Experience

Rigaud SAS

• Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Head of export and logistics

  • Apr 2021 - Present

  - en charge des grands comptes exports (distruteurs et agents commerciaux).- responsable de la logistiques (assurer les stocks, les livraisons aux centres de distribution logistique en France et aux États-Unis, livraisons aux plate-formes e-commerce).- traitement des litiges.

• Coordinatrice export

  • Apr 2011 - Mar 2021

  - Gestion de clients existants et développement de Grands Comptes (USA, Europe, Asie, Moyen-Orient).- Administration et suivi des contrats distributeurs export.- Réalisation d’actions commerciales et de promotions (salons étrangers).- Traitement des commandes clients sur SAGE, qu’il s’agisse du respect des tarifs, des délais, de la facturation et de la qualité du service.- Suivi des commandes, du transit des marchandises, des documents financiers et des paiements.- Interface entre les clients, la logistique, l’usine et le service comptabilité.- Supervision de la documentation spécifique à l'export.- Gestion du site internet marchand (www.bougies-rigaud.com).



JJA SA

• France
• Manufacturing
• 300 - 400 Employee

• Assistance commerciale export

  • Nov 2010 - Apr 2011

  - Développement et gestion de portefeuilles clients et prospects export (Amérique latine et Europe du sud). - Traitement et suivi des devis, commandes, livraisons dans le respect des procédures ADV mises en place. - Gestion des relations avec les transitaires et les douanes. - Service exceptionnel à chaque client en répondant aux inquiétudes et en apportant des réponses. - Développement et gestion de portefeuilles clients et prospects export (Amérique latine et Europe du sud). - Traitement et suivi des devis, commandes, livraisons dans le respect des procédures ADV mises en place. - Gestion des relations avec les transitaires et les douanes. - Service exceptionnel à chaque client en répondant aux inquiétudes et en apportant des réponses.



Citizenship and Immigration Legal Services LLC

• Miami, Floride, États-Unis

• Traductrice commerciale et juridique

  • Mar 2007 - Apr 2010

  - Traduction des documents juridiques, commerciaux et marketing (français, espagnols et portugais) dans la langue anglaise. - Développement de stratégies marketing et de communication : élaboration des contenus du site internet du cabinet (www.cilsimmigration.com) et création de brochures en trois langues. - Elaboration de business plan professionnels pour les clients du cabinet. - Recrutement, formation et direction des employés. - Supervision des opérations quotidiennes en l'absence de la Présidente.