimento do cliente através das tecnologias do portfólio da CM. Show less
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SoftMarketing Soluções em Comunicação
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Brazil
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Outsourcing/Offshoring
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400 - 500 Employee
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Gerente de operações
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Nov 2020 - Apr 2022
Atuando na Gestão de serviços de teleatendimento da Torre de Saúde. Atuando na Gestão de serviços de teleatendimento da Torre de Saúde.
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paranaclinicas.com.br
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Brazil
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Wellness and Fitness Services
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100 - 200 Employee
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Executivo de Credenciamento
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Mar 2019 - Oct 2020
* Suficiência de rede * Relacionamento com a rede credenciada * Negociação * Análise e alteração de modelo de remuneração, conforme desempenho do prestador * Estudo de impacto de reajuste * Treinamentos sistemas autorização e faturamento * Elaboração de contratos e aditivos * Visitas aos prestadores para análise de conformidade * Relatórios gerenciais (Sistema BI) * Plano de ação conforme desempenho da rede * Suficiência de rede * Relacionamento com a rede credenciada * Negociação * Análise e alteração de modelo de remuneração, conforme desempenho do prestador * Estudo de impacto de reajuste * Treinamentos sistemas autorização e faturamento * Elaboração de contratos e aditivos * Visitas aos prestadores para análise de conformidade * Relatórios gerenciais (Sistema BI) * Plano de ação conforme desempenho da rede
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Amil
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Brazil
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Hospitals and Health Care
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700 & Above Employee
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Analista Administrativo
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Feb 2011 - Apr 2018
Análise de autorização de internações, prorrogações, reembolso e quimioterapias Suporte a prestadores na utilização do sistema CENATO (Solicitação de quimioterapias). Treinamento a prestadores Tratativas de ações judiciais como liminares, NIP, ações Procon e ANS Gestão Administrativa do setor de liberação de benefícios Fechamento ponto eletrônico Gestão de conflitos Acompanhamento da transição de processos de liberação do PR para SP e RJ Sobreaviso 24 horas por telefone com as centrais SP e RJ após centralização dos processos do PR nessas filiais Relacionamento e negociação com a rede credenciada Prospecção Estudo de impacto de reajuste Estudo de conduta de prestadores acionando-os para reunião conforme resultado No Hospital Vitória Centro de Diagnóstico por Imagem, realizando: Treinamentos Manutenção de agendas Gestão de conflitos Atuar na ocorrência de não conformidades Elaboração de plano de ação Elaboração de POP Pagamento Médico Fechamento ponto eletrônico Indicadores Show less
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Amil
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Brazil
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Hospitals and Health Care
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700 & Above Employee
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Coordenadora de Atendimento
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Oct 2002 - Mar 2010
Coordenadora de Atendimento Responsável pela equipe de atendimento, internação, pronto atendimento e centro de imagem Escalas - Atendimento e Médicos Gestão de leitos Treinamentos Fechamento de ponto eletrônico Relatórios gerenciais Apresentação de indicadores Propor ações de melhorias, para garantir a satisfação do cliente Coordenadora de Atendimento Responsável pela equipe de atendimento, internação, pronto atendimento e centro de imagem Escalas - Atendimento e Médicos Gestão de leitos Treinamentos Fechamento de ponto eletrônico Relatórios gerenciais Apresentação de indicadores Propor ações de melhorias, para garantir a satisfação do cliente
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Education
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2014 - 2015
Faculdade Santa Cruz
Gestão da Qualidade, Qualidade
Community
