Ersun Demirel

Functioneel beheerder Lifetime at Inadmin
  • Claim this Profile
Contact Information
Location
The Hague, South Holland, Netherlands, NL
Languages
  • Engels -
  • Nederlands -

Topline Score

Topline score feature will be out soon.

Bio

Generated by
Topline AI

You need to have a working account to view this content.
You need to have a working account to view this content.

Credentials

  • Power-BI
    Udemy
    Feb, 2020
    - Oct, 2024
  • BCS Business Analysis
    EXIN
    Dec, 2019
    - Oct, 2024
  • Actuarieel Rekenaar
    -

Experience

    • Netherlands
    • Financial Services
    • 1 - 100 Employee
    • Functioneel beheerder Lifetime
      • Mar 2022 - Present
    • United Kingdom
    • Media Production
    • DevOps Engineer
      • Aug 2020 - Apr 2022

      Functioneel Beheer applicatie Placet, digitaal documentatie/archiefprogramma Beoordelen en oplossen productieverstoringen Behandelen vragen/verzoeken van klanten (afdelingen/collega’s) Testen Afhandelen van incidenten Monitoren en beheren van verzoeken/incidenten in ServiceNow Beheer stories in Jira PL/SQL-query Data-analyse Dagelijks overleg Functioneel Beheer applicatie Placet, digitaal documentatie/archiefprogramma Beoordelen en oplossen productieverstoringen Behandelen vragen/verzoeken van klanten (afdelingen/collega’s) Testen Afhandelen van incidenten Monitoren en beheren van verzoeken/incidenten in ServiceNow Beheer stories in Jira PL/SQL-query Data-analyse Dagelijks overleg

    • Indonesia
    • Facilities Services
    • 1 - 100 Employee
    • Functioneel beheerder/data analist
      • Jun 2021 - Dec 2021

      Proces beschrijving mutaties Data analyse stortingen Proces beschrijving mutaties Data analyse stortingen

    • India
    • Information Services
    • 1 - 100 Employee
    • Business analist
      • Jun 2021 - Oct 2021

      - Analyse van historische data - Datamodellering - Analyse van historische data - Datamodellering

    • Business/data analist
      • Jun 2017 - Jun 2021

      Beheer en controle aanpassingen data voor jaarwerk Diverse ad hoc analyses en onderzoek data voor bestuursondersteuning Analyse voor jaarrekening Inrichten pensioensysteem Aanpassen parametersets Incidentenbeheer Autorisatiebeheer Query’s maken en uitvoeren in MSSQL Schrijven functioneel ontwerp en verslagen Power query Data-analyse Testen Beheer brievenmodule, opstellen brieven voor mailing Opstellen communicatiebrieven en verzending naar diverse klanten Presentaties geven over werking applicaties Analyse procesverbetering en verslag verbetervoorstellen Dataconversie en coördinatie conversietraject Leidinggeven aan 4 senior medewerkers (tot begin 2019) Controleren uitkeringen en andere data Bewaken kwaliteit berekeningen en uitgaande brieven Rapporteren aan directie Show less

    • Applicatiebeheerder
      • Jun 2017 - Jan 2018

      Inrichten applicatie Placet, digitaal documentatie/ archiefprogramma Beoordelen en oplossen productieverstoringen Monitoren en beheren van verzoeken/incidenten in Jira Behandelen vragen/verzoeken van klanten (afdelingen/collega’s) Afhandelen van incidenten Bouwen en uitvoeren diverse PL/SQL-query’s Data-analyse Kanban/Scrum based werken en bijhouden in Jira Inrichten applicatie Placet, digitaal documentatie/ archiefprogramma Beoordelen en oplossen productieverstoringen Monitoren en beheren van verzoeken/incidenten in Jira Behandelen vragen/verzoeken van klanten (afdelingen/collega’s) Afhandelen van incidenten Bouwen en uitvoeren diverse PL/SQL-query’s Data-analyse Kanban/Scrum based werken en bijhouden in Jira

    • Netherlands
    • Financial Services
    • 200 - 300 Employee
    • Data-analist
      • Oct 2016 - Jul 2017

      Analyseren en aanpassen data Voorbereiden en datacontrole voor dataconversie Opstellen communicatiebrieven Coördineren team datacontrole Berekenen vereveningen Analyseren en aanpassen data Voorbereiden en datacontrole voor dataconversie Opstellen communicatiebrieven Coördineren team datacontrole Berekenen vereveningen

    • Netherlands
    • Investment Banking
    • 1 - 100 Employee
    • Data-analyst
      • Aug 2016 - Oct 2016

      Data-analyse Rapporteren datacontrole Data-analyse Rapporteren datacontrole

    • Applicatiebeheerder
      • Feb 2016 - Aug 2016

      Inrichten applicatie Placet, digitaal documentatie/ archiefprogramma Beoordelen en oplossen productieverstoringen Monitoren en beheren van verzoeken/incidenten in Jira Behandelen vragen/verzoeken van klanten (afdelingen/collega’s) Afhandelen van incidenten Bouwen en uitvoeren diverse PL/SQL-query’s Data-analyse Kanban/Scrum based werken en bijhouden in Jira Inrichten applicatie Placet, digitaal documentatie/ archiefprogramma Beoordelen en oplossen productieverstoringen Monitoren en beheren van verzoeken/incidenten in Jira Behandelen vragen/verzoeken van klanten (afdelingen/collega’s) Afhandelen van incidenten Bouwen en uitvoeren diverse PL/SQL-query’s Data-analyse Kanban/Scrum based werken en bijhouden in Jira

    • Israel
    • Software Development
    • 1 - 100 Employee
    • Data-analist
      • Jun 2015 - Feb 2016

      Adviseren optimaliseren processen Analyseren data en inrichting Maia Voorbereiden en datacontrole voor dataconversie Testen en controle van gewijzigde data Communicatie met de leverancier van het softwarepakket Verwerken, beheren van bevindingen Dagstarten scrum based Adviseren optimaliseren processen Analyseren data en inrichting Maia Voorbereiden en datacontrole voor dataconversie Testen en controle van gewijzigde data Communicatie met de leverancier van het softwarepakket Verwerken, beheren van bevindingen Dagstarten scrum based

    • United States
    • IT Services and IT Consulting
    • Business/data-analist
      • Feb 2015 - Jun 2015

      Opzetten testplan en opstellen testspecificaties ivm dataconversie Coördineren testwerkzaamheden Testen en controleren nieuwe rekenregels Inrichten Lifetime Verwerken, beheren van bevindingen Bespreken incidenten met leverancier softwarepakket Controleren jaarwerk en aanpassen Adviseren optimaliseren processen Analyseren data en laten aanpassen Opzetten testplan en opstellen testspecificaties ivm dataconversie Coördineren testwerkzaamheden Testen en controleren nieuwe rekenregels Inrichten Lifetime Verwerken, beheren van bevindingen Bespreken incidenten met leverancier softwarepakket Controleren jaarwerk en aanpassen Adviseren optimaliseren processen Analyseren data en laten aanpassen

    • Functioneel beheerder
      • Nov 2012 - Feb 2015

      Beheren gebruikersdocumentatie en applicatiehandleidingen Ondersteunen en begeleiden eindgebruikers Beheren en monitoren diverse applicaties Autorisatiebeheer Incidentenbeheer ServiceNow Toetsen huidige processen op nieuwe ontwikkelingen Requirements schrijven en controleren Informeren eindgebruikers voortgang oplossen bevindingen Workaround en werking applicatie(s) bespreken met eindgebruikers Beheren incidentele bevindingen diverse applicaties Beheren documentatie SharePoint Monitoren voortgang ingebrachte bevindingen Inrichten bulldogregels, brieven, gebeurtenissen, workflow Lifetime (Regressie)Testen Begeleiden testers Controleren aanpassingen in Lifetime Maken, uitvoeren SQL-query’s Beheren en monitoren in Visual Source Safe Show less

    • Netherlands
    • Investment Banking
    • 1 - 100 Employee
    • Data-analist, functioneel beheerder
      • Jul 2010 - Nov 2012

      Implementatie nieuw pensioenreglement Inrichten pensioensysteem Testen implementatie nieuw pensioenreglement Begeleiden eindgebruikers Ontwikkelen diverse rekentools Zorgdragen aansluiting jaarwerk Analyseren en wijzigen onjuiste data Opstellen en aanpassen pensioenoverzichten Incidentenbeheer in TOPdesk Implementatie nieuw pensioenreglement Inrichten pensioensysteem Testen implementatie nieuw pensioenreglement Begeleiden eindgebruikers Ontwikkelen diverse rekentools Zorgdragen aansluiting jaarwerk Analyseren en wijzigen onjuiste data Opstellen en aanpassen pensioenoverzichten Incidentenbeheer in TOPdesk

    • Projectcoordinator
      • Jan 2010 - May 2011

      Aansturen 2 medewerkers Berekenen echtscheidingen Controleren data Beheren diverse Excel tools Aansturen 2 medewerkers Berekenen echtscheidingen Controleren data Beheren diverse Excel tools

    • Tester
      • Oct 2009 - Jan 2010

      Opstellen testscripts ivm dataconversie Testen Bevindingen rapporteren Verwerken testscripts Beoordelen bestaande processen Workarounds beschrijven Opstellen testscripts ivm dataconversie Testen Bevindingen rapporteren Verwerken testscripts Beoordelen bestaande processen Workarounds beschrijven

    • Netherlands
    • Financial Services
    • 1 - 100 Employee
    • Projectmedewerker
      • Oct 2008 - Apr 2009

      Beoordelen en bepalen hoogte re-integratievergoeding Opstellen en controle brieven Uitzoeken en oplossen van aansluitverschillen diverse data Voorbereiden werk Beheren en opstellen jaaropgaven Controleren diverse werkzaamheden Beoordelen en bepalen hoogte re-integratievergoeding Opstellen en controle brieven Uitzoeken en oplossen van aansluitverschillen diverse data Voorbereiden werk Beheren en opstellen jaaropgaven Controleren diverse werkzaamheden

    • Netherlands
    • Functioneel beheerder
      • Jul 2008 - Oct 2008

      Informatiebeveiliging en autorisatiebeheer Informatiebeveiliging en autorisatiebeheer

    • Coördinator project pensioenen
      • Dec 2006 - Jul 2008
    • Pensioenspecialist
      • 2006 - 2007
    • Belgium
    • Insurance
    • 300 - 400 Employee
    • Pensioenspecialist
      • Dec 2005 - Dec 2006
    • Testcoördinator /pensioenspecialist
      • Oct 1991 - Sep 2006
    • Financial Services
    • 700 & Above Employee
    • Relatiebeheerder
      • 2006 - 2006

Education

  • EXIN
    BiSL® Foundation
    2020 - 2020
  • EXIN
    BCS Foundation Business Analysis
    2019 - 2019
  • SQL Oracle Database
    sql
    2013 - 2013
  • Actuarieel Rekenaar
    actuarieel rekenaar
    2011 - 2012
  • P3O Foundation
    P3O Foundation
    2011 - 2011
  • De Haagse Hogeschool / The Hague University of Applied Sciences
    hbo, MER
  • Rembrandtschool Den Haag

Community

You need to have a working account to view this content. Click here to join now