Accountmanager en Customer Success manager

• Oct 2021 - Present

Projectmedewerker 's Heeren Loo Academie

• Aug 2019 - Oct 2021

Lead voor meerdere leeractiviteiten en contactpersoon voor een van de regio's van 's Heeren Loo. Voor de organisatie van de leeractiviteiten ben ik verantwoordelijk voor het regelen van locatie, trainer en alle toebehoren.Voor, gedurende en achteraf ben ik ook verantwoordelijk voor de administratie en certificering van medewerkers van 's Heeren Loo.

Administratief medewerker

• Oct 2018 - Aug 2019

Op de afdeling Subsidie ben ik lead geweest voor het SectorPlanPlus subsidieprogramma en werkte ik administratie bij voor meerdere andere subsidieprogramma's. Hierbij werkte ik met programma's zoals Microsoft Excel, E-HRM, Beaufort e.a.

Project Trainee Missie030

• Mar 2020 - Jul 2020

Theoretische kennis en praktijkervaring opdoen in het opzetten van een sociaal gericht project (gericht op de SDG's en impactgebieden) en het ondersteunen van sociaal ondernemerschap in Utrecht. Inhoud betrof workshops in o.a. Design Thinking, projectplan schrijven, prototypes ontwerpen, en Theory U. Oprichten van de onderneming SpiegelZelfBeeld, een smartmirror ter bevordering van mentale gezondheid op een dagelijkse basis. Theoretische kennis en praktijkervaring opdoen in het opzetten van een sociaal gericht project (gericht op de SDG's en impactgebieden) en het ondersteunen van sociaal ondernemerschap in Utrecht. Inhoud betrof workshops in o.a. Design Thinking, projectplan schrijven, prototypes ontwerpen, en Theory U. Oprichten van de onderneming SpiegelZelfBeeld, een smartmirror ter bevordering van mentale gezondheid op een dagelijkse basis.

Trainee

• Mar 2019 - Jul 2019

In het programma leer en ervaar ik alles wat te maken heeft met sociaal ondernemen, waaronder crowdfunding, marketing en leiderschap. Samen met een team werk ik om het concept, bereik of businessmodel van een sociale start-up te versterken. Onderzoek naar impact en gebruik van product bij sociale onderneming Bksy, en daarbij ook implementatie uitgevoerd van onderzoeksresultaten. Workshops in o.a. Crowdfunding, marketing, ontwikkelen van business modellen. De theorie werd toegepast bij het onderzoek voor Bksy. Crowdfundactie van €22.500 succesvol georganiseerd en afgerond.

Event Manager

• Dec 2018 - May 2019

Tijdelijke functie waarbij ik workshops, meetups, en andere bijeenkomsten organiseerde voor werkzoekenden. Tijdelijke functie waarbij ik workshops, meetups, en andere bijeenkomsten organiseerde voor werkzoekenden.

Front Desk Attendant

• Jun 2016 - May 2018

Om groepen een zo prettig mogelijke ervaring te geven was communicatie en een stressbestendige houding essentieel. Als attendant draag je verantwoordelijk voor de ervaring van de groep voor, gedurende en tijdens hun escape room. In de tijd tussen groepen moesten de kamers gereed gemaakt worden, de kassa zijn bijgewerkt, en reparaties zijn uitgevoerd. Om groepen een zo prettig mogelijke ervaring te geven was communicatie en een stressbestendige houding essentieel. Als attendant draag je verantwoordelijk voor de ervaring van de groep voor, gedurende en tijdens hun escape room. In de tijd tussen groepen moesten de kamers gereed gemaakt worden, de kassa zijn bijgewerkt, en reparaties zijn uitgevoerd.

Stagiair operations

• May 2014 - Sep 2014

Als stagiair heb ik verschillende opdrachten voor klanten geschreven, in het systeem verwerkt en nagekeken. Ook heb ik ingestuurde data gecontroleerd en verwerkt voordat het doorgegeven werd richting de klant. Bovendien heb ik de allereerste gebruikersbijeenkomst van het bedrijf georganiseerd en in goede banen geleid. Als stagiair heb ik verschillende opdrachten voor klanten geschreven, in het systeem verwerkt en nagekeken. Ook heb ik ingestuurde data gecontroleerd en verwerkt voordat het doorgegeven werd richting de klant. Bovendien heb ik de allereerste gebruikersbijeenkomst van het bedrijf georganiseerd en in goede banen geleid.

Persoonlijke assistent

• Apr 2011 - Jun 2011

Als persoonlijk assistent van de (destijds) directeur hielp ik mee met het voorbereiden van exposities en het onderzoek doen naar de geschiedenis van de Texas Longhorn. Omdat het museum destijds nog in oprichting was, hielp ik ook mee aan presentaties geven aan geïnteresseerden en het contact leggen met mogelijke sponsoren. Als persoonlijk assistent van de (destijds) directeur hielp ik mee met het voorbereiden van exposities en het onderzoek doen naar de geschiedenis van de Texas Longhorn. Omdat het museum destijds nog in oprichting was, hielp ik ook mee aan presentaties geven aan geïnteresseerden en het contact leggen met mogelijke sponsoren.