Ettore Galzignato
Fixed Operations Director at Trivellato- Claim this Profile
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Bio
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Experience
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Trivellato
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Motor Vehicle Manufacturing
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100 - 200 Employee
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Fixed Operations Director
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Apr 2001 - Present
gestione di 10 officine auto con circa 150 persone.raggiungimento obiettivi annuali quantitativi e qualitativi,gestione del personale,customer care clienti interni ed esterni,strategia incremento passaggi/ fatturati azienda e gestione contatti con Casa Madre Mercedes Migliorare le performance dei processi produttivi incrementando così la penetration. gestione di 10 officine auto con circa 150 persone.raggiungimento obiettivi annuali quantitativi e qualitativi,gestione del personale,customer care clienti interni ed esterni,strategia incremento passaggi/ fatturati azienda e gestione contatti con Casa Madre Mercedes Migliorare le performance dei processi produttivi incrementando così la penetration.
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Membro commissione After-Sales vetture
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Apr 2017 - Present
Partecipazione attiva a riunioni della Commissione con il Board del Customer Services di Mercedes-Benz Italia per discussioni su campagne e obiettivi Partecipazione attiva a riunioni della Commissione con il Board del Customer Services di Mercedes-Benz Italia per discussioni su campagne e obiettivi
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After Sales Manager
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Feb 2013 - Dec 2020
Nuova azienda del Gruppo Trivellato concessionaria con Marchio Toyota/Lexus,gestione officina,gestione personale,gestione e recupero clienti della zona di competenza con azioni di mkt e fidelizzazione,contatti con Toyota Motor Italia Nuova azienda del Gruppo Trivellato concessionaria con Marchio Toyota/Lexus,gestione officina,gestione personale,gestione e recupero clienti della zona di competenza con azioni di mkt e fidelizzazione,contatti con Toyota Motor Italia
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Service manager
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Mar 1988 - Apr 2001
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Ceccato Spa
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Italy
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Machinery Manufacturing
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1 - 100 Employee
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OPERAIO
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1986 - 1987
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Education
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SDA Bocconi
People management -
Università Ca' Foscari di Venezia
Service Manager Academy -
Università Ca' Foscari di Venezia
Master Service manager -
istituto tecnico
maturita'