Experience

TES Tecnologia Sistemas e Comércio

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Gerente de Pós-venda e Qualidade

  • Jun 2006 - Present

  DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES ATUAIS: Área de qualidade e produção: - Controle e Gestão da qualidade no processo de montagem na linha de produção. - Controle de qualidade das amostras (fornecedores) dos itens elétricos e eletrônicos para aquisição, junto aos fabricantes nacionais e internacionais. - Uso das ferramentas de qualidade: método DMAIC, estratificação folha de coleta de dados, diagrama Ishikawa, 5W2H, histogramas, diagrama de Pareto e gráficos de controle. - Elaboração de estudo de viabilidade, para aquisição de novos itens elétricos e eletrônicos com foco em redução de custo e melhoria no processo de produção. - Responsável pelo processo de avaliação e homologação dos itens elétricos e eletrônicos que compõem a estrutura dos produtos da empresa. Área de Serviço e Pós-Venda: - Coordenação de equipes internas e externas de instalação de projetos audiovisuais. - Follow-up das ordens de serviços com clientes. - Acompanhamento e supervisão dos indicadores financeiros e técnicos da área. - Busca constante de melhorias nos processos da área para otimizar os custos e melhorar a produtividade. Show less



DAERP

• Ribeirão Preto

• Estagiário de engenharia

  • 2001 - 2003

  - Elaboração de projetos e acompanhamento de equipes na área de implantação; Tais como: soft starter, inversores de frequência e painéis elétricos. - Melhoria continua focada em planejamento para a redução de custos de energia, nos postos de abastecimento. - Relatórios de resultados e acompanhamento em campo das equipes. - Elaboração de projetos e acompanhamento de equipes na área de implantação; Tais como: soft starter, inversores de frequência e painéis elétricos. - Melhoria continua focada em planejamento para a redução de custos de energia, nos postos de abastecimento. - Relatórios de resultados e acompanhamento em campo das equipes.