Estefania T Szymon

E-commerce at VIU SA
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(386) 825-5501
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Argentina, AR

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Credentials

  • Analista de RRHH
    Universidad de Buenos Aires
    Jan, 2023
    - Nov, 2024
  • Curso excel completo
    IAC Instituto Argentino de Computación
    Oct, 2022
    - Nov, 2024
  • Tripulante de cabina de pasajeros
    Administración Nacional de Aviación Civil (ANAC)
    Jul, 2017
    - Nov, 2024

Experience

  • VIU SA
    • Argentina
    • Retail Apparel and Fashion
    • 1 - 100 Employee
    • E-commerce
      • Mar 2023 - Present

      Armado y seguimiento de pedidos de Ecommerce a través de programa Lince.Reposición y almacenamiento de mercadería. Realización de inventario interno. Autostock. Despacho de pedidos con plataforma Magento. Logística de pedidos a locales de Buenos Aires e interior. Logística de pedidos por Andreani. Rotación de mercadería. Procesos de devoluciones, notas de crédito.

    • Administrativo
      • Oct 2022 - Mar 2023

      Representante de recepción y administrativa. A cargo de coordinar entregas y pedidos. Imputación de facturas. Logística de productos. Responsable de pedidos/insumos para la empresa en la mayoria de cedés y algunos locales. Gestión de facturas. Búsqueda de proveedores y presupuestos.

  • ADT
    • United States
    • Consumer Services
    • 700 & Above Employee
    • Operator technical service
      • Jun 2022 - Oct 2022

      Operador de servicio técnico Supervisar y administrar los servicios e instalaciones. Asegurar el cumplimiento de los mandamientos. Asegurar que estén todos los datos correctos de cada trabajo realizado. Supervisar y gestionar las piezas que se hayan utilizado a través de seguimiento en cada orden de trabajo. Recibir llamadas entrantes relacionadas con los técnicos y trabajos que estén realizando, dar soporte de ser necesario. Actualización de Mastermind con toda la información contractual y del cliente. Creación de trabajos para reclamaciones de garantía y servicio. Creación de cotizaciones para trabajos de servicio. Proporcionar soluciones de problemas técnicos. Entrada de datos precisa para toda la facturación del cliente. Identificar y comunicar los problemas que surjan en cada servicio realizado. Show less

  • TOYOTA FEDERICO
    • Argentina
    • Automotive
    • 1 - 100 Employee
    • Representante de recepción
      • Nov 2019 - Jul 2022

      Asignación de turnos, recepción de clientes, manejo de pre-ordenes, manejo de tablero, manejo de campañas, responsable de encuestas, seguimiento y atención personalizada a clientes. Capacitación y cursos de Toyota Argentina Asignación de turnos, recepción de clientes, manejo de pre-ordenes, manejo de tablero, manejo de campañas, responsable de encuestas, seguimiento y atención personalizada a clientes. Capacitación y cursos de Toyota Argentina

  • Particular
    • Argentina
    • Administrativo
      • Nov 2018 - Nov 2019

      Trabajo temporal. Cargo desempeñado: Administrativa Organización de expedientes, tareas con Excel, organización de citas médicas, entrega de ordenes médicas. Trabajo temporal. Cargo desempeñado: Administrativa Organización de expedientes, tareas con Excel, organización de citas médicas, entrega de ordenes médicas.

  • Atento
    • Spain
    • Outsourcing and Offshoring Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Asesor de ventas
      • Mar 2018 - Oct 2018

      Asesora de ventas Contratada por VISA, en el sector de ventas del banco HSBC. Uso de programas Vantive, Z-Scope, Avaya, Excel. Asesora de ventas Contratada por VISA, en el sector de ventas del banco HSBC. Uso de programas Vantive, Z-Scope, Avaya, Excel.

  • Daluni PetShop
    • Argentina
    • Encargada
      • Jun 2015 - Aug 2016

      Encargada Control de stock, búsqueda de proveedores, atención al cliente, facturación, cuidado de la imagen de la tienda, manejo de cartera de clientes, ventas online, marketing y publicidad. Encargada Control de stock, búsqueda de proveedores, atención al cliente, facturación, cuidado de la imagen de la tienda, manejo de cartera de clientes, ventas online, marketing y publicidad.

  • VIU SA
    • Argentina
    • Retail Apparel and Fashion
    • 1 - 100 Employee
    • Vendedora
      • May 2014 - Jun 2015

      Vendedora Atención al cliente, control de stock, manejo de sistemas de facturación LINCE. Entrenamiento en FRIEDMAN. Capacitación con consultora PRAXIS. Seguimiento de la cartera de clientes personal. Vendedora Atención al cliente, control de stock, manejo de sistemas de facturación LINCE. Entrenamiento en FRIEDMAN. Capacitación con consultora PRAXIS. Seguimiento de la cartera de clientes personal.

  • Paula Cahen d'Anvers
    • Retail Apparel and Fashion
    • 1 - 100 Employee
    • Vendedora
      • Feb 2013 - May 2014

      Vendedora Atención al cliente, Control de stock, manejo de sistema de facturación Quickposs. Cuidado de imagen de la tienda, manejo de cartera de clientes. Vendedora Atención al cliente, Control de stock, manejo de sistema de facturación Quickposs. Cuidado de imagen de la tienda, manejo de cartera de clientes.

Education

  • Universidad Siglo 21
    Tecnicatura en investigación de escena del crimen
    2021 - 2023
  • EducacionIT
    Google Analytics, Programación informática, aplicaciones específicas
    2023 - 2023
  • Universidad de Buenos Aires
    Analista de rrhh, Gestión de recursos humanos/Administración de personal, general
    2023 - 2023
  • Escuela profesional aeronavengantes
    Tripulante de cabina de pasajeros, Piloto de aviación comercial/profesional y tripulante de cabina de pasajeros
    2017 - 2017
  • Learning proyecto integral
    Secundario, Educación secundaria
    2006 - 2011
  • Universidad de Buenos Aires
    Marketing digital, Marketing/Gestión de marketing, general
    2023 -

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