Experience

Cementos Argos Honduras

• Honduras
• Construction
• 1 - 100 Employee

• Coordinadora de Pricing

  • Nov 2022 - Present



Tigo Honduras.

• Honduras
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Especialista de Oferta

  • Oct 2021 - Nov 2022

• Analista de precios

  • May 2019 - Sep 2021



Claro Honduras

• Telecommunications
• 400 - 500 Employee

• Supervisor de servicios de soporte

  • Apr 2014 - Oct 2018

  • Supervisar el seguimiento continuo de los flujos Portabilidad por parte del personal asignado. • Presentar indicadores diarios, mensuales y anuales a todas las gerencias correspondientes. • Validar el cumplimiento de metas para el area Corporativa, SAC, Call Center y Venta en Calle. • Capacitar y actualizar a todo el personal involucrado con temas de Portabilidad sobre nuevos productos o cambios. • Analizar el mercado para desarrollar estrategias en pro de la mejora continua. • Visitar Agencias y Proveedores a nivel nacional. • Permanecer en contacto continuo con Conatel, Systor, Tigo y Conatel. Show less



Digicel Group

• Jamaica
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Ejecutiva de Cobros Corporativos

  • Jul 2008 - Mar 2014

  - Manejar el procesamiento de Debito Automático residencial y corporativo. - Procesar Deducción por Planilla a empleados, en servicios Móviles y Multimedia. - Ejecutar campañas de cobranza vía telefónica. - Visitar clientes según sea necesario. - Manejar el procesamiento de Debito Automático residencial y corporativo. - Procesar Deducción por Planilla a empleados, en servicios Móviles y Multimedia. - Ejecutar campañas de cobranza vía telefónica. - Visitar clientes según sea necesario.