Lana Freitas

Inside Sales at Guelcos International
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, BR

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Bio

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Credentials

  • Competências Interpessoais, Relações Humanas e Comunicação Eficaz
    Dale Carnegie Training
    Nov, 2022
    - Oct, 2024
  • Estruturando Equipe de Pré Venda
    Agendor
    Oct, 2022
    - Oct, 2024
  • Gestão Estratégica dos Resultados
    Agendor
    Oct, 2022
    - Oct, 2024
  • Empreender e Liderar
    FIA ONLINE
    Aug, 2022
    - Oct, 2024
  • Capacitação em Vendas
    eMentor.br
    Feb, 2022
    - Oct, 2024
  • Produtividade e Gestão do Tempo
    Escola Conquer
    Jan, 2022
    - Oct, 2024
  • Certificação de Gestor CRM PipeRun
    CRM PipeRun
    Nov, 2021
    - Oct, 2024
  • Comunicação e Oratória
    Escola Conquer
    Aug, 2021
    - Oct, 2024
  • Importação: Como comprar do mundo
    Sebrae
    Aug, 2021
    - Oct, 2024
  • Inteligência Emocional
    Escola Conquer
    Nov, 2020
    - Oct, 2024
  • Negociação
    Sebrae
    Jan, 2020
    - Oct, 2024
  • Assistente de Departamento Pessoal
    SENAI São Paulo
    May, 2015
    - Oct, 2024
  • Informática Básica
    Logus Informática
    Jan, 2009
    - Oct, 2024

Experience

  • Guelcos International
    • Hong Kong
    • International Trade and Development
    • 1 - 100 Employee
    • Inside Sales
      • Aug 2021 - Present

      Nós ajudamos nossos clientes a importar da China com segurança e inteligência! Nós ajudamos nossos clientes a importar da China com segurança e inteligência!

  • TiqueTaque
    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Inside Sales
      • Mar 2020 - Jul 2021

      • Ligações para leads gerados via inbound marketing; • Conexão via whatsapp business, chat, email e registro da rotina no CRM; • Qualificação, negociação, follow-up e fechamento. • Ligações para leads gerados via inbound marketing; • Conexão via whatsapp business, chat, email e registro da rotina no CRM; • Qualificação, negociação, follow-up e fechamento.

  • ManpowerGroup
    • United States
    • Translation and Localization
    • Auxiliar Administrativo
      • Mar 2019 - Feb 2020

      • Compras; • Interface de franqueado e seguradora; • Análise e processamento de documentos; • Controle estrutural dos processos para comercialização em campo. • Compras; • Interface de franqueado e seguradora; • Análise e processamento de documentos; • Controle estrutural dos processos para comercialização em campo.

  • Athima Corretora de Seguros Franqueada da Prudential Financial
    • Estágio de Assistente Comercial
      • Feb 2018 - Mar 2019

      • Prospecção de novos franqueados; • Relacionamento com o cliente; • Apoio a resoluções de pendências para acelerar o processo de fechamento do negócio; • Apoio ao master na condução de equipe; • Relatórios, gestão de agenda, de qualidade e treinamento. • Prospecção de novos franqueados; • Relacionamento com o cliente; • Apoio a resoluções de pendências para acelerar o processo de fechamento do negócio; • Apoio ao master na condução de equipe; • Relatórios, gestão de agenda, de qualidade e treinamento.

  • CLEVER Global
    • Spain
    • Technology, Information and Internet
    • 100 - 200 Employee
    • Auxiliar administrativo
      • Jul 2017 - Dec 2017

      • Relacionamento com o cliente interno em campo; • Confirmação de compra; • Administração de pessoal e análise de documentos; • Treinamento para fornecedores e cliente. • Relacionamento com o cliente interno em campo; • Confirmação de compra; • Administração de pessoal e análise de documentos; • Treinamento para fornecedores e cliente.

  • VOXLINE Contact Center
    • Brazil
    • Telecommunications
    • 500 - 600 Employee
    • Agente de Relacionamento
      • Oct 2014 - Jul 2017

      • Vendas e retenção de clientes; • Agendamentos de visitas, follow-ups e pesquisas; • Condução de equipe, rapports aos coordenadores e gerentes, campanhas motivacionais, monitorias de qualidade e treinamento; • Resolução de problemas operacionais e mapeamento. • Vendas e retenção de clientes; • Agendamentos de visitas, follow-ups e pesquisas; • Condução de equipe, rapports aos coordenadores e gerentes, campanhas motivacionais, monitorias de qualidade e treinamento; • Resolução de problemas operacionais e mapeamento.

  • Freitas Imóveis
    • Brazil
    • Real Estate
    • 1 - 100 Employee
    • Auxiliar de Administrativo
      • May 2012 - Sep 2014

      • Recepção geral; • Agendamento de visitas; • Administração do site; • Emissão, controle e arquivo de diversos documentos; • Elaboração e manutenção de planilhas de controles internos; • Contas a pagar e a receber; • Cobrança, emissão de boletos bancários e controle de caixa. • Recepção geral; • Agendamento de visitas; • Administração do site; • Emissão, controle e arquivo de diversos documentos; • Elaboração e manutenção de planilhas de controles internos; • Contas a pagar e a receber; • Cobrança, emissão de boletos bancários e controle de caixa.

Education

  • Universidade Paulista
    Ensino Superior, Gestão de Recursos Humanos
    2016 - 2017

Community

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