Fabiana Querino

Consultora de implantação at KEEN IT & CONSULTING
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Sorocaba, São Paulo, Brazil, BR
Languages
  • Inglês Limited working proficiency

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Bio

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Experience

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Consultora de implantação
      • Mar 2021 - Present

    • Brazil
    • Information Technology & Services
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente de Contas
      • Nov 2016 - Jul 2017

      Visitas aos clientes, Vendas corporativas Microsoft, DELL , HP e Symantec.Gerenciamento de conta corporativa, gestão de carteira de clientes, gestão de T.I de grandes empresas e parceiros.Responsável pela geração de novos negócios com os Principais clientes do interior de São Paulo, representação, relacionamento, prospecção de novos clientes.

    • Brazil
    • Software Development
    • 300 - 400 Employee
    • Coordenadora de Implantação e Gestão de Pessoas
      • Jul 2009 - Sep 2014

      Implantação de ERP em empresas de vários segmentos, dentre eles: Industrial, Revenda, Farmacêutica, junto com a minha equipe proporcionando ao cliente ganhos de performance e organização dos processos. Com a implantação do ERP o cliente passa a ter maior agilidade na análise gerencial da empresa e com isso pode tomar decisão com mais agilidade. Eu e minha equipe estamos sempre focados em superar as expectativas do cliente.Gestão do conhecimento, Treinamento e Desenvolvimento da equipe através de treinamentos técnicos, comportamentais e de negócios.Recrutamento e Seleção, responsável pela captação de curriculuns, entrevistas, de todos os níveis hierárquicos, técnicos, consultores, coordenadores.Responsável por toda gestão da equipe relacionada a férias, licenças médicas, dúvidas relacionadas a marcação de ponto.Avaliação de Cargos e Salários da equipe.Responsável pelo Projeto de Feedback aos colaboradores.

    • Consultora de Implantação
      • Apr 2008 - Jul 2009

      Experiência na implantação de sistemas, realizando mapeamentos, análise e identificação de inconformidades, implementação de melhorias, aplicação de treinamentos e validação de requisitos junto aos clientes, proporcionando soluções tecnológicas e otimização das tarefas;- Vivência no suporte ao usuário, envolvendo o acompanhamento pós-implantação, do uso diário das ferramentas, instalação de equipamentos, parametrização e migração de dados e elaboração de relatórios técnicos, garantindo a eficiência dos processos e a satisfação dos clientes;- Coordenação de projetos corporativos, atuando na análise dos novos procedimentos, preparação de documentações funcionais dos sistemas implantados e no gerenciamento e administração de servidores, ambientes, redes, banco de dados e plataformas;- Habilidade no levantamento de necessidades de sistemas e identificação de melhorias, propondo soluções adequadas para atendimentos às demandas, garantindo a satisfação nos projetos realizados; Trabalhei diretamente com o Sped Fiscal, Sped Contabil, Nota Fiscal Eletrônica quando do inicio da implantação destas obrigações por parte do governo. Foi um trabalho bastante prazeroso pois o conhecimento adquirido foi extremamente importante na minha carreira para atender cada vez melhor os clientes.

    • Brazil
    • Machinery Manufacturing
    • 200 - 300 Employee
    • Coordenadora de TI
      • Feb 2005 - Apr 2008

      Administradora de Rede Windows e Banco de Dados OracleAvaliação de novos projetosCoordenadora responsável pela Implantação de Sistema ERPResponsável pelo atendimento a usuários da rede, atendendo a 6 filiais remotasResponsável pela padronização computacional em todas as filiais da empresaAvaliação de novas tecnologias

    • TI
      • Sep 1996 - Apr 2003

      Durante o tempo em que estive na Alcoa, desempenhei atividades relacionadas ao Gerenciamento de todo ambiente de Hardware e Software da Unidade em que estive lotada. Participei ativamente da Implantação de Sistema Integrado de Chão de Fábrica, bem como a Implantação de Sistema de Aquisição e Logística, sempre atuando com todos os departamentos da empresa.Administradora de Rede NT/2000/XP e UnixAvaliação de novos projetosInfraestrutura de rede, cabeamento estruturado, Responsável pelo atendimento a 230 usuários da redeResponsável pelo Plano de Contingência de Recuperação de DesastreAuditoria de Informática

Education

  • Universidade de Sorocaba
    MBA, Gestão Estratégica de Pessoas
    2013 - 2014
  • Faculdade Informatica e Administração Paulista
    Pós Graduação, Gerencia de Negócios
    1999 - 2001
  • Universidade Paulista / UNIP
    Técnologo em Processamento de Dados, Information Technology
    1996 - 1999

Community

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