Experience

Logistics Quality Services - Grupo Carrasco

• Spain
• Transportation/Trucking/Railroad
• 1 - 100 Employee

• Gestora Dpto. High Tech

  • Feb 2015 - Present

  Atención al cliente coordinando servicios de transporte especializado, control stock Atención al cliente coordinando servicios de transporte especializado, control stock



Andalucía Transporta

• United States
• 1 - 100 Employee

• Responsable Dpto. Atención al Cliente

  • Jan 2014 - Dec 2014

  Supervisión envíos, resolución incidencias, atención al cliente, gestión de reembolsos, Supervisión envíos, resolución incidencias, atención al cliente, gestión de reembolsos,



Siltycom

• Brazil
• Facilities Services

• Responsable Dto. CAC

  • Jan 2013 - Sep 2013

  Supervisión del Departamento de atención al cliente, resolución de incidencias y demandas de clientes, gestión del dto. de Reembolsos, control de Calidad de agencias, realización de labores de Recursos Humanos, apoyo al Dto. de Desarrollo. Supervisión del Departamento de atención al cliente, resolución de incidencias y demandas de clientes, gestión del dto. de Reembolsos, control de Calidad de agencias, realización de labores de Recursos Humanos, apoyo al Dto. de Desarrollo.



Envialia

• Spain
• Truck Transportation
• 300 - 400 Employee

• • Feb 2003 - Sep 2012

  Gestión de seguros de empresa, atención a reclamaciones, negociaciones de primas. También he desempeñado funciones del apoyo al Dto. de Desarrollo, como mantenimiento de tarifas y descuentos. Otra de mis ocupaciones han sido como responsable del Dto. de Internacional, coordinando y gestionando los inicios del departamento, negociando tarifas a proveedores, gestión de envíos. Mis inicios fueron como atención al cliente y apoyo al Dto. de Administración revisando facturas y gestionando tarifas proveedores. Show less

• • 2003 - 2012

  Gestión de seguros de empresa, atención reclamaciones, negociación de primas. Apoyo al Dto. de Desarrollo con matenimiento y control de tarifas. También ocupe el puesto de responsable del Dto. Internacional, coordinando la iniciación del departamento, negociación con proveedores, gestión de envíos. Mis inicios en esta empresa fueron como atención al cliente, gestionando reclamaciones y envíos. También he desempeñado funciones de apoyo al Dto. de Administración revisando facturas y control de tarifas Show less