Experience

Revigoràte
• Brazil
• Wellness and Fitness Services
• 1 - 100 Employee
• Assesora Administrativa e Atendimento

  • Mar 2021 - Present


Delícias da Fabi 2015

• Proprietário

  • Oct 2015 - Present

  Bolos de pote, lembrancinhas doces Bolos de pote, lembrancinhas doces



Loja Jeito de Anjo

• Gerente geral

  • May 2013 - Mar 2020

  Loja de moda infantil, que atende nuneração do 0 ao 8, localizada no Shopping Água Verde. Gerente administrativa. Responsável por contas a pagar/receber, compras, contratação, fechamento e fluxo de caixa, análise financeira, funcionários. Gestão geral do funcionamento da loja, rotinas e organização. Atendimento a clientes. Loja de moda infantil, que atende nuneração do 0 ao 8, localizada no Shopping Água Verde. Gerente administrativa. Responsável por contas a pagar/receber, compras, contratação, fechamento e fluxo de caixa, análise financeira, funcionários. Gestão geral do funcionamento da loja, rotinas e organização. Atendimento a clientes.



Digital Printer

• Retail Office Equipment

• Gerente de Serviços Técnicos

  • Feb 2013 - May 2013

  Responsável pela área técnica, atendimentos, contratos, terceiros, compras, peças, solucões. Interface cliente / empresa. Abrangência: território Nacional. Treinamentos, viagens, reservas. Sofrware e Hardware Responsável pela área técnica, atendimentos, contratos, terceiros, compras, peças, solucões. Interface cliente / empresa. Abrangência: território Nacional. Treinamentos, viagens, reservas. Sofrware e Hardware



Hprint

• Brazil
• Design Services
• 1 - 100 Employee

• Supervisora de Serviços Técnicos

  • May 2011 - Jan 2013

  Responsável área técnica, técnicos, analistas. Interface cliente / empresa. Assuntos administrativos do departamento. Gestão da equipe técnica, assistentes e analistas (situações de conflitos, negociação com clientes, feedback; reconhecimentos). Gestão de pessoas (rotinas, contratação, entrevistas, admissão, demissão, horas, escalas). Orçamento departamento. Responsável área técnica, técnicos, analistas. Interface cliente / empresa. Assuntos administrativos do departamento. Gestão da equipe técnica, assistentes e analistas (situações de conflitos, negociação com clientes, feedback; reconhecimentos). Gestão de pessoas (rotinas, contratação, entrevistas, admissão, demissão, horas, escalas). Orçamento departamento.



Tecprinters Tecnologia de Impressão Ltda

• Outsourcing/Offshoring
• 1 - 100 Employee

• Coordenadora de Contratos

  • Oct 2010 - May 2011

  Gestão de contratos Outsourcing; Gestão de suprimentos Interface cliente / empresa. Gestão de contratos Outsourcing; Gestão de suprimentos Interface cliente / empresa.



Xerox Corporation

• United States
• Retail Office Equipment
• 1 - 100 Employee

• Supervisora Administrativa

  • Jun 2001 - Oct 2010

  Gestão da equipe de analistas responsáveis por 55 contratos, totalizando um faturamento de R$2.000K/mês; Planejamento e execução e acompanhamento das atividades de um contrato junto à equipe e ao cliente – informando e promovendo o primeiro contato; Gestão de equipamentos descentralizados Brasil (atualmente aprox. 8.700 eqtos); Monitoração de movimentação de equipamentos; Conhecimento pleno dos contratos sob minha responsabilidade; Acompanhamento do estoque remoto e estoque físico, bem como suas movimentações; Elaboração de relatórios com dados relevantes para análise da rentabilidade, tanto financeira (resultado do contrato em si), quanto operacional (durabilidade de suprimentos e toners; Conferência e controle dos dados financeiros e de produção; Validação de faturamento e consolidação de prévia; Desenho de plano e ação para metas não cumpridas; Controla a evolução dos planos de ação da equipe; Acompanhamento e envolvimento ativo nos chamados técnicos; Informação, treinamento e desenvolvimento da equipe; Suporte à analista em situações críticas; Reuniões com equipe; Visitas a clientes. Show less