Experience

Pulpo

• Spain
• Software Development
• 1 - 100 Employee

• CSA

  • Jan 2022 - Present



Accenture España

• Spain
• Business Consulting and Services
• 700 & Above Employee

• ANALISTA DE MEDIOS

  • Jul 2016 - Sep 2020

  Proyecto Media Management.Auditoría de medios offline. Control de facturación. Carga de datos. Relación con clientes y agencias de medios para asegurar las condiciones pactadas. Coordinación de equipo en India.Auditoría de medios online. Análisis de los costes resultantes de compra de medios digitales de nuestros clientes frente a nuestro pool para verificar que sus costes se alinean a los precios del mercado.

• COORDINADORA EQUIPO

  • Aug 2009 - Jun 2016

  Proyecto Servicio de Gestión Preferente de ENDESA (Grandes Clientes).Coordinación del equipo. Gestión del circuito de contratación y facturación de las líneas de negocio de electricidad y gas para grandes clientes de Endesa Energía. Realización de informes de control y seguimiento, personalizados para los distintos clientes.Atención totalmente personalizada y adaptada al cliente, detección de sus necesidades, resolución de incidencias y propuesta de mejoras.Comunicación continua con asesorías energéticas, distribuidoras y comercializadoras.Colaboración en el mantenimiento de datos y actualización de la Web del servicio (SGP).Control y gestión de las cuestiones más delicadas y urgentes del servicio (inauguraciones, aperturas de centros, suministros para eventos de organismos públicos…).Participación en procesos de selección y formación de nuevas incorporaciones. Show less



Endesa

• Spain
• Utilities
• 700 & Above Employee

• TÉCNICO SELECCIÓN Y FORMACIÓN

  • Feb 2008 - Jul 2009

  Gestión de procesos de selección: inserción de ofertas de trabajo, criba curricular, gestión de bases de datos de candidatos y del proceso de entrevistas, participación en procesos masivos de selección. Gestión de formación: detección de necesidades formativas, organización de la formación para distintos departamentos, contacto y negociación con proveedores de formación, gestión de convocatorias, gestión de aulas, seguimiento de asistencia, organización de grandes eventos y jornadas formativas. Show less



Central HardSoft

• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• TÉCNICO DE SELECCIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE

  • Jul 2007 - Jan 2008

  Gestión de procesos de selección. Atención al cliente, telemarketing, televenta, contacto con proveedores, gestión de incidencias y reclamaciones. Servicio postventa y retención de clientes. Gestión de procesos de selección. Atención al cliente, telemarketing, televenta, contacto con proveedores, gestión de incidencias y reclamaciones. Servicio postventa y retención de clientes.



COPA SERVIPARK SL

• Spain
• Medical Practices

• TÉCNICO DE SELECCIÓN

  • Aug 2001 - Sep 2001

  Gestión de procesos de selección para personal sanitario. Colaboración en criba curricular, entrevistas, inserción de ofertas de trabajo. Apoyo al departamento de siniestros. Gestión de procesos de selección para personal sanitario. Colaboración en criba curricular, entrevistas, inserción de ofertas de trabajo. Apoyo al departamento de siniestros.