Eva Louwen

CRM Marketeer at NINE&Co.
  • Claim this Profile
Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Almere, Flevoland, Netherlands, NL
Languages
  • English Full professional proficiency
  • Dutch Native or bilingual proficiency
Skills

Topline Score

Topline score feature will be out soon.

Bio

Generated by
Topline AI

5.0

/5.0
/ Based on 2 ratings
  • (2)
  • (0)
  • (0)
  • (0)
  • (0)

Filter reviews by:

Karin Gilbert

Eva is an excelent usability expert

Nienke Witteveen

Eva has been a classmate of mine during our years of study at HBO Digital Communication. Therefore I had the chance to work with Eva at different projects. She is a very diligent worker and a wonderful designer. She is always full of creativity and never forgets the usability and purpose of a website.

You need to have a working account to view this content.
Join now
You need to have a working account to view this content.
Join now

Credentials

  • Optimize 360 Certified
    Google
    Jan, 2016
    - Sep, 2024
  • User & Platform Certified
    Optimizely
    Jan, 2015
    - Sep, 2024

Experience

  • NINE&Co.
    • France
    • Financial Services
    • 1 - 100 Employee
    • CRM Marketeer
      • Jul 2022 - Present

      Als CRM Marketeer bij Noppies ben ik verantwoordelijk voor het ontwikkelen en uitvoeren van effectieve klantrelatiestrategieën. Met een focus op het opbouwen van duurzame klantloyaliteit en het stimuleren van herhaalaankopen, draag ik bij aan het versterken van de positie van Noppies als marktleider in de branche. In deze rol heb ik een diepgaand inzicht ontwikkeld in het gedrag en de behoeften van onze klanten. Door gebruik te maken van geavanceerde CRM-tools en gegevensanalyse, maak ik klantsegmentatie en gepersonaliseerde communicatie mogelijk. Daarnaast werk ik nauw samengewerkt met verschillende teams binnen de organisatie, waaronder e-commerce, om de klantreis te optimaliseren en consistente merkervaringen te bieden op alle touchpoints. Mijn sterke analytische vaardigheden en datagedreven benadering stellen me in staat om waardevolle inzichten te genereren en aanbevelingen te doen ter verbetering van de klanttevredenheid en de algehele bedrijfsprestaties. Show less

  • Traffic Builders | Pushing Marketing Boundaries
    • Netherlands
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Innovative Product Designer
      • Apr 2021 - Jul 2022

      ✔ UX & frontend design van door Traffic Builders ontwikkelde applicaties.✔ Ontwerpen en realiseren van nieuwe applicaties & websites, zorgen voor aantrekkelijke designs in combinatie met een optimale technische realisatie.✔ Werken aan het voortdurend aan verbeteringen in gebruiksvriendelijkheid van bestaande producten.✔ Kijken naar hoe we processen kunt verbeteren en samen met het team slimme oplossingen bedenken

    • Growth & Innovation Consultant
      • Jun 2020 - Apr 2021

      ✔ Ontwerpen en ontwikkelen van oplossingen die onze klanten & collega's verder helpen.✔ Buigen over strategieën om de websites en applicaties van onze klanten verder te verbeteren.✔ Creatieve analyses, en op basis van die data komen je met effectieve en creatieve oplossingen.✔ Adviseren van de Product Owners over oplossingen en werkzaamheden die op de verschillende product backlogs terecht zouden moeten komen

    • Innovation Director
      • Jul 2019 - Jun 2020

      ✔ Begeleiden en coachen van de organisatie, focus op Agile Werken.✔ Bedenken en faciliteren van alle processen rondom innovatie.✔ Als onderdeel van het operationeel MT meewerken aan beleid.✔ Mede-bedenken en realiseren van nieuwe toepassingen voor onze markt.

    • Team Manager Digital Innovation
      • Jan 2018 - Jun 2019

      ✔ Begeleiden en coachen van mijn teamleden.✔ Bedenken en faciliteren van alle processen rondom innovatie.✔ Training in vaardigheden als timemanagement en klantcontact.✔ Als onderdeel van het operationeel MT meewerken aan beleid.✔ Mede-bedenken en realiseren van nieuwe toepassingen voor onze markt

    • Product Manager Conversie-optimalisatie
      • Jan 2014 - Dec 2017

      Sinds 2014 ben ik voor Traffic Builders, naast werkzaam als Senior Conversie-optimalisatie Consultant, werkzaam als Product Manager voor mijn vakgebied. Hierbij ben ik verantwoordelijk voor het verder ontwikkelen van conversie-optimalisatie als dienst voor Traffic Builders alsmede het verhogen van mijn kennisniveau en die van mijn teamgenoten. Ik voer o.a. de volgende werkzaamheden uit:✔ Coachen van mijn collega's op het gebied van Conversie-optimalisatie.✔ Het helpen beheren van (maand)planningen.✔ Sales collega's ondersteunen met de juiste kennis.✔ Ontwikkelen van nieuwe diensten als aanvulling op onze huidige dienstverlening.✔ Nieuwe kennis opdoen met behulp van research, congressen etc.✔ Schrijven van blogs en cases. Show less

    • Senior Consultant Conversie-optimalisatie
      • Aug 2011 - Dec 2017

      In mijn rol als Senior Conversie-optimalisatie zorg ik er samen met mijn klanten voor dat hun websites volledige geoptimaliseerd worden voor alle belangrijke doelen. En dat is meer dan alleen een hogere conversieratio. Zo heb ik ook geoptimaliseerd voor een grotere engagement en een betere klantervaring (CLV).Naast het wegnemen van wrijving door de usability en gebruikerservaring van de website te verbeteren werk ik met behulp van online persuasion ook aan het verbeteren van de motivatie van de bezoekers zodat het gebruik van de website een plezierige ervaring is en blijft.Mijn dagelijkse werkzaamheden bestaan o.a. uit:✔ Uitvoeren van data analyses uit verschilleden bronnen zoals o.a. Google Analytics.✔ Het opzetten en uitdenken van strategieën voor optimalisatie.✔ Bouwen en draaien van A/B testen.✔ Het analyseren van resultaten en gepast advies uitbrengen. Show less

  • Crazy Panda
    • United States
    • Individual and Family Services
    • Eigenaar
      • May 2010 - Jan 2014

      Gedurende vier jaar heb ik met mijn eigen bedrijf, Crazy Panda, (web)design werkzaamheden verricht voor een aantal klanten. Het ontwerpen van websites was gedurende deze jaren mijn core business. Alle activiteiten, van functioneel ontwerp tot afgerond template, werden door mij uitgevoerd. Daarbij werkte ik voor de eindproducten vooral met Joomla en Wordpress. (Door toenemende drukte in mijn privé leven heb ik in 2014 besloten de werkzaamheden voor Crazy Panda stop te zetten.) Gedurende vier jaar heb ik met mijn eigen bedrijf, Crazy Panda, (web)design werkzaamheden verricht voor een aantal klanten. Het ontwerpen van websites was gedurende deze jaren mijn core business. Alle activiteiten, van functioneel ontwerp tot afgerond template, werden door mij uitgevoerd. Daarbij werkte ik voor de eindproducten vooral met Joomla en Wordpress. (Door toenemende drukte in mijn privé leven heb ik in 2014 besloten de werkzaamheden voor Crazy Panda stop te zetten.)

  • Eviso
    • Poland
    • Wholesale Building Materials
    • Webmanager
      • Oct 2009 - Aug 2011

      Eviso is het bedrijf dat online marketing verzorgd exclusief voor Canal Digitaal. Tijdens mijn werkzaamheden als Webmanager heb ik voor de website van Canal Digitaal een groot aantal werkzaamheden verzorgd. Hieronder viel o.a. ✔ Het opzetten en onderhouden van Adwords campagnes. ✔ Het verbeteren van de vindbaarheid van de belangrijkste pagina's van de website. ✔ Verbeteren van de prestaties van de website m.b.v. A/B testen. ✔ Ontwerpen van banners voor o.a. affiliates campagnes. ✔ Ontwerpen van landingspagina's voor ATL campagnes . ✔ Redesign van de website van Canal Digitaal. Show less

  • Byteplanet.com
    • Media Production
    • 1 - 100 Employee
    • Product Manager Internet
      • Feb 2009 - Oct 2009

      Als Product Manager Internet bij Byteplanet was ik verantwoordelijk voor een groot aantal websites in mijn beheer. Mijn werkzaamheden bestonden uit het optimaliseren van deze websites en ervoor te zorgen dat ze allemaal, op hun eigen manier, rendabel waren. Mijn dagelijkse taken bestonden uit: ✔ Het optimaliseren van de websites door o.a. redesign en testen. ✔ Het opstellen en versturen van e-mailmarketing campagnes. ✔ Managen van affiliate netwerken en bijbehorende campagnes. ✔ Dagelijks rapporteren van resultaten. Show less

  • Van der Valk Internet
    • Netherlands
    • Technology, Information and Internet
    • 1 - 100 Employee
    • Usability Consultant
      • Sep 2008 - Feb 2009

      Na mijn studie ben ik bij Van de Valk Internet begonnen als Usability Consultant. Zoals de functietitel doet vermoeden was ik mede-verantwoordelijk voor de gebruikerservaring op de website en zorgde ik ervoor dat pagina's o.a. begrijpelijk en overzichtelijk bleven. Mijn takenpakket bestond vooruit:✔ Het optimaliseren van teksten.✔ Toevoegen en invullen van nieuwe pagina's.✔ Testen voor een optimale gebruikerssvaring op de belangrijkste pagina's.✔ Design en invulling van e-mailcampagnes. Show less

    • Designer
      • Jul 2006 - Sep 2008

      Als part-time designer bij Van der Valk Internet heb ik meegewerkt aan zowel de website, als andere uitingen zoals bijvoorbeeld de nieuwsbrief en DM materiaal. De primaire focus lag bij de verschillende hotels aangesloten bij de website, en ervoor te zorgen dat zij ten alle tijden goed en compleet op de website werden gerepresenteerd. Design werkzaamheden omvatten o.a. het ontwerpen van de specifieke websites voor de hotels en het invullen daar van, het ontwerpen van bannermateriaal voor het gebruik op valk.com. Show less

  • NCRV
    • 1 - 100 Employee
    • Internship
      • Feb 2008 - Jun 2008

      Tijdens mijn afstudeerstage bij de NCRV heb ik gewerkt aan de Games in Concert website. Games in Concert is een concept van de NCRV in samenwerking met het Metropole Orkest waarbij muziek uit verschillende games wordt uitgevoerd. Op het moment dat mijn stage aanving bestond een minimale website voor het project en was er geen sprake van een community. Tijdens mijn stage heb ik advies geschreven voor het vormen van een community en heb ik een functioneel, grafisch en technisch design opgeleverd voor de nieuwe website. Show less

    • Internet Medewerker
      • 2006 - 2006

      Tijdens mijn werkstage bij Van der Valk Internet heb ik als Internet Medewerker een breed scala aan werkzaamheden opgepakt. Hieronder viel o.a. het invullen van content op de website, het aanpassen van afbeeldingen, het plaatsen van boekingen en reserveringen en het beantwoorden van vragen van bezoekers. Tijdens mijn werkstage bij Van der Valk Internet heb ik als Internet Medewerker een breed scala aan werkzaamheden opgepakt. Hieronder viel o.a. het invullen van content op de website, het aanpassen van afbeeldingen, het plaatsen van boekingen en reserveringen en het beantwoorden van vragen van bezoekers.

Education

  • Online Dialogue Academy
    Master of Online Persuasion
    2014 - 2014
  • HU University of Applied Sciences Utrecht (Hogeschool Utrecht)
    Bachelor, Digital Communication
    2004 - 2008
  • Amsterdam University of Applied Sciences
    Propedeuse, PABO Almere
    2001 - 2003
  • Scholengemeenschap Lelystad
    HAVO, Hoger algemeen voortgezet onderwijs (Havo)
    1996 - 2001

Community

You need to have a working account to view this content. Click here to join now