Ester Ferreira

Supervisora de Atendimento at Reebok Sports Club São Paulo
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Cotia, São Paulo, Brazil, BR
Languages
  • English Limited working proficiency

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Bio

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Credentials

  • Coordenação e Gestão Técnica de Academias e Empreendimentos Fitness
    Fitness Mais - Escola de Excelência Profissional
    Dec, 2018
    - Nov, 2024

Experience

  • Reebok Sports Club São Paulo
    • Wellness and Fitness Services
    • 1 - 100 Employee
    • Supervisora de Atendimento
      • Jan 2015 - Present

      Dentre as principais atividades: • Liderança auxiliadora de equipe • Atendimento personalizado ao cliente • Rotinas administrativas (folha de pagamento, avaliação de desempenho, elaboração de escalas, fechamento de caixa, etc.) • Recrutamento e seleção • Treinamento e desenvolvimento de equipe • SAC • Agregadora de time tático Dentre as principais atividades: • Liderança auxiliadora de equipe • Atendimento personalizado ao cliente • Rotinas administrativas (folha de pagamento, avaliação de desempenho, elaboração de escalas, fechamento de caixa, etc.) • Recrutamento e seleção • Treinamento e desenvolvimento de equipe • SAC • Agregadora de time tático

  • Runner Academias
    • Health, Wellness & Fitness
    • 100 - 200 Employee
    • Supervisora de Atendimento
      • Dec 2013 - Jan 2015

      Dentre as principais atividades: • Gestão de equipe • Atendimento ao cliente • Definição de estratégias para alcance de metas de vendas • Venda de serviços • Rotinas adiministrativas • SAC Dentre as principais atividades: • Gestão de equipe • Atendimento ao cliente • Definição de estratégias para alcance de metas de vendas • Venda de serviços • Rotinas adiministrativas • SAC

  • Discovel Distribuidora Cotia de Veículos Ltda.
    • Cotia, São Paulo, Brasil
    • Auxiliar de escritório
      • Dec 2010 - Jul 2012

      • Telefonista PABX • Recepção e direcionamento de clientes • Auxiliar setor administrativo • Organização e arquivo de documentos • Emissão de OS • Telefonista PABX • Recepção e direcionamento de clientes • Auxiliar setor administrativo • Organização e arquivo de documentos • Emissão de OS

Education

  • Pontifícia Universidade Católica do Paraná
    Bacharelado em Administração, Gestão de Recursos Humanos
    2019 - 2023

Community

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