Estelle BARTHELEMY
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Français -
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Anglais -
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Allemand -
Topline Score
Bio
Céline Legendre
Estelle est une belle personne ! Dévouée, organisée le tout dans la bonne humeur ! Le sens du service et du travail bien accompli semblent innés chez elle. Généreuse et accueillante, je lui souhaite de belles envolées pro en 2021 !
Céline Legendre
Estelle est une belle personne ! Dévouée, organisée le tout dans la bonne humeur ! Le sens du service et du travail bien accompli semblent innés chez elle. Généreuse et accueillante, je lui souhaite de belles envolées pro en 2021 !
Céline Legendre
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Céline Legendre
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Experience
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Excelia
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France
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Higher Education
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400 - 500 Employee
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Assistante admissions
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Nov 2021 - Present
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Agence Randstad
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Lagord, Nouvelle-Aquitaine, France
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Téléconseillère
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May 2020 - Jun 2021
Missionnée comme téléconseillère à la CPAM de la Rochelle. - Traitement des appels entrants des assurés du département 17 et 79 (moyenne de 35 appels / jour). - Réponse aux différentes questions des assurés selon le script. Missionnée comme téléconseillère à la CPAM de la Rochelle. - Traitement des appels entrants des assurés du département 17 et 79 (moyenne de 35 appels / jour). - Réponse aux différentes questions des assurés selon le script.
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Camping Sunêlia Interlude
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LE BOIS PLAGE EN RE
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Responsable Accueil et Réservations
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Mar 2005 - Nov 2019
Management: recrutement du personnel d'accueil et location vélos, formation du personnel, gestion des plannings, contrôle et suivi. Commercial: vente au téléphone en français, anglais, allemand, suivi de l'évolution des réservations et ventes additionnelles. Marketing: gestion du site internet en français, anglais et allemand. Administratif : tenue du standard téléphonique, réception, tri et gestion des mails en français, anglais et allemand, du courrier, des contrats de location, classement, archivage, facturation. Communication Show less
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Camping Les Pierres Couchées
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France
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Hospitality
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Agent d'accueil et de réservations
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Jun 2004 - Aug 2004
- Accueil du public en français, anglais et allemand. - Formalités d'arrivées et de départs - Etat des lieux de départ, accompagnement - Renseignements, informations touristiques - Accueil du public en français, anglais et allemand. - Formalités d'arrivées et de départs - Etat des lieux de départ, accompagnement - Renseignements, informations touristiques
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Office de Tourisme
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France
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Travel Arrangements
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400 - 500 Employee
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Agent d'accueil
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Feb 2004 - May 2004
Accueil, renseignement Mise en place d'exposition temporaire Guidage sur les circuits de randonnée en forêt de Brocéliande Accueil, renseignement Mise en place d'exposition temporaire Guidage sur les circuits de randonnée en forêt de Brocéliande
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Education
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ENC Groupe ENACOM ENSEC ENCIA ( ECOLES NANTAISES DE COMMERCE )
BTS Tourisme et Loisirs, Loisirs et tourisme des ressources naturelles -
Lycée Nature - La Roche Sur Yon
TS+ Ecotourisme, Tourisme et environnement