Experience

Rezende Andrade e Lainetti Sociedade de Advogados

• Brazil
• Legal Services
• 1 - 100 Employee

• Estagiária jurídica

  • Sep 2022 - Present

  Diligenciar no fórum Protocolo de petições e peças processuais Atualização de relatórios Alimentar e atualizar sistema interno Preenchimento de planilha de prazo Controle e conferência de protocolos Leitura e lançamento de publicações e intimações com a respectiva inserção do sistema escritório-cliente Diligenciar no fórum Protocolo de petições e peças processuais Atualização de relatórios Alimentar e atualizar sistema interno Preenchimento de planilha de prazo Controle e conferência de protocolos Leitura e lançamento de publicações e intimações com a respectiva inserção do sistema escritório-cliente



Márcia Ramos Advogados

• São Caetano do Sul, São Paulo, Brazil

• Estagiária jurídica

  • Jan 2022 - Sep 2022

  Acompanhamento de publicações de prazos e audiências Atendimento ao cliente Protocolar petições Organização de Agenda Organização de documentos pessoais e comprobatórios para serem utilizados no processo Acompanhamento em atendimentos dos advogados aos clientes Organização de Planilhas áreas de destaque: Previdenciário Cível Trabalhista Acompanhamento de publicações de prazos e audiências Atendimento ao cliente Protocolar petições Organização de Agenda Organização de documentos pessoais e comprobatórios para serem utilizados no processo Acompanhamento em atendimentos dos advogados aos clientes Organização de Planilhas áreas de destaque: Previdenciário Cível Trabalhista



HS Consultoria

• São Paulo, Brasil

• Coordenadora jurídica

  • May 2018 - Dec 2021

  Coordenar uma equipe jurídica composta por 10 pessoas, com objetivo de resolução de problemas referente aos serviços prestados, esclarecimento de duvidas, emissão de ofícios, retirada de documentação, garantir a qualidade da venda e a satisfação dos clientes no pós venda. Realização de acordos, atendimento ao cliente (pós venda) buscar otimizar o processo para que se torne mais fluido o serviço prestado. Coordenar uma equipe jurídica composta por 10 pessoas, com objetivo de resolução de problemas referente aos serviços prestados, esclarecimento de duvidas, emissão de ofícios, retirada de documentação, garantir a qualidade da venda e a satisfação dos clientes no pós venda. Realização de acordos, atendimento ao cliente (pós venda) buscar otimizar o processo para que se torne mais fluido o serviço prestado.



CONSULCRED

• Brazil
• Human Resources Services
• 1 - 100 Employee

• Captação de clientes

  • Feb 2015 - Jan 2016

  Atendimento Inicial ao clientes, com objetivo de solucionar os problemas e eventualmente colocar dentro do banco de dados da empresa se o cliente era o titular efetivo da divida. Atendimento Inicial ao clientes, com objetivo de solucionar os problemas e eventualmente colocar dentro do banco de dados da empresa se o cliente era o titular efetivo da divida.



Buffet Elefanc Eventos

• São Paulo, Brasil

• Recepcionista

  • Jan 2014 - Nov 2014

  Atendimento aos clientes que se interessavam tanto nos produtos da loja quanto nos eventos realizados pela empresa, realizava a cobrança, o fechamento de vendas e realização dos contratos, agenda semanal, responsável pela organização dos eventos, checklist e qualidade do serviço prestado. Atendimento aos clientes que se interessavam tanto nos produtos da loja quanto nos eventos realizados pela empresa, realizava a cobrança, o fechamento de vendas e realização dos contratos, agenda semanal, responsável pela organização dos eventos, checklist e qualidade do serviço prestado.