Experience

CHERBOURG MANUTENTION

• France
• Transportation/Trucking/Railroad
• 1 - 100 Employee

• Agent maritime

  • Oct 2022 - Present



DECATHLON FRANCE

• France
• Retail
• 700 & Above Employee

• Responsable Rayon Cycle & Atelier

  • Jan 2021 - Oct 2022

  En tant que responsable du rayon Cycle et Atelier, ma mission est d'assurer les engagements économique du rayon tout en animant une équipe de 6 à 8 personnes sur le terrain pour satisfaire nos sportifs locaux. Mes actions principales sont les suivantes : - Développement de l'activité commerciale du rayon. - Gestion d'un compte d'exploitation (Chiffres d'affaires, marge, progression du CA, stock, gestion des heures et RBE). - Pilotage de l'activité économique de mon univers (anticiper et gérer les pic d'activités, de flux clients et investissements des heures). - Développement du dynamisme commercial (Animation du linéaire, mise en avant commercial, gestion des têtes de gondole, mise en place de promotion locale et veille concurrentielle). - Animation d'une politique commercial visant à acquérir de nouvelles part de marché. - Garantir une gestion du personnel conforme. Concernant mes collaborateurs mes principales missions sont les suivantes : - Recrutement, formation et animation de ces derniers (4 CDI, 2 CDI etudiants et entre 2 à 3 CDD supplémentaires pour palier aux différents pic d'activités). - Une animation quotidienne et un développement personnel pour chaque collaborateur grâce à un programme personnalisé et individuel de formation. - Enfin des entretiens individuels mensuels, de mi-année et de fin d'année permettant de faire le point régulièrement sur leurs métiers et les problématiques rencontrées sur le terrain et etc. Le résultat de toutes ces missions est une progression de chiffres d'affaires de +29,1% entre l'année 2020 et 2021. Show less



La Presse de la Manche

• France
• Newspaper Publishing
• 1 - 100 Employee

• Business developer

  • Feb 2020 - Jan 2021

  - Mettre en œuvre la stratégie de développement commercial - Mettre en place des animations commerciales afin d'acquérir de nouveaux clients (porte à porte et mise en place de stands au sein des GMS). A la suite de ces animations, le nombre de nouveaux abonnés peut varier entre 20 et 80 - Encadrer et accompagner les commerciaux chargées du recrutement des nouveaux abonnés - Mise en œuvre, coordination et analyse des campagnes de recrutement marketing - Recherche de partenariats pour développer les abonnements individuels et collectifs - Favoriser l'acquisition d'abonnements numériques - Implement the business development strategy - Set up commercial events to acquire new customers (door-to-door and setting up stands in supermarkets). As a result of these events, the number of new subscribers can vary between 20 and 80 - Manage and support the sales staff in charge of recruiting new subscribers - Implementation, coordination and analysis of marketing recruitment campaigns - Seeking partnerships to develop individual and group subscriptions - Promotes the acquisition of digital subscriptions Show less



Elle & Vire - Groupe Savencia

• France
• Food and Beverage Manufacturing
• 100 - 200 Employee

• Export sales assistant

  • Sep 2017 - Dec 2019

  - Traitement des commandes export via SAP. Envoi de 30 containers au minimum par semaine et la moitié uniquement à destination du marché chinois. - Logistique internationale - Préparation des principaux documents d'exportation (certificat sanitaire, certificat d'origine, lettre de transport) - Litiges commerciaux et logistiques - Fourniture d'ingrédients et d'emballages - Prévision des ventes - J'ai également pu participer au développement de la filiale Savencia Fromage & Dairy de Hong Kong en me concentrant principalement sur la création, et l'installation de celle-ci afin de faciliter les envois de produits (enregistrement des licences d'importation, création de l'emballage, mise en place dans SAP). A la suite de cette création, une augmentation de 20% en volume a pu être constaté. - Export order processing via SAP. Shipment of a minimum of 30 containers per week and half of them only for the Chinese market. - International logistics - Preparation of the main export documents (health certificate, certificate of origin, waybill) - Commercial and logistical disputes - Ingredients and packaging provision - Sales forecast - I was also able to participate in the development of the Savencia Cheese & Dairy subsidiary in Hong Kong, focusing mainly on the creation and installation of the subsidiary in order to facilitate the shipment of products (registration of import licences, creation of packaging, implementation in SAP). Following this creation, an increase of 20% in volume was noted. Show less



MANCHE MAREE

• France
• Fisheries
• 1 - 100 Employee

• Salesman

  • Sep 2016 - Aug 2017

  - Envoi des cours et des promotions aux 45 clients de mon portefeuille constitué de GMS, restaurants et poissonneries - Télévente et prise de commandes - Gestion d'un portefeuille de clients - Contrôle des stocks et des commandes - Prospection - Recouvrement - Sending prices and promotions to the 45 customers in my portfolio, which includes supermarkets, restaurants and fish shops - Telesales and taking orders - Managing a customer portfolio - Checking stocks and orders - Prospection - Cash collection Show less



Pfizer

• United States
• Pharmaceutical Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Accounts Receivable

  • Oct 2015 - Sep 2016

  - Résoudre les questions financières des clients par téléphone, e-mail et fax - Assurer la liaison avec les contacts du marché concernant les questions des clients - Gérer les liquidités non utilisées, demander des avis de versement - Résoudre les divergences (banque, entreprise, contact client) - Recevoir et donner des informations pour lancer des actions juridiques - Fournir un soutien au chef d'équipe et à l'analyste des comptes clients pour les activités de contrôle du crédit. - Resolving customer financial queries via phone, email, fax - Liaising with market contacts re customer queries - Managing unapplied cash, requesting remittance advices - Resolve discrepancies (bank, business, customer contact) - Receive and give inputs to initiate legal / insurance actions - Provide support to AR Team Leader and AR Analyst for credit control activities Show less



Sidetrade

• France
• Software Development
• 200 - 300 Employee

• Cash collector

  • Oct 2014 - Oct 2015

  - Contacter les clients par le biais d'activités sortantes (par téléphone, par courriel, par lettre électronique) en ce qui concerne les factures impayées. Environ 35 à 40 appels au quotidien pour mener à bien ma mission. - Réduire le chiffre d'affaires journalier des factures impayées - Conserver les interactions avec les clients en mettant à jour les fichiers de correspondance - Gérer les appels téléphoniques et résoudre les problèmes qui retardent le recouvrement tout en adoptant une communication efficace avec les autres départements. - Contacting customers through outbound activities (via telephone, email, e-letters) in relation to outstanding invoices. About 35 to 40 calls a day to carry out my mission. - Reducing the amount of overdue invoices - Maintain records of all customers interactions by updating correspondence files - Manage routine telephone calls to customer accounts, and solve problems that delay collections including effective communication with other departments. Show less



Aramex

• United Arab Emirates
• Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
• 700 & Above Employee

• Logistic assistant

  • Apr 2014 - Jul 2014

  - Gestion des envois internationaux et maltais avec le système Aramex - Envoi de colis à l'étranger - Préparation des commandes - Réapprovisionnement des boutiques Vodafone de Malte - Réalisation d'inventaires - Management of International and Malta shipments with the Aramex system - Sending parcels abroad - Order picking - Replenishment of Malta Vodafone shop - Carrying out inventories - Gestion des envois internationaux et maltais avec le système Aramex - Envoi de colis à l'étranger - Préparation des commandes - Réapprovisionnement des boutiques Vodafone de Malte - Réalisation d'inventaires - Management of International and Malta shipments with the Aramex system - Sending parcels abroad - Order picking - Replenishment of Malta Vodafone shop - Carrying out inventories



Marine S.A.S

• Boulogne-sur-mer, France

• Trainee

  • Feb 2013 - Mar 2013

  GESTION DES OPÉRATIONS D'IMPORT-EXPORT - Participer aux négociations commerciales - Charger de la préparation logistique quotidienne - Préparation des commandes - Préparation de l'expédition des marchandises SUIVI COMPLET DU CIRCUIT DOCUMENTAIRE - Analyser les bons de commandes et vérifier les prix ainsi que les qualités - Gérer et contrôler le niveau des stocks - Réalisation d'inventaires - Vérifier les CMR IMPORT-EXPORT MANAGEMENT OPERATIONS - Taking part to trade negotiations - In charge of daily logistical preparation - Picking - Preparing goods’ shipment COMPREHENSIVE MONITORING OF THE DOCUMENTORY CHANNEL - Analyzing purchase orders and checking prices and qualities - Managing and controlling stocks level , - Carrying out inventories - Verifying CMR Show less



Privé Event Planning

• New York City , États-Unis

• Trainee

  • Apr 2012 - Jul 2012

  PROSPECTION ET SUIVI DE CLIENTS - Collecter des informations sur internet afin de développer l'activité de l'entreprise - Réaliser des opérations de street marketing et développer sa propre stratégie C'est à dire recruter et convaincre des personnes de participer aux événements organisés par l'entreprise (afterwork, soirées sur les toits et sur des bateaux). Chaque semaine environ 10 personnes participaient aux événements de l'entreprise aux stratégies mises en place - Prospection téléphonique - Mailing de masse - Création de bases de données PROSPECTING AND FOLLOW-UP OF CUSTOMERS - Collecting information on internet in order to develop the company's activity - Carry out street marketing operations and develop your own strategy This means being able to recruit and convince people to participate in events organised by the company (afterwork, rooftop parties and yacht parties). Each week about 10 people attented the company's events thanks to the strategies put in place - Telephone canvassing - Mass mailing - Creation of databases Show less