Director ESTEBAN PROAÑO-ESENCIA HUMANA

• Jan 2014 - Present

Capacitación y desarrollo de profesionales principalmente en áreas de Ventas, Servicio al Cliente y Liderazgo Capacitación y desarrollo de profesionales principalmente en áreas de Ventas, Servicio al Cliente y Liderazgo

Facilitador-Entrenador Freelance

• Apr 2022 - Present

CONSULTOR SENIOR

• Sep 2014 - Present

Consultor Senior

• Sep 2017 - Present

CONSULTOR SENIOR

• Jul 2014 - Feb 2022

Liderazgo Adaptativo Liderazgo Adaptativo

Vicepresidente Comercial Latinoamérica

• Nov 2017 - Oct 2019

Fostering Talent es una consultora Internacional con presencia propia en 7 países y expandiéndose en toda Latinoamérica a través de franquicias. Nos enfocamos en que nuestros clientes aumenten sus Ventas, Mejoren el Compromiso de sus Colaboradores y Obtengan Mayores Beneficios. Esto lo hacemos interviniendo en el principal factor que genera los resultados en una organización, “Las personas”.Nuestra creencia fundacional es que “el único modelo sostenible a largo plazo es Bienestar en el Trabajo”. Proponemos el respeto por la persona integral, conciencia en el momento de actuar, coherencia entre pensar, decir y hacer, celebrar la diversidad de personas y opiniones.Crear redes de expansión del modelo por medio de compartir éstos valores con nuestros clientes, proveedores y amigos. Show less

Vicepresidente comercial Latinoamérica

• Nov 2017 - Oct 2019

Consultor Senior

• Jan 2017 - Nov 2017

Director de Desarrollo

• Aug 2015 - Nov 2017

FACILITADOR FREELANCE

• May 2014 - Nov 2017

DIRECTOR INFOTAINMENT

• Mar 2014 - Nov 2017

Consultoria y Capacitación en Servicio al Cliente y Ventas Consultoria y Capacitación en Servicio al Cliente y Ventas

DOCENTE TALLERES VENTAS CON ACTITUD

• Aug 2016 - Jun 2017

DOCENTE MAESTRÍA CIENCIA POLÍTICA.

• Oct 2016 - Dec 2016

Senior Consultant

• May 2015 - Oct 2015

Central and South America Sales and Customer Service Training Specialist

• Jul 2013 - Dec 2013

Ejecución y creación de programas de facilitación en Ventas, Servicio al Cliente y Liderazgo. Reporte directo a la Gerencia Regional de Training & Development.• Certificación del 100% de los vendedores Latam con el plan global CIS Sales (Certified International Specialist), que permitirá en los prox 2 años incrementar ingresos y posicionamiento de mercado con la misma estructura y proceso global de ventas.• Certificación del 100% de los líderes de la región (600) en CIM (Certified International Managers), para lograr en 2 años una cultura de respeto para la consecución de resultados a través del feedback 360 como una constante en la empresa Show less

Human Resources Manager Perú

• Nov 2011 - Jul 2013

Estructuración y definición del dpto. de RRHH, así como sus políticas y procedimientos. Reporte directo a la Gerencia General y a la Dirección Regional de RRHH.• Mejora continua del Clima Laboral realizando encuestas trimestrales, reuniones interdepartamentales y acciones de bienestar social, logrando: *90% en Active Leadership *6to Lugar en Great Place to Work

Commercial Manager Peru

• Aug 2009 - Oct 2011

Gestión comercial, teniendo a cargo el Presupuesto anual, seguimiento y monitoreo de los indicadores y contacto con todos los países de la región. Reporte directo a Gerencia General y Dirección Comercial de la región.• Capacitación constante, coaching mensual por vendedor y renovación de la confianza y motivación del equipo, logrando: *10% de crecimiento en ventas *5pp de incremento en participación de mercado.• Implementación de reuniones interdepartamentales para motivar el concepto “todos hacemos la venta” logrando incrementar en 18% la efectividad en clientes potenciales que venían como datos de otros departamentos. Show less

Commercial Manager Chile

• Jul 2008 - Mar 2010

Gestión comercial a cargo del presupuesto anual, seguimiento y monitoreo de los indicadores y contacto con todos los países de la región. Reporte directo a Gerencia General y Dirección Comercial de la región.• Implementación talleres de motivación al cambio, análisis de mercado y manejo de precios, permitieron en un mercado altamente competitivo que los vendedores vivieran la “marca” como la mejor alternativa del sector, logrando *15% crecimiento en ventas. *3pp de incremento en participación de mercado. Show less

Sales Manager Chile

• Nov 2007 - Jul 2008

Coaching, capacitación, venta de campo para alcanzar crecimientos sobre el 15% en revenue vs año anterior

Commercial Training Specialist LATAM

• Jun 2003 - Nov 2007

Profesionalización del 100% de la fuerza de ventas y servicio al cliente de Latinoamérica con más de 3000 horas dictadas.

Monitor y Capacitador de Entrenamientos

• 1988 - 2000

Diseño de acciones de capacitación, creando, impartiendo y retroalimentando seminarios para los diferentes usuarios del Grupo Mendoza en el Ecuador. Diseño de acciones de capacitación, creando, impartiendo y retroalimentando seminarios para los diferentes usuarios del Grupo Mendoza en el Ecuador.

Gerente Departamentos de Carga, Tráfico y Operaciones

• 1992 - 1998

Coordinación del departamento de Carga Internacional, con responsabilidades en la ejecución y control de los planes de VENTAS Y MERCADEO además de las actividades del departamento de Operaciones en Mudanzas locales, nacionales e internacionales. Coordinación del departamento de Carga Internacional, con responsabilidades en la ejecución y control de los planes de VENTAS Y MERCADEO además de las actividades del departamento de Operaciones en Mudanzas locales, nacionales e internacionales.